Опубликовано 6 Май, 2013 - 11:19
им клиенты вообще нафиг не нужны
Недостатки
- Многие товары вечно отсутствуют на складе
- Навязчивость операторов
- Некомпетентность операторов в ассортименте товаров
- Тупо не выполняют заказ месяцами
Шемисне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Шемис.
К сожалению, по указанным данным не имеем возможности идентифицировать Вас как нашего Клиента и детально разобраться в описанной ситуации.
С уважением, Top Shop.
К сожалению, по указанным данным не имеем возможности идентифицировать Вас как нашего Клиента и детально разобраться в описанной ситуации.
С уважением, Top Shop.
Я постоянный клиент,имею карту клуба 5 звезд и могу подтвердить,
что это очень правдивое описание ситуации в этом магазине,
а работники на телефоне там действительно неквалифицированные:
с ассортиментом не дружат,ищут все по часу,ничего не закажешь,пока вконец тебя не замучают.
Предлагают товары которые тебе не нужны,а найти то,что надо для них проблема.
Кроме того,рассказав оператору о новом протекающем чайнике Эллис салатового цвета,я получила твердое обещание,что сегодня-завтра мне перезвонят насчет обмена или возврата денег,весь день ждала звонка-бесполезно.Зато передложили сделать новый заказ-я естественно отказалась.
После пары лет тесного сотрудничества
заказы больше там делать не стану никогда.
И кстати мой самый первый заказ-буллет экспресс тоже был бракованным
нарезка дольками невозможна из-за ослабленных креплений(но я не стала обращаться о замене,так как мне нужна была только соковыжималка)
что это очень правдивое описание ситуации в этом магазине,
а работники на телефоне там действительно неквалифицированные:
с ассортиментом не дружат,ищут все по часу,ничего не закажешь,пока вконец тебя не замучают.
Предлагают товары которые тебе не нужны,а найти то,что надо для них проблема.
Кроме того,рассказав оператору о новом протекающем чайнике Эллис салатового цвета,я получила твердое обещание,что сегодня-завтра мне перезвонят насчет обмена или возврата денег,весь день ждала звонка-бесполезно.Зато передложили сделать новый заказ-я естественно отказалась.
После пары лет тесного сотрудничества
заказы больше там делать не стану никогда.
И кстати мой самый первый заказ-буллет экспресс тоже был бракованным
нарезка дольками невозможна из-за ослабленных креплений(но я не стала обращаться о замене,так как мне нужна была только соковыжималка)
Другие отзывы
Смотрите также