Стиральной машиной Electrolux 1477 EWS активно пользовалась 2,5 года и мне теперь есть, что о ней сказать.
Да, у нее много достоинств, но о них позже.
Сейчас больше хочется поговорить о минусах.
Я вообще очень ответственно подхожу к выбору техники, долго собираю информацию, сравниваю, анализирую. Но на момент покупки, в 2014 году, отзывов на нее было очень мало, а если и были, то очень хвалебные.
Технические возможности машинки, инверторный двигатель, а вместе с этим и итальянская сборка покорили мое сердце. И я купила это чудо, отдав на тот момент за нее 32000 рублей. Сейчас же цена после скачка курса сильно возросла.
С самого начала эксплуатации оказалось, что в машинке использован не очень качественный пластик. Мелкие трещинки появились уже после месяца эксплуатации.
Трещины на крышке люка
Трещина по центру
Но новые больше не появлялись, видно, это самые слабые места.
А вот через 11 месяцев я столкнулась с тем, что в один прекрасный день сенсорная кнопка Пуск просто перестала реагировать на касание. Запустить из-за этого стирку стало невозможно. Приехавшие специалисты сервисного центра быстро, особо не разбираясь, просто заменили у стиральной машинки весь электронный блок по гарантии.
Но, недолго я радовалась, уже через 8 месяцев проблема повторилась, а гарантия закончилась. Кнопка жила своей жизнью. К вечеру, она вдруг стала срабатывать без какого-либо вмешательства со стороны, и все стало нормально.
Через пару месяцев сюрприз повторился, но ни через день, ни через два машинка не заработала, запустить программу из-за этой кнопки было невозможно.
Специалисты официального сервисного центра сказали, что опять нужно менять весь электронный блок, который будет стоит половину цены машинки.
Пришлось обращаться к знакомому мастеру из ближайшего СЦ. Он сказал, что с такой проблемой у Электролюксов и AEG уже сталкивался, но пришлось в результате менять электронный блок, и взял его с собой на диагностику. Вернул его нам через неделю, сказав, что в результате диагностики было найдено 37 ошибок, но дело не в них, кнопка у них в сервисе срабатывала! Причиной же ошибок часто бывают скачки напряжения. Блок поставили на место, машинка заработала. Мастер развел руками, честно сказав, что с кнопкой они ничего не делали.
У нас бывает низковатое напряжение, мы как раз переехали в свой дом. Чтобы исключить возможность повторения ситуации с электронными ошибками, купили специально для нее дорогой стабилизатор. Проработала она после последнего ремонта уже со стабилизатором около двух месяцев. Пришлось опять вызывать мастера, но на этот раз ошибки обнаружены не были, кнопка так и не срабатывала, и нам предложили заменить электронный блок или купить новую стиральную машинку.
Муж, перед тем, как купить новую, решил посмотреть сам. Раскрутил блок, почистил контакты. Добравшись до злосчастной кнопки, подтянул у нее пружинку.
И, о чудо, кнопка заработала! И проработала еще спокойно месяцев пять. Но мы уже знали, что делать. Опять подтянули пружинку и все ОК.
Только мы обрадовались, что нашли к машинке подход, через несколько месяцев случилась новая беда.
У машинки загремел подшипник. Вызвали мастера, который нас сразу обрадовал, что бак в этой модели неразборный. Они могут попробовать его распилить и заново спаять, но гарантию дадут только месяц и стоит это будет 7000 рублей.
Как нам сказал мастер, машинки этого сегмента рассчитаны на эксплуатацию в течение трех лет, а потом их нужно просто менять. Здесь производитель больше заботится об удобстве использования, чем о надежности.
Возникает вопрос: "Зачем нужен двигатель, который будет работать 10 лет, если подшипники служат гораздо меньше?"
Итог, мы, намучившись с этой стиралкой 2,5 года, купили новую машинку , с обязательными требованиями: без сенсорных кнопок и с разборным баком, чтобы в случае чего, была возможность поменять подшипник. Менять технику каждые три года в мои планы не входит. Нашей новой избранницей стала стиральная машина LG c инверторным двигателем.
Но на этом история не заканчивается.
Муж, зная, как я люблю стиральную машинку Электролюкс, изрядно повозившись, сам разрезал бак, поменял подшипник и запаял его снова. Теперь у меня две подключенные машинки. Пользуюсь обеими потому, что привыкла к большому выбору программ, таких как стирка 14 минут, Одеяла, а также функции Тайм Менеджер, а в LG всего этого нет.
Кроме того, в отличии от LG у Электролюкса никогда не было проблем с отжимом объемных вещей, таких как пуховики или одеяла.
Конечно, стиральная машина Electrolux по продуманности, функционалу заслуживает оценки пять, а вот по надежности нет, только два. Ставлю среднюю три.
Машинку порекомендовать не могу, уж очень много хлопот она принесла.
