РЖД — отзыв

Ну как можно не любить поезда?

Едешь и едешь, деревья мелькают, ты разгадываешь кроссворд, попивая чай из фирменной кружки,стук колес, тук-тук, тук-тук, заботы забываются..

* * *

Я из семьи железнодорожников. Нет, мои родители не ходили по перрону и не стучали по колесам, вполне себе инженеры, сидели в теплом помещении на станции и налаживали "связь". Я с детства усвоила, что СВЯЗЬ на ж/д - самое главное!

Папу могли вызвать среди ночи, он резко вскакивал и уезжал на "поломку" или "помехи".

А приходить к ним "на работу" было таким приключением каждый раз, эти непонятные блоки до потолка, утыканные рычажками, кнопочками, огоньками, проводами-проводами-проводами... Выпросить у "дяди Гоши" несколько мотков цветной проволоки и накрутить колечко.

И вечный звук селектора.. Как мама в этом разбиралась, ума не приложу.. Она могла сидеть, делать со мной уроки, а потом резко вскочить, побежать куда-то и нажать какую-то кнопочку или ответить кому-то по громкой связи "Б-5 переключаю на чётный"...

Я была уверена, что если я втихаря переключу рычажок в каком-нибудь дальнем углу, то где-то поезд сойдет с рельс..

Целый мир..

Жаль что сейчас все заменено компьютером.

О чем это я? Ах, да. Поезда-поезда-поезда..

Мы очень много ездили, родители возили всю семью (бесплатно же) на поездах очень часто. Конечно, мы ездили в купе. И это тоже было счастьем. Ехать на море три дня, лежать на верхней полке, выходить на станции за пирожком. А вот поезд тронулся, а папы нет, мы, дети в слезы! Мама, как ни странно - само спокойствие. Вот в купе вваливается папа с огромным пакетом черешни..

Позже, в студенчестве, мы тоже много ездили, но, конечно, тогда мы выбирали плацкарт, подешевле. Но даже та боковушка у туалета, вызывает сейчас только приятные воспоминания, молодость, друзья, веселье и смех, песни под гитару..

С детства я впитала "все железнодорожное". Мы ходили в детские сады от РЖД, посещали летние лагеря от РЖД, и т.д.. Мне не чужд этот мир, я в нем жила.

Пока не выросла.

Потом оказалось, что удобнее передвигаться на машине, а быстрее - на самолете.

Я не садилась в поезд 12 лет.

Ребенок, заботы, квартира, работа, еще ребенок, еще ребенок..

Не знаю, какая муха нас укусила, но сегодня мы уезжаем в Москву на праздники, в гости и погулять.

У нас выкуплено купе, и мы с мужем и тремя детьми (13, 3 и 1год) едем в путешествие.

Чемоданы собраны, обратной дороги нет...

Миллион вопросов в голове.

Как мы разместимся в купе впятером,

как спать с ребенком на одной полке,

чем кормить детей в дороге,

как обеспечить им туалет,

что вообще такое - современная РЖД...

у нас даже билеты другие - электронные, распечатанные с сайта РЖД..

С билетами все проще простого:

• регистрируемся на сайте [ссылка]
• выбираем "купить билет"
• вводим направление и дату
• выбираем подходящий поезд
• забиваем данные тех, кто едет с нами и свои
• выбираем места
• завершаем покупку
• оплачиваем безналом
• распечатываем билет

(за один раз больше 4-х билетов не купить, поэтому я делала эту процедуру дважды, нам нужно пять билетов)

По ценам у нас получилось так (в одну сторону):

На сутки пути:

взрослый билет (вкл. ребенка 13л) - 3800р (нижняя полка), 3300р (верхняя полка) 1300р (ребенок 3г.) бесплатно (ребенок 1год без места). Не скажу, что это дорого. Плацкарт вообще был бы в два раза дешевле. А самолет минимум в два раза дороже.

Ну вот пока это все, что я могу рассказать

Немного переживаю, допишу этот отзыв по приезду.

* * *

Ну вот мы и вернулись 😊 Поездка получилась отличной.

Собственно только в этом месте я начинаю свой отзыв о Российских Железных Дорогах.

Поезда окрашены в серый "немаркий" цвет

с символикой РЖД - неровными красными буквами

У вагона всегда стоит проводник, который проверит билеты и документы, пригласит войти в вагон, подскажет нужный номер купе (ну это в идеале, конечно же, чаще всего это измученный долгой дорогой человек с серым лицом и кроме скупого "проходите" вряд ли чего-то можно услышать хорошего. Но нам везло, везло!).

Вагоны купе имеют узкий коридор (коляска проходит почти впритык)

Раньше, в вагонах в коридоре были откидные сиденья, сейчас мы видим, что их нет 😊

А вот и наше купе, где мы проведем целые сутки

Вполне себе эконом-вариант, из разряда "чистенько, но бедненько". Белье уже лежало стопкой (входит в стоимость).

Каждый комплект упакован отдельно

Белье белое однотонное (не серое) без катышков, дыр и пятен. Вполне нормальное белье. Только расправить пододеяльник нереально, он будто склеен внутри. И когда в короткий срок нужно заправить четыре постели, на пододеяльник непроизвольно сыпятся проклятия..

Верхние полки имеют ограничители. Вот не могу вспомнить, были ли они в детстве. Кажется, что не было, потому что мы падали с них порой.

Также я не могу вспомнить, что раньше были вот такие складные лесенки наверх

А полочки мне хорошо знакомы:

В целом, купе как купе. Тесновато конечно. Главное загнать двоих покрупнее на верхние полки и тогда внизу с малышами вполне можно существовать. Читать книжки, рисовать, играть, просто валяться и баловаться. Но дети постоянно хотят в коридор. Особенно годовастик. Ходить по коридору за ручку туда-обратно было нашим любимым делом. Прошли раз 150..

Небольшая экскурсия по вагону

В начале и конце вагона информационное табло: температура в вагоне и занятость туалета

Туалета два, это биотуалеты, т.е санитарных зон нет. Это большой плюс.

Не знаю, что уж особо страшного в них (как я читала в отзывах), обычный туалет! Есть бумага (которую в биотуалете нельзя выбрасывать в унитаз!)

Есть мыло - жидкое. Вода может и регулируется, но я не знаю как, я видела только холодную.

В туалете есть розетка для электробритв и зарядки телефона.

Также розетки есть в коридоре вагоне, по-моему пара штук. В купе розеток нет.

В начале вагона у купе проводников есть агрегат для горячей воды. Лично на меня он всегда действовал устрашающе.

Ведь чего только нет, какие-то затворки, рычажки, провода, кранчики, разные емкости... Единственная функция агрегата - поддерживать горячую воду. Ну почему все ТАК сложно??

Ходить малышам около этого приспособления не разрешают, якобы он может отвалиться! Я и сама не пускала бы малыша никуда, где есть горячая вода, но факт того, что эта штуковина еще и не крепко держится!

Напротив - маленькое окошко и кранчик с холодной питьевой водой.

* * *

Про уровень обслуживания

Повторюсь, нам везло на людей. Проводники были отзывчивыми, улыбались детям, поддерживали комфортную температуру в вагоне (вагон с кондиционером), не требовали покупать чай за предоставление кружек, вовремя заменили закончившуюся бумагу, не навязывали покупку сувенирной продукции.

Про чистоту

Особой грязи мы не заметили. Стекла окон были чистыми, занавески тоже

Лично меня больше удручал пейзаж за окном.

Туалеты не идеальные, чтоб как дома сел на унитаз, но все же никаких ужастиков не было.

Совет для родителей: как только окажетесь в купе - протереть все поверхности влажными (лучше спиртовыми) салфетками. Но ребенок все равно грязь найдет, быть готовыми мыть руки часто-часто..

Про спальные места

Полки конечно узковаты. И коротковаты. Спать с малышом на одной полке сложно. Я пыталась приподнять малыша максимально ночью повыше, а самой скатиться вниз, но там уже ноги упирались. Почему бы не сделать ограничители и на нижних полках тоже, например те, которые можно спрятать под полку. К слову, моя средняя дочь дважды падала на пол ночью ( с нижней полки, конечно, но даже не просыпалась)

Про еду

В первый день смело можно брать все что хочется, это съедается и все. Во-второй день на завтрак мы покупали хлопья которые завариваются кипятком, пили чай с печеньем, ели фрукты, папа заваривал себе лапшу. Малышу я брала детское питание, очень удобно, подогрели в горячей воде, съели и выбросили.

В вагоне-ресторане очень дорого. Тарелка борща 350 рублей. И если бы точно знать, что этот борщ будет всем борщам борщ, то тогда возможно, но я почему-то сомневаюсь..

Совет для родителей: взять бутылку холодной питьевой воды. Та холодная вода, что напротив "агрегата", на мой взгляд, не годится для малыша. Вкус у нее "неидеальный". Я разводила смесь нашей покупной водой, и "их" кипятком.

Про горшок

На мой взгляд, если вы путешествуете с детьми до 3-4 лет, горшок нужен обязательно. Я высаживаю ребенка и по ночам, и днем это делать удобно не зависимо от общего туалета. Мы брали маленький с крышкой (ведь надо как-то нести содержимое до туалета :)) Горшок нам в купе не мешал

_________________________________________________________________________________________

Пара слов о поездке обратно.

_________________________________________________________________________________________

В обратную сторону поезд нам достался из семейства "старожил". Без кондера и биотуалетов. Там были откидные сидушки в вагоне

И в купе были непонятного вида настенные "подушки" или как еще назвать иначе эти мягкие штуки для спины

И сами полки были более узкими, но т.к мы оооочень устали от гуляний и впечатлений, я спала и на такой что называется без задних ног.

Никакого, конечно же, электронного табло

Ну и мой "любимый самовар":

Все это мелочи, конечно. Да, из таких мелочей складывается общее впечатление об услуге. Но все же, не так страшен черт. Ездить вполне можно, и даже с детьми... Ну и, выбирайте сезон, начало мая - идеально для погоды, не холодно и не жарко. На три дня я наверное не рискну все же.. Поэтому на моря - только самолет.

* * *

Вот такая получилась поездка, мы доехали живыми и здоровыми, мы забыли про интернет (3G не ловит, только на больших станциях), мы провели время с детьми не отвлекаясь на работу, звонки и пр. Мы выспались, наконец. Укачивает отлично..

Приятных путешествий всем!