Опубликовано 29 Апрель, 2024 - 16:49
О$KELLY … или же вы можете попросить продавца поднять цену до 10000 рублей
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Уже нет
Недостатки
- Низкий уровень коммуникации с пользователями
- Низкий уровень сервиса
- Сотрудники не заинтересованы в решении проблемы
- Сотрудники чата в поддержке
- Халатное отношение
smokie eyesне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Уточнила в службе по борьбе с клиентамиОна правда так называется?
А вообще чем больше отзывов читаю, тем больше недоумеваю. Какой-то сумасшедший дом вообще без правил.
Мне часто попадается реклама «Цум. Коллект», концепция примерно та же, но выглядит все как-то поприличней. Правда, не заказывала там ничего и не продавала, может и там есть подводные камни))
Она называется Служба поддержки 😁
Правда, никто не знает, кого она поддерживает и кто отвечает, то ли это боты, похожие на людей, то ли это люди у них похожи на ботов?
Задайте им любой вопрос, вам как в Простоквашино, сначала ответит Дядя Фёдор, потом Матроскин припишет, а потом ещё и Шарик, что у него лапы ломит и хвост отваливается.
ЦУМ. Коллект тоже меня заинтересовал, можно на тест пару-тройку вещичек отправить. Что-то придётся предпринимать.
Правда, никто не знает, кого она поддерживает и кто отвечает, то ли это боты, похожие на людей, то ли это люди у них похожи на ботов?
Задайте им любой вопрос, вам как в Простоквашино, сначала ответит Дядя Фёдор, потом Матроскин припишет, а потом ещё и Шарик, что у него лапы ломит и хвост отваливается.
ЦУМ. Коллект тоже меня заинтересовал, можно на тест пару-тройку вещичек отправить. Что-то придётся предпринимать.
Ну насмешили, особенно с ку-ка-ре-ку 😂😂😂 С чего вдруг люди решили, что Оскелли = Авито, где надо скупать вещи за копейки??? Изначально площадка была заточена под люкс бренды, поэтому и повышение сделали. У меня вот к примеру ни разу не было покупки ниже 15к, поэтому жаловаться не на что. Логика Оскелли предельно ясна.
Добрый день!
Спасибо за поддержку) Мы уверены, что такой шаг поможет отсеять товары, не соответствующие высоким стандартам качества, установленным нашей платформой. Старые лоты с ценой ниже остаются доступными. Если у продавца только один лот для продажи, то рекомендуем пересмотреть цену или снять его с публикации.
Спасибо за поддержку) Мы уверены, что такой шаг поможет отсеять товары, не соответствующие высоким стандартам качества, установленным нашей платформой. Старые лоты с ценой ниже остаются доступными. Если у продавца только один лот для продажи, то рекомендуем пересмотреть цену или снять его с публикации.
Ну, говорю же, детский сад! Оскелли уже и сценки по ролям разыгрывают)
Модераторы у вас отсеивали товары, не соответствующие высоким стандартам качества. Повышение цены на лоты, которые стоили 5тр до 10тр никак их не отсеяло. Они как были в ленте, так и есть. Куда они у вас отсеялись? Просто стало дороже.
Вы ещё напишите, что повышение комиссии в категории 30к+ до 25% тоже радостная для всех новость.
И авито да, к сожалению, с вами не сравнить. Я не их фанат, но оперируют они 200млн объявлений ежедневно, при этом модерация занимает пару минут, а не 48 часов, как у некоторых.
Кстати, поток покупателей с Оскелли на авито, по моим наблюдениям, сильно увеличился.
Модераторы у вас отсеивали товары, не соответствующие высоким стандартам качества. Повышение цены на лоты, которые стоили 5тр до 10тр никак их не отсеяло. Они как были в ленте, так и есть. Куда они у вас отсеялись? Просто стало дороже.
Вы ещё напишите, что повышение комиссии в категории 30к+ до 25% тоже радостная для всех новость.
И авито да, к сожалению, с вами не сравнить. Я не их фанат, но оперируют они 200млн объявлений ежедневно, при этом модерация занимает пару минут, а не 48 часов, как у некоторых.
Кстати, поток покупателей с Оскелли на авито, по моим наблюдениям, сильно увеличился.
Сценки по ролям, ну насмешили дважды 😂
Пользуйтесь той платформой, которая вам по душе, вот и все, что тут разводить то...
Пользуйтесь той платформой, которая вам по душе, вот и все, что тут разводить то...
😀 Вы случайно не из рюмочной «Свобода» комментируете? Вижу, что зарегистрировались сегодня, чтобы оставить им отзыв.
Хотя сама идея забыть Оскелли, конечно, хороша.
Хотя сама идея забыть Оскелли, конечно, хороша.
А какая вам собственно разница, где я сейчас нахожусь и кому оставила сегодня отзыв? Хотя, опираясь на вашу логику суждений, смотрю, что вы ждали аж 38 недель, чтоб Оскелли повысили минимальную стоимость, и вы наконец-то написали долгожданный первый отзыв 😂 Ну в общем думаю, что на этом можно закончить этот бессмысленный диалог. Удачи вам с дальнейшими покупками не дороже 5 тыс. ☺️
Тем более по вашей логике все эти товары стоимостью ниже 10 тыс. должны перекочевать на Авито.
Точно точно, с момента "внедрения 10тыс" ни одного лайка, ни одной продажи и даже нет запросов на замеры и тд. Сайт стал дном, борется со своей наработанной годами аудиторией😄
Да, тоже заметила полную тишину, ни продаж, ни торгов, ни вопросов и это сейчас в начале летнего сезона. Только лоты-призраки по 5тр, которые невозможно купить 😁 всех побороли своей правотой.
Другие отзывы
Смотрите также