Опубликовано 8 Ноябрь, 2013 - 19:07

Ремонт в квартире делала долго и тщательно, выбирала все только самое лучшее и качественное! Выбирала самую красивую керамическую плитку, самые эффектные обои и отличные межкомнатные двери! Когда определилась с выбором дверей, решила покупать их в стойгипермаркете "К-Раута", на двери как раз была скидка и приобретать их получалось выгодно. Оплатив на кассе покупку, обратилась в службу достаки. Там меня настоятельно убеждали, что двери со стеклянными элементами лучше поднимать в квартиру вручную, т.к. при погрузке их в лифт можно повредить стекло (не понимаю каким образом, ведь двери в коробке, но поверила). Естественно подъем груза вручную стоит дороже, чем в лифте, оплачивается каждый этаж. Оплатила ручной подъем дверей. В день доставки мне привезли двери и, выйдя на лестничную клетку, что я вижу?! Мои драгоценные двери выгружают из лифта! На мой вопрос "А как же оплачанный подъем вручную?" - "Нам так быстрее и удобнее!" - ответили грузчики. Хорошо, занесли двери в квартиру и дали расписаться в накладной. "А как же проверить целостность? Тем более меня уверяли, что подъем в лифте опасен!" "Мы тут распаковкой - упаковкой не занимаемся" - грубо ответил мне верзила-грузчик! "А как же я докажу, что не сама их сломала, если что? Вскрывайте! Ничего подписывать не буду!" Поприрекались еще немного и с недовольным лицом сотрудники службы доставки распечатали мои двери. Все оказалось целым и невредимым, но впечатления о фирме испорчены навсегда! Разбираться почему двери поднимали в лифте не стала, т.к. нет доказательств (не сфотографировала я их, выходящими из лифта!), да и нервы свои жалко, но в последущие 2 года моего ремонта в этом магазине больше ничего не покупала.

Muumimammaне рекомендует
Читать все отзывы 3
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.11.2013
Да, согласна с вами полностью. Хамы. И так у нас в России принято, к сожалению. Советский сервис...
точно, с ними бывают проблемы...моя коллега заказывала у них двери, так они ей привезли на месяц позже обещанного, у нее даже ремонт закончился, а дверей все не было...
26.08.2014
А в каком именно магазине Вы были? У них же большая сеть. Мы вот все купили для ремонта в К-Рауте на Руставели. Мне понравилось обслуживание. Двери пока не заказывали - нам еще их рано ставить, только испортятся в этой горе разрухи и бардака, но стройматериалы нам привезли без проблем. Доставка была бесплатной. Пока нареканий ттт нет.
26.08.2014
Лера34, я приобретала на Проспекте Просвещения, где "Гранд Каньон", да и было это по-моему в 2010 году. Вероятно за это время что-то у них изменилось к лучшему, а может быть все зависит от магазина. Лично мне больше нравится "Максидом", почти весь ремонт с ними сделала, никаких нареканий!
Другие отзывы
Читать все отзывы 3
Смотрите также