29 ноября 2014 г. ходили в кинотеатр Синема Стар в ТЦ РИО (в г.Реутов) на сеанс 13:20, мультфильм «Город героев».
Билеты решили заказать заранее, т.к. шли большой компанией – шестеро детей (от 6 до 8 лет) и трое взрослых.
На официальном сайте СинемаСтар выбрали раздел «билеты», указали места и оплатили картой по 270 руб за билет. Все вроде хорошо. Небольшое неудобство вызвало то, что за один раз купить можно не более шести билетов. Ну да ладно, купили за два раза.
Удивление ждало в кассах кинотеатра при получении билетов:
1.Терминала не оказалось и пришлось стоять в общей очереди.
2.Билеты, купленные на официальном сайте, продаются через «Киноход». Об этом можно было узнать только по маленькой надписи в низу окошка онлайн заказа.
3.В кассе можно купить два вида билетов: для взрослых – 270 р. и для детей 135 р. На сайте об этом ни слова.
Т.к. до сеанса осталось меньше 30 минут сдать или переоформить билеты уже не получилось.
Итог: билеты обошлись на 810 рублей дороже, чем в кассе. Неприятно.
Самое шокирующее ждало нас впереди.
Время нынче такое, что перед тем как вести детей в кино, приходится это кино заранее смотреть самому на предмет: «А можно ли показывать это ребенку?».
Итак: мультфильм прошел одобрение.
Пришли. Сели на свои места, ждем мультфильм для детей от 6 лет. И тут начинается реклама.
Сначала Пепси-кола – ладно терпимо.
Потом «Хоббит» категория 12+. Немного напрягло.
Далее еще интереснее. 16+ «Что творят мужчины 2». У детей шок. Родители в растерянности.
Выбегаем. Ругаемся. Зовем администратора. Требуем жалобную книгу.
Остановили показ уже после рекламы, когда начался основной фильм. И это был не детский мультик, а фильм «Несносные боссы».
В итоге: мультфильм «Город героев» мы посмотрели (всем очень понравился), но шок останется на долго. После подобного задумаешься: «Стоит ли вообще ходить в кинотеатры?».
В этот кинотеатр, мы точно, больше не пойдем.
P.S. :Жалобная книга у них очень странная. Начата 1 октября. Всего одна запись от 24 октября на которую за месяц никто не отреагировал. Надо будет посмотреть, как отреагируют на наши жалобы.
P.P.S. Если вы соберетесь в кинотеатр ТЦ РИО Реутов на машине, заезжайте в крытый паркинг на шестой этаж. Иначе, в первый раз, придется поплутать по магазину. Кинотеатр расположен на четвертом этаже в северной части ТЦ.
