Join UP Фортуна 5* - отзыв

Решение поехать на море у нас возникло спонтанно, эта поездка не планировалась заранее. Но мы поняли, что нам срочно надо отдохнуть от всего и от всех недельку, полежать на пляже, покупаться в море. Выбор пал на Турцию.

В турагенстве Join Up предложили оформить тур Фортуна 5*.

Что такое Фортуна? Это когда Вы покупаете путевку и не знаете точно, в какой именно отель попадете. Отель Вам сообщают только по прилету в аэропорт. Но вы можете выбрать город и звездность. То есть знаете, в каком регионе Вы будете жить и уровень отеля. Такая путевка стоит гораздо дешевле, чем если конкретно выбирать отель.

Мы заключили, что если выберем Фортуну 5*, нам попадется или просто хороший отель, или, если очень повезет, очень хороший. Пять звезд ведь! Как же мы ошибались!

Поселили нас в отель Ganita Holiday Village. О нем я написала отдельный отзыв, и если Вы подумываете о том, чтобы полететь в Турцию по Фортуне, обязательно прочитайте его! Особенно с той позиции, что Join Up выдает этот отель за пятизвездочный.

Да, наш отель не то, что пять, или даже четыре, он, кажется, не имел звезд вообще! На вывеске звезды не указаны, сертификат нам на ресепшене выдать отказались, хотя просили и даже требовали сертификат не только мы. В Интернете о нем противоречивая информация в отношении звезд и огромное количество негативных отзывов.

Грязное море, тесные номера, нет уборки, нет питьевой воды, пляжные полотенца можно получить только с боем, и как бонус - постоянные отравления среди туристов. Мы, к сожалению, исключением не стали…

Такое чувство, что джоинаповцы набрали гораздо больше туристов, чем могут обслужить и просто «слили» их куда-нибудь, надеясь, что большинство «проглотит» и не будет жаловаться.

Недовольных было много. И большинство из «недовольных» как раз те, кого привезли сюда по Фортуне. На ресепшене постоянно была очередь с жалующимися.

Мы пытались решить этот вопрос со своим туроператором, что было крайне проблематично из-за отсутствия Интернета в отеле. Платный (!) Интеренет не соединял вообще. Пришлось купить местную симку. Турагент, через которого мы оформляли все документы только сочувствовал нам и отвечал, что у Join UP этот отель сравним с 5-ти звездным, потому что он находится на первой линии у моря. То есть, сервис не важен, море рядом - радуйтесь! Мы, и не только мы, пытались дозвониться на горячую линию - бесполезно, трубку никто не берет.

На встрече с гидом, тот сказал, что в этом году таких как мы недовольных огромное количество, чтобы мы не тратили нервы, а просто наслаждались отдыхом. Его тоже, конечно, понять можно, от него-то точно ничего не зависит, а весь негатив и нервы выливают на него. Так себе работка…

Самое интересное, что в этот отель привезли и тех, кто оформлял Фортуну 4*, и таких, как мы, по Фортуне 5*. Стоимость путевок у всех разная, от 14 до 22 тысяч гривен на двоих на 7 дней. Можно было заплатить гораздо меньше и все равно попасть в этот же отель.

Так что больше мы в азартные игры не играем, в следующий раз читаем отзывы и выбираем конкретный отель. И с Join Up тоже больше связываться не будем!

 

✤✤✤ Но не все наши путешествия нас разочаровали. К примеру Шри-Ланка нам очень понравилась – удивительная и разнообразная страна. Отзыв о Шри-Ланке. И отеле на берегу Индийского океана, в котором мы останавливались – Cinnamon Bey Beruwala.

✤✤✤ Красное море – то, что скрыто под водой. И отель в Египте с потрясающим по красоте коралловым рифом – Reef Oasis Beach Resort.