Опубликовано 23 Ноябрь, 2014 - 16:06

Добрый!

История знакомства:

Присмотрев парочку денсов на каком-то сайте, решила найти их официальный инет-магазин, чтоб было подешевле. На этот вышла сразу. Не найдя ничего лучшего, начала изучать ассортимент, сравнивать, выбирать и пришла к выводу, что если брать всё, что я навыбирала обойдётся мне тысяч в 15 дорого. Всё прям как я люблю: чем больше сумма, тем больше скидка. Самой оптимальной для меня показалась покупка в 10 тысяч (да, я конченый лакоманьяк), но на тот момент моя жабка не позволяла расстаться мне с такой суммой за один раз. И я отложила на счастливое "как-нибудь потом". Периодически вспоминала, но всегда находилось что-то более важное, чем денсы. Как-то незаметно начала маньячить по термолакам, прочитала кучу отзывов тут о калейдоскопах и денсах... Ну и понеслось! Мой внутренний сумасшедший лакоманьяк начала топать ножками и орать: "хАчу!" Единственное, чего добилась квакушка в споре с лакоманьяком, так это снизить сумму заказа до 5 тысяч (что правда, является сомнительным достижением, учитывая что оставшиеся 5 тысяч тоже ушли на лаки, просто другой фирмы)

Испытуемый:

Интернет-магазин D’Legend ([ссылка])

Шапка сайта

Маг о себе:

Приветственная речь посетителям

Место нахождения:

г. Москва

Сайт:

Скромно и без излишеств, не потеряешься. Только если в ассортименте!

Главная является приветственной речью к потенциальным покупателям, всё как у всех.

Новости

Нестандартный список новостей

Видео-инструкции для меня не представили никакой ценности. Если бы вместо занятного музыкального сопровождения, голос за кадром давал советы и раскрывал секреты по технике нанесения, видео бы себя могло оправдать. А так оно нужно лишь тем, кто слово "кракелюр" слышит первый или второй раз в жизни.

Система скидок заставило моё сердце биться чаще!

Доставка и оплата

О доставке и оплате, раз,

два,

три!

Контакты содержат в себе форму для связи с магазином.

Интересно, а как быстро получишь ответ?

Ассортимент:

Нереально огромен! Это просто преступление по отношению к семейному бюджету. Надо отдать должное, каталог продукции очень легко и наглядно систематизирован.

Коллекции лаков с разнообразными эффектами

Коллекции 2014-2015

Коллекции 2013-2014

Коллекции 2012-2013

Древо каталога всё раскрывается и раскрывается. Даже обычных эмалек несколько коллекций. Рай лакоманьяка, убийственный рай.

Основные коллекции

Топы, базы, сушки внеколлекционные.

И опять коллекции! На этот раз топов. Для создания маникюра на любой вкус и цвет.

Коллекции топов.

Мини-версии 6,5мл.

Небольшой ассортимент лечебных товаров. Существенный минус в отсутствии инструкции к применению. Не на каждый продукт дано описание. До, после или вместо: загадка! Да, конечно, кому интересно, тот найдёт способ применения в интернете. Я не стала. Меня не заинтересовали, и я пошла дальше.

10 лечебных продуктов.

Новая ветка ассортимента представлена пока только одним товаром.

Чудо-колечко.

Знаменитые наборы лакоманьяков для создания своего собственного шедевра.

2 набора лакоманьяка-алхимика на выбор.

Что мне особенно понравилось, так это присутствие фото лаков на ногтях. За исключением мини версий. На эмальки дано по одной фотке. Но на многие эффекты и топы представлено по несколько фото разной приближённости. Для примера топовое покрытие Jasmine из коллекции Top Princess.

Куча фоток самого флакона...

... и на ногтях,..

...которые можно посмотреть в увеличенном размере.

Большое количество фотографий топа разной увеличенности позволяют не только разглядеть глиттер и блёстки, их цвет и форму, но и, конечно же, ещё сильнее захотеть пополнить свою коллекцию необычным продуктом.

Цены:

от 120р за эмальки до 300р за эффекты.

Цен на денсы дешевле, чем здесь я не нашла. Только если на 5р, но тут есть возможность получения скидки, поэтому здесь лично мне покупать выгоднее.

Скидки:

Скидки! Как же я люблю это дело...

Как делать заказ:

Стандартно, нажимаешь на кнопочку купить рядом с продуктом, и он автоматически попадает в корзину, где можно редактировать свои покупки.

Корзина с покупками.

Мне также очень понравилось в этом магазине то, что в корзине не только название и цена, но также представлено фото и ссылка на страницу с данным товаром. Когда делаешь более-менее большой заказ, его в таком виде легче редактировать. Всегда можно заново открыть страницу, ещё раз посмотреть фото и сравнить цвета.

При оформлении заказа создаётся учётная запись, которая позволяет просматривать свои заказы и, естественно, делать новые.

Список заказов.

Можно посмотреть что было в каждом из заказов.

Подробнее о нём...

После оформления на почту приходит письмо со всеми указанными данными, списком выбранных товаров и ссылкой на состояние заказа.

Письмо, пришедшее мне на почту...

Для доставки почтой такой подход понятен. Однако, я выбрала доставку курьером. И нигде ни слова не написано о том, когда же его ждать, свяжется ли кто-либо со мной для уточнения заказа и времени доставки.

Способы доставки:

Стандартно, как видно из скринов на несколько см выше:

  • Самовывоз
  • Курьер
  • Почта России
  • Транспортные компании.

Способы оплаты:

Наличными при получении.

Количество сделанных мною заказов:

Пока только один. Как-нибудь ещё сделаю один или два.

История моего заказа:

Выбрала, оформила, получила письмо. Следуя логике, мне должны были перезвонить для уточнения даты и времени явления курьера. Или как минимум, он сам должен был позвонить за час до доставки. Я это уточнила в комментариях к заказу.

Интернет-магазины, в которых я периодически делаю заказы, реагируют моментально. Наверное, поэтому я в них и заказываю. И я уже привыкла к такому подходу. Тут же мне перезвонили только спустя сутки. Ну да ладно, мне не к спеху. Менеджер уточнил сумму с учётом скидки, адрес и время доставки. Договорились на следующий день, в течение дня, со звонком курьера за час. Получилось не очень удачно. Мне надо было съездить срочно по делу в день доставки, но мне бы хватило часа для этого. Я уже собиралась выходить, как мне позвонил курьер и уверил, что через час он будет. Я, наивная чукотская девочка, решила его дождаться и потом поехать, я успевала. Когда прошло 1,5 часа, ко мне пришло понимание, что если он в ближайшие минуты не явится, то я никуда не успею даже бегом. Когда я ему перезвонила, он сказал, что доставка у меня помечена с 10 до 18, мол, какие претензии, что будет он минут через 25. Я его попросила поторопиться и объяснила ситуацию. Через 20 минут он был на месте. Еле-еле я успела.

Я понимаю, что виновата в принципе сама, надо было оговаривать точное время, но всё же то, что курьер обещает быть на месте через час, а приходит через два, не добавляет престижа магазину.

Курьер, парниша с рюкзаком, в котором несколько фирменных пакетов с заказами, порывшись, достал мой пакетик и вручил мне его. Т.к. я жутко опаздывала, дала ему деньги, взяла пакет, даже не проверив ничего, и вылетела из дома. Позже вечером я стала рассматривать то, за что я отдала 5 тысяч.

В фирменном пакете, на котором маркером написан № моего заказа, измятом, б\у вида, свалены варварской грудой лаки. Бедняжки! Зрелище не презентабельное.

Фирменный пакет с номером заказа.

Сверху груды лаков валялся смятый листок. Типы накладная с квитанцией, распечатанная из истории моего заказа. Выглядело всё так, будто мою посылку курьеры месяц везли на собаках, передавая из рук в руки. Мой внутренний эстет-аккуратист закрыл глаза.

И это я её ещё разглаживала.

Три топа и два магнита в блистерной упаковке, картон в одной из которых был подмокший. Как-то не очень красиво. Хотела за это поставить 4, но за три дня, что я писала этот отзыв, я всё же рассудила, что главное не красивая упаковка и опоздание курьера, а качество товара. А вот тут у меня претензий нет. Все лаки чистые (ну на некоторых колпачках есть складская пыль), новые, не поцарапанные, свежие (при отстаивании нет расслоения по фракциям, а были у меня и такие покупки).

Мои красавчики!

Вид сверху ))

Подводя итоги...

-:

  1. ​При курьерской доставке лаки никак не упаковывают, следовательно, надо внимательно проверять заказ.
  2. Оговаривать точное время доставки и иметь время в запасе, дабы избежать эксцессов, но этим многие магазины грешат.

+:

  1. Огромный ассортимент.
  2. Демократичные цены на продукцию.
  3. Наличие скидок.
  4. Отличное состояние товара (так и должно быть, но не у всех бывает).
  5. Удобная корзина на сайте.
  6. Фото лаков на ногтях на сайте, которые максимально приближены к реальности (у меня случилось только одно расхождение на термолак).

Вердикт:

Для меня плюсы намного перевешивают минусы. И когда я решу докупить себе денсов, брать буду именно в этом магазине.

Для жителей Москвы и области однозначно рекомендую, с доставкой по почте не сталкивалась, но судя по другим отзывам, тут представители магазина уже начинают серьёзно медлить и косячить. Да и в моём случае скорость не их конёк.

________________________________________________________________________________________

Мои отзывы:

Первый опробованный лак из заказа - Wow Prism!

Бальзам для губ Oriflame Макадамия

Парфюмированный крем для тела Oriflame Love potion

История про то, что порода не главное

________________________________________________________________________________________

Если Вам понравился мой отзыв, поставьте лайк, я же стараюсь, мне будет приятно )))

Достоинства
  • Наличие системы скидок
  • Огромный ассортимент
  • Хорошие цены
karyuhaрекомендует
Читать все отзывы 32
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.11.2014
Подробный отзыв,вот это коллекция ❤️
28.11.2014
Prelestnaya,
Ну дык я ж старалась 😇
И это малая часть моей коллекции, как-нибудь сфоткаю всю полку 😎
Другие отзывы
Читать все отзывы 32
Смотрите также