Опубликовано 21 Июнь, 2017 - 10:17

Цены завышены, чем в других супермаркетах, качество такое же. Ещё возмутило, что цена на ценниках указана с учётом карты Виктории, а если её нет, то товар стоит на 50% дороже!!! С этим столкнулась на ВДНХ, магазин по адресу ул. Космонавтов 15, переехала в этот район недавно. В субботу, 17 числа нужно было купить трубочки для коктейлей (неприятная ситуация в связи с удалением зуба) цена на ценнике 90р, на кассе 180! Кассир утверждала, что цена по акции и без карты полная цена, ценник ведь красный, но, когда я уже указала на него и он оказался белым с четкой ценой 90 р, сказала, что забыли переделать, так что все равно 180. Ладно, думаю, ошиблись, бывает.

Но вчера, по дороге домой, зашла купить хлеб с ветчиной и сыром ( пекут у них вкусный хлеб) цена 30 р, на кассе пробивают опять 60 р! И вот теперь конечно другой кассир мне заявляет, что так всегда, без карты на 50 % дороже!

Нигде в магазине нет об этом информации, ни при входе, ни на стеллажах, и на ценниках только одна цена!, хотя обязаны указывать тогда две - со скидкой и без!

Достоинства
  • Магазин рядом с домом
Недостатки
  • АБСОЛЮТНО НЕ оправдывает своей цены
  • Не дешевый магазин
  • Регресс системы скидок
Selena3713не рекомендует
Читать все отзывы 46
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.06.2017
Уважаемый клиент!
В сети супермаркетов Виктория с 07.09.2016 действует новая программа лояльности, поэтому большинство товаров в торговом зале по карте «Моя Виктория», которая предоставляет возможность приобрести товары со скидкой до 50%.
Вы в любой момент можете приобрести данную дисконтную карту, стоимость которой составляет 100 руб. Также сейчас действует акция по Москве, при покупке товаров от 1000 руб. карта выдается бесплатно.
По карте «Моя Виктория» Вы получаете ряд преимуществ:
• 15% скидка за 7 дней до, в день Вашего рождения и 7 дней после дня рождения на готовую продукцию Виктории.
• До 50% скидки на популярные товары, обозначенные ценником «Скидка только по карте»
• Ваши персональные скидки. Они формируются при покупке товаров в наших магазинах при предъявлении карты «Моя Виктория» - чем больше товаров вы покупаете, тем нам легче предложить для вас наиболее интересные скидки.
• Так же у вас теперь есть возможность скачать мобильное приложение и видеть все ваши скидки там, либо в личном кабинете на сайте.
• По новой карте вы можете вступить в специальные клубы: Гурман, Здоровье и спорт, Для родителей и получать дополнительные скидки на различные товары.
Более подробно узнать о преимуществах новой карты Моя Виктория вы можете на сайте [ссылка]

При возникновении дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-200-44-54, и оператор с радостью Вас проконсультирует.
23.06.2017
Добрый день!
Я возмутилась не новой системой ваших скидок, а тем, что ваш магазин должным образом не оповещает клиентов. В первую очередь это касается ценников, где указана неправильная цена ( уже с учётом скидки!) и нет настоящей цены. Фактически, вы заранее обманываете покупателей, особенно кто не частый гость, видимо, на то и рассчитано.На кассе нормально об этом не оповещают, и в магазине нет об этом информации. Покупатель не должен каждый раз проверять сайт магазина на наличие изменений в системе скидки каждый раз перед походом за продуктами)
26.06.2017
Добрый день!
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем супермаркете.
На товарах, на которые действует скидка по карте «Моя Виктория», всегда указана цена без карты, процент скидки и окончательная стоимость с применением карты.
Мы всегда стараемся совершенствовать внешний вид ценников, чтобы все клиенты были довольны покупками в наших супермаркетах.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, на который мы сможем выслать Вам пример ценника акционного товара.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-200-44-54, и оператор с радостью Вас проконсультирует.
Другие отзывы
Читать все отзывы 46
Смотрите также