gepur.com - отзыв

Доброго времени суток!

Сегодня хочу оставить отзыв о данном интернет-магазине.

Я всегда делаю заказы вот здесь "Ламода". В большинстве случаев остаюсь довольна. Ну вот дернуло меня, сделать заказ у их партнера магазина "Gepur".

На самой "Ламоде" оооочень большой выбор товара, на каждый вкус и кошелек. Всегда есть отзывы, но... Почему же меня сразу не смутило, что на товары партнеров отзывов практически нет. Да просто люди почти не делают там заказов. Другого ответа у меня на это нет.

Касаемо магазина "Gepur", то вначале, бросаются в глаза очень красивые вещи. там тебе и патья, и юбки, и куртки, и сумки. Но среди изобилия красивых вещей (на картинке), полное несоответствие размеров. Заказала платье своего размера - оказалось мало. Заказала куртку, так она, как на слона шита, вместо М я получила по размеру, как XL. Очень расстроена.

Цены на их вещи - немаленькие. как для украинского производителя, как по мне, то очень завышены. Но чего не сделаешь ради красоты? Ради такого разную сумму готов потратить.

На данном этапе, вещи уехали на возврат.

Касаемо обратной связи от производителя, то пока глухо. На номер, который был указан в квитанции на возврат, я написала в вайбере сообщение, что товар доставлен к вам на почту, (долго не забирали и я побоялась, что из-за этого проморозятся и денег не вернут, мол мало ли, не знали, что им пришло). Человек, по ту сторону смартфона прочитал мои клик, но ничего не ответил. И кстати, чек они мне не вложили ни в саму посылку, ни через курьера, что конечно же недопустимо.

Спустя пару дней, доставку с почты забрали (об этом мне пришло уведомление).

Еще очень неприятным фактом было то, что они сотрудничают с отвратительной почтовой службой МистЭкспесс, почитать о которой можно тут.

И еще то, что за доставку я платила и за то, чтобы оформить возврат на почте за обратную доставку платила тоже я. Хорошо, в принципе устроился продавец. Потерь никаких, в отличии от меня. На этих доставках я потеряла 4 доллара! А вот на "Ламоде", когда заказываешь товар на сумму свыше 750 грн, доставку делают бесплатно, на счет возврата не скажу, еще ни разу его им не делала.

В продолжение моего отзыва напишу... Ни в коем случае не связывайтесь с этим интернет-магазином. Прошло уже больше 2-х недель, а я так возврата своих денег и не дождалась. Писать им я писала. И звонила. Это, как кричать в трубу... Только свое эхо слышишь, с их строны просто игнорирование. Но я так просто это не оставлю, не на ту попали.

Буду обращаться во все соответствующие службы и добиваться возврата средств. Как это так? Забрать и товар и деньги? Нет уж, такого не будет.

Как можно вообще так дурить народ и так обращаться с клиентами???

Рекомендовать "Gepur" не стану. И впредь товар там покупать не буду.