ПРЕДИСЛОВИЕ
Так получилось, что у меня под окнами моего дома украли правую габаритную фару и левое зеркало.
Наша доблестная меня не бережет, хотя камеры стояли в 30 метрах от автомобиля с обеих сторон, у меня даже заявление не приняли, сказав, что ущерб незначительный, участковый даже показал пару вариантов по 500 рублей в телефоне, которые быстро при мне нашел. И пофиг, что в 50 метрах украли зеркало и фару у бесхозной «Nexia» (ее все-таки и увезли куда-то, как бесхозную), а украденные фары в эти же дни у «поршкайен» в соседнем дворе вообще вывели в отдельное дело. И серийных воров фар «поршкайен» действительно нашли. А мы, так, нищеброды никому не интересные.
Но! Вся проблема в том, что у меня Nissan Sunny, модель у нас не особо распространенная, большинство о ней вообще не слышали. Сняли мою модель с производства лет 20 назад.
Мне ее купил папа в 2000 году, ее привезли из Японии, сейчас у нее пробег 42000 км. Мне она нужна, чтобы ездить на ней на дачу или на другой конец Москвы, когда по МКАД ехать удобнее и быстрее. В общем, не часто. Так она стоит в гараже. И стоило ее оставить рядом с домом на 3 ночи - я получила огромный моральный ущерб и незначительный материальный, по мнению полиции.
Моя машина не выглядит бесхозной, ржавой и неухоженной, хотя ей больше 20 лет. Ну, курицы какие-то бампер помяли и фару заднюю побили, но никогда проблем она мне не доставляла, чтобы ей искать замену. От критики «купи уже нормальную машину, хоть «солярис» я уже устала. У меня нормальная машина, я в ней меняла только расходники и аккумулятор, поэтому для меня такое свинство с кражей вызвало бурную истерику.
Я против вандализма с бесхозными машинами, но здесь умышленная кража налицо, по-моему.
УЖЕ МОЖНО НАЧИНАТЬ ЧИТАТЬ
В Москве и области я вариантов не нашла: есть какие-то детали на B15, но которые мне не нужны. А на мою B14 и не бывает. И те, что мне показал участковый за 500 рублей, вообще были ли для моей модификации? 😬 мне такие цены вообще не попадались.
Я начала с «авито», не найдя вариантов в Москве.
Габарит нашла сразу, так я узнала о магазине «Автотаун», потому что «попала» на его представителя.
Я из того поколения, которое предпочитает покупать товар оффлайн и очень боится онлайн-мошенников, так что хоть и формальное, но все-таки предупреждение от «авито» мне уверенности не добавило:
Но у меня вариантов не было: либо заказывать новые детали по цене, далекими от «незначительного» ущерба, и ждать их очень долго, либо искать запчасти на авторазборах или у владельцев, решивших пустить свои «Sunny» в утиль.
Я зашла на сайт:
Это сейчас запчасть есть на складе в Москве, мне пришлось выбирать между Омском и Екатеринбургом. Я выбрала Екатеринбург. Тогда. В наличии было по одной штуке. Соответственно, мне привезли деталь из Екб, поэтому ее в наличии нет.
Регистрировалась я по номеру телефона - это самый быстрый вариант. Вводишь свой номер - получаешь код из SMS:
Смутила оплата онлайн. Сначала я хотела заказать через PickPoint - у нас недалеко от дома он есть, но там ограничения по размерам, а при оплате заказа нельзя выбрать нужный пункт - он согласовывается после оплаты (вроде как).
Увидев в вариантах «пункт выдачи», я выбрала его, отменив «пикпоинт», так как магазин в Выхине находится недалеко от дома моей мамы.
Но мне перезвонил менеджер в течение дня и сказал, что этот вариант возможен, но я должна приехать в магазин и внести предоплату 1000 рублей в ближайшие дни, так как деталь не находится у них в магазине. Я сама живу от магазина далеко (и даже далеко от МКАД, хоть и по документам в Москве) и решила маму не гонять, заказала в итоге доставку на ее адрес (500 рублей).
Оплатила. Пришел чек по SMS.
Все бы ничего. Но где искать зеркало? Я нашла в тот же день в группе в «вконтакте» группу любителей «Sunny» и как раз попала на девушку из Воронежа, у которой машина моей модификации попала в достаточно серьезную аварию, где ремонт авто уже не рассматривается. Мы с ней договорились, что она пришлет фотографии деталей на днях. Но она фото все не слала, и я стала «гуглить». И в этой группе часто писали о мошенниках, так что я по поводу фары-то до последнего переживала.
Как назло, я нашла кучу правых зеркал, а левые были под заказ (около 10000 рублей). И только в одном месте нашла за 950 рублей. Я не знаю, как я так упустила эту деталь, но когда я заказывала габарит, зеркала этого не было!
Да, оказалось, что зеркало тоже я нашла на этом сайте!
Только одно зеркало в Тюмени. В отличие от габарита, других вариантов не было:
Во мне проснулась моя внутренняя «жаба», я нашла телефон поддержки магазина и написала им в «вотсапе». Ведь если две детали привезут одновременно, то зачем платить 1000 рублей за доставку?
Менеджер пошел мне навстречу, хотя это мой «косяк»:
Фару привезли через 6 дней с момента оплаты заказа, мне пришло SMS:
И отзвонились. Я сказала о нашей договоренности, мне ответили, что позвонят, когда приедет зеркало. Сообщения уже не было, но позвонили, договорились о доставке на следующий день. Время не оговаривали. Зеркало привезли 26 апреля (12 дней, фару из Екб везли меньше), 27 апреля я (то есть, моя мама) получила заказ. Фару и зеркало сразу.
✏️ Доставка к подъезду. Курьер на «газели», отзвонился заранее несколько раз. Еще и комплимент моему голосу сделал. Это тоже приятно 😊
К сожалению, возможности приехать и заказ получить лично, у меня не получилось, мама распаковывать детали не стала и привезла их мне в запечатанном виде, как было.
К фаре претензий вообще не было:
С зеркалом я сама тупанула. У меня оно складывалось, а я не обратила внимание, что это не складывается. Думала, таких уже давно не бывает. Фотографии в истории заказов нет, но я его не рассматривала особо, я хотела быстро оплатить, чтобы ОНО было моим, так как других вариантов у меня и не было.
Стекло целое, контакты тоже. Красить в зеленый металлик все равно пришлось бы, так что «покоцанность» меня изначально не пугала.
О возврате 500 рублей пришлось, правда, напомнить. И не зря. О нем забыли.
Сегодня оформили возврат, поэтому я с особой благодарностью пишу этот отзыв! Зеркало, конечно, я буду искать складное, но этот магазин меня очень выручил! На этом сайте можно найти буквально ВСЕ! Детали добавляются оперативно с разных регионов России. Даже то, что найти почти нереально и по приемлемым ценам. А при желании в Москве в пункте выдаче по предоплате можно купить деталь из другого региона без наценок!
И, в отличие от «частников», тут есть гарантия качества и работоспособности деталей и возможности возврата (стоимость доставки не возвращается, но это у всех магазинов).