Всем привет! Сегодня я напишу отзыв по одной из посылок с сайта AliExpress, полученной на днях и с которой пришлось повозиться. Это довольно популярные часы -скелетоны Winner стоимостью 31,86 $, нам они достались со скидкой 51%, т.е. за 15,61 $. Даю ссылочку на продавца ([ссылка]), но предлагаю сначала внимательно прочитать мой отзыв.
Посылка
Содержимое посылки
Покупала я часы с такой огромной скидкой в групповых покупках, соответственно по условиям гр.покупок и доставка - быстрая, ко мне на Урал они пришли через 3 недели после оплаты.
Часики на женской руке
Ремешок
Упаковано неплохо - в бумажный пакет с внутренней проклейкой пленкой с пупырышками + сами часы были завернуты в такую же пленку. Часы внешне очень привлекательные - сдержанно брутальные, для серьезного делового мужчины. Внимательно осмотрев, не нашла никаких внешних дефектов - ни царапин, ни потертостей, ни клея или торчащих ниток на ремешке. И вздохнула с облегчением.... а зря!
Часы
Обратная сторона
Когда муж пришел домой и стал осматривать часы, он сразу обратил внимание, что часики-то не идут, а ведь они с автоподзаводом, т.е. от тряски при транспортировке должны были завестись. Дата и время выставились без проблем, а вот заводиться ни от тряски, ни от завода колесиком не желали... Делать нечего - отправился супруг к часовому мастеру. Оказалось, что в механизме застряла стружка, да еще смазать детали часов никто не догадался. Хорошо, что механизм в полном сборе, а то мы уж начали подумывать, что пары-тройки деталей не хватает и ремонт затянется надолго. После чистки и смазки часы пошли нормально, не спешат, не отстают - все проверяем, контролируем. Но вот что делать с оплатой за ремонт? Она встала почти в стоимость самих часиков - 400 рублей. С одной стороны сумма маленькая, плюнул и забыл, как говорится, но с другой стороны получается, что купили мы часики как бы за полную стоимость, да еще и понервничать пришлось. Решили стрясти деньги с нерадивого продавца.
Вот такое фото я отправила при споре
Мой спор, надеюсь, видно
Спор на AliExpress я открывала впервые. Сначала просто написала продавцу в чате о проблеме и попросила возместить 10$, на следующий день пришел ответ: ОК, давай возмещу 9$. Ну, думаю, хитро*опый, не первый раз ты сталкиваешься с претензией к своим часам. Открыла спор, указала, что стоимость ремонта 400руб.=11$, попросила возместить хотя бы 10$, приложила фото с часами, стружкой и квитанцией об оплате от мастера (фото см. ниже) и уже на следующий день получила сообщение о положительном завершении спора. Продавец согласился выплатить 10$, сделка считается завершенной.
Согласие продавца на выплату компенсации
Вывод: часы нормальные, если бы не проблемы с ремонтом и споры с продавцом, поставила бы 5, а так - хватит и троечки. У этого продавца часы покупать не советую.
