Whoosh. Шеринг электросамокатов — отзыв

Самокаты хорошие, за это +1 звезда. А дальше просто прочитайте переписку со службой тех. поддержки.

Что самое удивительное оспорить штраф не возможно оспорить. Даже если техническая неисправность. Разбираться в ситуации не хотят, на скрины с экрана им все равно. Так что будьте готовы дополнительно заплатить штраф в 500р. Как и обещал пишу приятный отзыв о вашем сервисе. Так же письмо в Роспотребнадзор. Будьте лояльны к клиентом и они Вас полюбят.

[D#25691] Оспорить штраф номер обращение 688497

support@whoosh.bikeСегодня, 13:47

Кому: вам

Здравствуйте! К сожалению, штраф отменить невозможно.

Мы проверим данную ошибку. Пожалуйста, обновите приложение и почистите кэш на телефоне. Сообщите нам если парковки после этих действий не будут отображается.

Пожалуйста, уточняйте наличие парковок у сотрудников техподдержки, чтобы избежать подобных ситуаций.

Сотникова Виктория

Команда WHOOSH [вуш]

---

From:

Date: 2021-08-10 13:32:13.0

Subject: [D#25691] Оспорить штраф номер обращение 688497

To:
Добрый день. Сегодня утром мне пришел штраф за неправильную парковку. В приложении у меня не отображаются парковки. Я вижу что только наличие самокатов. Прошу разобраться в данной ситуации и отменить штраф. Телефон у меня xioami mi 8 андроид 10. Слои как мне сообщили выбраны в приложении. Общался с специалистом Маратом 688497.