Опубликовано 19 Сентябрь, 2017 - 12:38

  • Опыт использования:
    год или более

Имею кредитную карту 100 дней без %.

Конечно, с моей стороны произошедшее - грубое нарушение договора. я не внёс минимальную плату в надлежащий срок.

Мне позвонили по этому поводу дважды: первый раз нахамили (чего никогда не случалось ранее, я даже удивился), но как выяснилось во время второго звона, я даже не понял что они от меня хотели. Во второй раз они доходчиво объяснили, что мне стоит внести минимальный платёж (речь идёт о ~1200р). На самом деле, я просто забыл его внести.

Я извинился, и на следующий же день внёс 4000р, что в 3 раза превышает минимальный, даже с учётом набежавшей за просроченные 4 дня пени.

На следующее утро я обнаруживаю, что карта заблокирована. По телефону мне объяснили, что блокировка на срок до 6 месяцев, и я никак не могу это ускорить.

То есть: я не могу ею расплачиваться, при этом я обязан платить в срок, а по истечению периода в 100 дней, на остаточную сумму начнут начисляться %. И я всё равно не смогу ею пользоваться.

Я был их клиентом 5 лет. я брал кредиты, и всегда их возвращал, без просрочек и каких бы то ни было проблем. И за ЭТО они просто заблокировали карту со всеми доступными средствами? Я больше не их клиент.

Достоинства
  • Наличие большого числа офисов и банкоматов
  • Услуга Интернет-банк Альфа клик
Недостатки
  • Назойливость
  • Не говорят об условиях использования
  • Не информируют о услугах полностью
  • Обдираловка по кредиткам
  • Обманывают
  • Хамство сотрудников
sentinel_19_88не рекомендует
Читать все отзывы 2733
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.09.2017
Интересно. Что это за санкции такие? Если просрочка первая и минимальная по времени, то такая блокировка очень несправедлива, на мой взгляд!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2733
Смотрите также