Посещаю эту клинику с конца 2014 года, лечилась у нескольких врачей и могу кое-что рассказать. Особенности:
- Расположение не очень удобное – примерно в середине между метро Первомайская и Щёлковская в 15-20 минутах ходьбы. Адрес Сиреневый бульвар, д. 32а
- Работают круглосуточно, во все дни недели и даже в праздники, что очень удобно. Правда, некоторые нужные хорошие врачи работают только до 19
- Есть весь контингент врачей. Но некоторые врачи совмещают специальности.
- Обслуживание вне кабинета врача на высоте – доброжелательные и вежливые медсестры/медбратья и администраторы. Но нужно принять режим – без пропуска тебя не выпустят, а пропуск выдают администраторы или на кассе при оплате услуг.
- Интерьер и помещения. Клиника большая и занимает двухэтажное здание. Обстановка, мебель - новые, уборки проводятся регулярные, кабинеты чистые и большие. Есть несколько кулеров с водой и гардероб (зимой тебя обслуживают, а в весенне-летнее время самообслуживание).
- Оснащение и медицинское оборудование на высоком уровне. Ниже по тексту подробнее
- Квалификация врачей очень хорошая. Ниже по тексту подробнее
- Мне нравится общий процесс посещения, как всё документально оформляется. Ниже по тексту подробнее
- Цены и скидки. Цены средние для Москвы, но с дисконтной картой даже дешевле. Периодически МХЦ проводит акции, с которыми можно ознакомиться как на сайте, так и у администраторов.
Я посещала следующих врачей: гинекологов, ортопедов, гастроэнтеролога, проктолога, УЗИ-диагностов, отоларинголога, а также посещала лабораторию данной клиники и процедурный кабинет.
Здесь я нашла себе своего гинеколога, который меня вполне устраивает в плане квалификации и моего доверия (считаю это очень важный элемент в общении между врачом и пациентом). В своё время мне пришлось перебрать много врачей этой специальности и мне есть с чем сравнивать. Хоть откровенных уродов мне и не попадалось (всё таки гинеколог – это такой врач, которого допускаешь к интимному месту), но вот не везло мне с ними – вроде слушаешь врача, понимаешь «дело говорит», но вот не доверяешь, не лечишься как врач назначил, а соответственно и результата не очень положительный; либо такой вот тон свысока – когда чуешь человек сейчас вытягивает деньги и вообще теряешься. Сейчас я довольна моим гинекологом, знаешь, что можешь в случае чего позвонить ему или приехать в нужный момент. К тому же он сам проводит УЗИ малого таза, а для меня это многое значит, ведь сразу может и расшифровывать тебе, что там наблюдает. Гинеколог перед проведением различных анализов или процедур озвучивает мне цену и возможные последствия, что хорошо – он объясняет всё, что назначил, это здорово!
Что касается оснащения, в кабинете у моего гинеколога помимо, смотрового кресла и инструментов с лампой, есть и кольпоскоп и такой ящик с ультрафиолетом где видимо дезинфицируются инструменты, в случае необходимости он может распечатать фото на цветном принтере. Также мой гинеколог проводил мне гинекологическую операцию с помощью радионожа в отдельном кабинете. Помню, он проводил быстрые тесты на норму микрофлоры с помощью тест-полосок. Ни у кого раньше я не видела таких вещей. Также в клинике два УЗИ-кабинета, часто тебе показывают и объясняют что видно на экране.
Что касается лабораторных анализов, судя по всему, клиника пользуется услугами Инвитро, потому что при просьбе прислать мне результаты по почте, я получала результаты от Инвитро. Но нужно сказать, цены почему-то ниже чем в Инвитро.
Общая процедура посещения клиники выглядит так. Записываешься по телефону или вживую к нужному врачу на определенное время. Приходишь к назначенному времени (лучше все-таки чуть пораньше), заводишь карточку с договором (если в первый раз), администратор сверяется с расписанием видимо и сообщает врачу, что Вы пришли. Тебя провожают к кабинету врача. Как правило, карта уже у врача, а еще у них электронная карта – т.е. что происходило раньше записано в электронной базе. Мою карточку, в общем-то и не теряли. По окончании посещения врач заполняет результаты консультации с лечением и под твою подпись врач отдает тебе твой экземпляр, если это УЗИ, то получаешь описание согласно УЗИ-диагностике и несколько фото с УЗИ-аппарата. Потом тебя направляют в кассу (здесь очередь обычно, нужно подождать), в кассе можно расплатиться как наличным, так и безналичным путем и при просьбе выдают акт выполненных работ (тут прописано какие услуги и за какую цену ты получил), обязательно выдают чек и товарный чек. Также ты получаешь пропуск на выход.
Помимо регулярного посещения гинеколога, я ходила к различным ортопедам в этой клинике. В конечном итоге мне их лечения не помогли, и я до сих пор мучаюсь с проблемой при обращении. Но и врачи других клиник не помогли, и я считаю, в основном все ортопеды действуют по стандартной схеме, а нестандартные проблемы тяжело так вылечить.
Что касается совмещения врачами нескольких специальностей, столкнулась на примере гастроэнтеролога (он еще и кардиолог и терапевт), и проктолога (он хирург общего направления). Лечение гастроэнтеролога помогло, в принципе они тоже стандартно всё назначают, но мне нужно было убедиться и поэтому я пошла к врачу. Проктологом я тоже осталась довольна, хоть он и был сильно загружен. Он тщательно обследовал, направил на УЗИ прямо сейчас и поставил диагноз, назначил лечение согласно обследованиям. Платила я при этом за одно посещение проктолога. При мне к нему приходила женщина с проблемами вросшего ногтя на ноге и ей сразу на месте сделали операцию по иссечению этого ногтя, вроде она тоже осталась довольна.
Вообще, я считаю, конечно, странным совмещение врачом нескольких позиций, получается он занят и как терапевт и как гастроэнтеролог. Но с другой стороны, как врач он может видеть проблему шире, а это однозначно плюс.
УЗИ-диагносты здесь разные, давала читать результаты УЗИ обследований в других местах и некоторые описания мне забраковали, как недостаточно описанные. В принципе я для себя выделила кто меня устраивает.
Меня расстроило посещение ЛОР-врача, в общем и целом вежливая и внимательная, но вот с квалифицированностью видимо, проблемы. Назначенное лечение помогало слабо, да и доверие она у меня не особо вызывала. А потом еще и выяснилось, что при переустановке системы именно посещение этого врача якобы я «не оплатила», видимо врач продублировал запись.
Обращаю Ваше внимание, что из-за режима работы врачи в этой клинике работают на износ, и довольно часто наблюдаю, что они реально усталые, но при этом действительно стараются качественно выполнять свою работу. Видимо, как-то вымуштровали их в этой клинике.
В целом, мне нравится посещать эту клинику, я довольна врачами и спокойна по поводу документов.
Отзывы об аптеках:
Аптека Опека, г Москва - Отличная социальная аптека с большим количеством выгодных цен. Внутри отзыва анализ цен с другими аптеками.
Интернет-сервисы
ЕМИАС - Единая медицинская информационно-аналитическая система, Москва - Удобный сервис, чтобы не стоять в очереди в регистратуру и не тратить время на занятый телефон
www.medlux.ru - Хороший поисковик для поиска выгодных цен на лекарство
