Обычно тексты даются мне легко и непринужденно. Этот писать будет тяжело. Но надо. То, с чем довелось мне столкнуться недавно, заставляет меня сделать это. Это та помощь, которая необходима людям, оказавшимся в сложной ситуации, когда все незнакомо, непонятно и информации нет.
Зачем я пишу письма в СИЗО
Была у меня мысль придумать какую-нибудь красивую и героическую историю на эту тему, но чем дольше длилась переписка, тем больше я склонялась к тому, чтобы рассказать правду.
Я работаю в небольшой компании, которая не может позволить себе раздутый штат сотрудников. Многие задачи мы отдали на аутсорс, потому что так проще и дешевле. Развитием и оптимизацией нашего сайта занимается фрилансер.
До сентября она работала четко и оперативно, на связи была всегда. Но внезапно резко пропала. Сначала я решила, что Анна (будем называть ее так) уехала в отпуск. Но когда прошел месяц, а она так и не появилась, я заволновалась.
Найти ее помогли знакомые из полиции. Благо, мы заключали договор, поэтому у нас имелись ее паспортные данные. Оказалось, Анна не в отпуске, она в СИЗО.
Сказать, что такая новость меня ошарашила, - ничего не сказать. С одной стороны, человек попал в беду. (Я не знаю, что случилось, сама не спрашивала, она рассказывать не стала). С другой стороны, у нас встал рабочий процесс, который нам необходимо как-то наладить.
Способ связаться с человеком в СИЗО подсказали те же люди, которые нашли ее. Оказалось, уже давно существует система довольно оперативной переписки с заключенными и подозреваемыми, им я и воспользовалась.
Что такое ФСИН-письмо
Система ФСИН-письмо - это сайт, позволяющий обмениваться электронными сообщениями с людьми в заключении. Все устроено довольно просто. Вы пишете письмо заключенному, он получает его распечатанным. Ответ приходит вам в виде текста, написанного от руки и отсканированного.
Все, что вам нужно знать для отправки, это ФИО и год рождения человека, которому хотите написать, и учреждение, в котором он содержится. Все эти данные заполняются на первой странице сайта.
Все данные надо вписать самостоятельно. И только регион, а затем учреждение выбрать из выпадающего списка. Ничего сложного нет, все понятно интуитивно.
Заполнение данных для отправки текста через ФСИН-ПИСЬМО
Дальше можно переходить непосредственно к написанию письма в текстовом поле, предназначенном для этого. Обратите внимание, что стоимость зависит от количества символов. Изначально стоимость письма составляет 55 рублей, это одна страница, примерно 2300 знаков. Если вы превышаете это количество, стоимость повышается еще на 55 рублей, т.е. на еще одну страницу.
При необходимости можно приложить фото. Я отправляла график с вопросами, Анна его получила в черно-белом виде, на качество печати не жаловалась.
Очень важная строчка находится прямо под полем для текста письма. Если вы желаете получить ответ, поставьте там галочку. В этом случае к стоимости прибавится еще 55 рублей, но это единственный шанс для вашего адресата отправить вам ответ. Для этого у него будет одна страница формата А4. Но текст пишется от руки, поэтому количество знаков может сильно разниться.
Письмо и фото
Проверьте внимательно все введенные вами данные, особенно e-mail, ответ придет на него. После этого переходите на страницу выбора способа оплаты. Здесь вас ждет не самый приятный сюрприз в виде немаленькой комиссии. В принципе, от способа оплаты она зависит не сильно, поэтому можно выбирать любой удобный. Я оплачиваю с КИВИ-кошелька.
Была, кстати, мысль списать расходы за счет компании, но бухгалтерия моя перекрестилась и покрутила пальцем у виска, когда я пришла к ним с такой идеей.
Выбор способа оплаты
Также оплатить переписку можно с помощью электронной карты ФСИН-ПИСЬМО. О том, что это такое, можно прочитать там же, на сайте. Честно говоря, я ею не пользовалась, т.к. не нашла преимуществ. Хотя если ваша переписка обещает быть долгой, это поможет сэкономить на комиссиях.
Сроки доставки
Как указано на сайте, письма доставляются только по рабочим дням. Срок доставки письма может доходить до трех дней, т.к. работает один цензор. Да, всю переписку читают и проверяют.
На самом сайте не указано, что писать нельзя, а что можно. Поделюсь тем, что нашла в интернете. В целом, все логично и понятно интуитивно.
Что нельзя писать в письмах
В любом письме, независимо от того, пишется оно самим осужденным или его родственниками, не должно быть запрещенной информации. В посланиях не разрешается писать о схеме расположения помещений на территории ИУ, о количестве сотрудников учреждения, явно или завуалировано обсуждать план побега.
Что касается деталей дела, по которому человек попал в МЛС, то писать их или нет, зависит от того, где он находится. Если ваш близкий пока еще в СИЗО, то ни в коем случае не стоит писать об обстоятельствах дела, которые неизвестны следствию. Переданная в письме информация легко может быть использована против заключенного и отрицательно сказаться на приговоре.
Если же человек уже на “зоне”, можно писать обо всем, что касается его дела, независимо от того, известен ли этот факт следователям или нет. Все потому, что приговор уже вынесен и приведен в исполнение, а назад, что называется, хода нет.
Запрещено писать письма, в которых прослеживается порнографический подтекст. В тексте не должно быть никаких кодов, паролей или шифров. Если вы указываете имена и клички людей, будьте готовы к тому, что опера могут пригласить вас на беседу, чтобы узнать все о фигурантах письма.
Кстати, в некоторых исправительных учреждениях дополнительно вводится цензура на матерщину, ведь читать такие бранные послания с изобилием ненормативной лексики цензорам удовольствия не доставляет. В других же ИК к мату относятся спокойно, поэтому здесь советуем ориентироваться по обстоятельствам.
После того, как вы отправите письмо, на емейл станут приходить уведомления о его судьбе. Свое первое письмо я отправила 19 октября и сразу же получило уведомление о том, что оно доставлено цензорам.
Письмо поступило в СИЗО
Мне повезло. Мое письмо цензуру прошло быстро и было доставлено адресату на следующий же день.
С этого момента я стала переживать и волноваться, ответят ли мне, до меня ли там вообще человеку. Но Анна всегда была ответственным работником и осталась им даже в этом тяжелом положении.
Уведомление о получении письма адресатом
Я получила ответ уже 21 октября. То есть на все ушло 3 дня.
Анна, кстати, была даже рада получить от меня письмо. Написала, что заняться там совершенно нечем, поэтому писать письма и хоть чуть-чуть, но заниматься любимой работой ей там прям в радость.
Ответ из СИЗО
Как я уже писала, вы получаете ответ в виде отсканированного письма, написанного от руки. Мне повезло, что у Анны хороший и понятный почерк. Но сказать ей надо было много, поэтому к концу листочка буквы становились все мельче и мельче. Последние две строчки я уже разбирала, щурясь.
Покажу, как выглядит письмо в распечатанном виде. Но извините, все личные данные и сам текст я закрыла и замалякала.
Скан ответа на ФСИН-ПИСЬМО
Следующие письма проходили уже не так быстро, но в целом оперативно вполне. Больше двух рабочих дней срок доставки пока не занимал.
Как помочь арестантам
Честно говоря, я восприняла эту возможность он-лайн переписки с человеком из СИЗО, как дивный новый мир. Но мне пришлось в него погрузиться. И я поделюсь всем, что узнала. Возможно, кому-то это поможет облегчить жизнь дорогому человеку.
В своем первом письме Анна попросила меня в следующий раз прислать письмо не на две страницы, а двумя письмами, присоединив к каждому бланк для ответа. Так у нее будет пустой бланк для письма, которым она сможет воспользоваться в любое время при возникновении необходимости.
На мой вопрос о том, как мы можем с ней рассчитаться, потому что она пусть и не всю свою работу делает, но не бросила нас и постепенно все мне передает и объясняет, она меня опять удивила. Оказалось, что помимо ФСИН-письма существует еще куча современных ресурсов.
ФСИН-СЧЕТ - у каждого сидельца есть личный счет, на который можно положить деньги. Он не может оплатить ими письмо, кстати. Но может их потратить на покупку вещей и продуктов в местном магазине.
ФСИН-магазин - интернет-магазин, дающий возможность отправить арестанту передачку. Нужно просто сформировать и оплатить заказ. Доставка дорогая (больше 500 рублей) и долгая (до 7 дней). Зато сигареты оттуда не ломают. (Оказалось, что при получении простых передач, сотрудники на приемке ломают сигареты, режут булки и фрукты и т.п.).
ФСИН-ПРЕССА - этот сервис позволяет оплачивать и передавать газеты, журналы и книги.
Я хоть и не с близким человеком переписываюсь, но это все равно тяжело, получать оттуда письма. Поэтому желаю никому не столкнуться с такой необходимостью. Но осознаю, что мы живем не в мире эльфов, поэтому и написала этот текст. Он сможет помочь тем, у кого в беду попал ребенок, муж, родитель или другой близкий человек. Потому что любящим людям даже не важно, что они совершили, важно иметь возможность как-то помочь и оставаться на связи. А зарекаться, как известно, не стоит.
P.S. Наша жизнь чрезвычайно непредсказуема, и мы, люди, тоже. Даже я рассказываю то про сумочку за 4,5 тыс. долларов, то про возможность дешево пообедать во Внуково. Пару месяцев назад я и предположить не могла, куда письма писать придется. Теперь это реальность. Поэтому хочется верить, что еще через пару месяцев буду со знанием дела рассказывать о том, где купить яхту, на чем нельзя экономить, в каком порту зимовать теплее.
Как жаль что мне не попался этот отзыв лет пять назад, когда родственник попал в передрягу. Помню как не просто было разобраться в этом мне, что уж говорить о его старенький родителях.
Надеюсь, у вас все разрешилось благополучно. А я потому и написала на такую неприятную, чтобы помочь хоть кому-то. Тем более что эмоционально я в эту ситуацию не очень вовлечена и могу писать ровным почерком.
