Настройку компьютера можно доверить только профессионалу. Я это усвоила твердо после того, как мой старый ноутбук в очередной раз превратился в тыкву после ремонта «другом брата жены чьего-то дяди, который разбирается в технике».
Время нестиженых мастеров, держащих монополию на знания, прошло. Теперь настройка компьютера - это рядовая процедура.
В магазине мобильной электроники «Ноу-Хау» в ТЦ «Кантемировский» (ул. Кантемировская, 47) мне настроили только что купленный ноутбук. С завода они приходят «пустые» - это значит, что офисных программ, как и любых других, на них не установлено.
Мне, как человеку далекому от IT, сложно даже представить, с чего начать в таком деле.
Ехать в мастерскую? - Как понять, в какой сделают хорошо?
Вызвать частного мастера? - Он так уж точно гарантии не даст.
Я привыкла шарахаться от фразы «Могу я вам чем-нибудь помочь?», потому что, как правило, продавцы в магазинах техники особо помочь ничем не могут.
С «Ноу-Хау» другая история. Там действительно всегда дежурит специалист в рамках программы «Легкий старт», и он действительно может и дать совет при выборе техники, и настроить при вас купленное устройство.
Мастер занимался моим ноутбуком более четырех часов. Я поразилась его выдержке - как всегда я не помнила ни пароль от учетной записи Microsoft, ни точное название программ. В итоге, мы восстановили все нужные пароли и определили с помощью интернета, что мне все-таки нужно.
Ноутбук настроили от а до я, так, как я просила. Это обошлось в 6 450 руб., но денег не жалко. Теперь я знаю, что рядом есть сервис, в который можно обращаться, а не играть каждый раз в лотерею - переживет ли машина очередное вмешательство.