Не рекомендую! Буду судится с ними.
Информация для тех, кто только думает что-то оплачивать.
Несите договор юристам иначе будете в такой же ситуации как я.
Вкратце - В 2020 я оплатила 1600 фунтов за двоих (себя и сына).
Из-за карантина поездка не состоялась.
Многочисленные попытки связаться с компанией были неудачными. В договоре и реестре предприятий Украины указаны не действительные телефоны, на имейл не отвечали все время!
Теперь компания не возвращает всю сумму а только половину 800 фунтов, объясняя тем, что они - EAST-WEST BRIDGE UKRAINE Ltd якобы уже оплатили компании EAST-WEST BRIDGE CENTRE Ltd половину стоимости 800 фунтов.
Что странно, так как вообще-то еще мог быть отказ по визе. (То есть если у вас так и будет - будьте готовы, что вернут вам только половину стоимости поездки).
Да и такую бронь, учитывая, что компании партнеры можно было бы и отменить в интересах клиента.
Как подтверждение присылают свой внутренний документ - не банковскую платежку (так как ее нет).
Здесь клиентоориентированности нет.
В итоге - будем судится.
Кому интересно продолжение или вы в такой же ситуации - пишите в личку [персональные данные удалены администрацией сайта]
