Опубликовано 21 Сентябрь, 2019 - 21:55

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    139999 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

По телефону, при подтверждении заказа менеджер сказал, что товар имеет царапины и потертости, и он в единственном числе.На мою фразу, что "ЭТА ПОКУПКА ЯВЛЯЕТСЯ ПОДАРКОМ" менеджер помолчал, и ВЫДАЛ - а мы вам 1000 бонусов начислим.А на вопрос " можно привести нормальный товар" он ответил " не получится". В результате покупка была сделана в магазине Эльдорадо за 21 591 р. БЕЗ ЦАРАПИН И ПОТЕРТОСТЕЙ. Научите продавать ваших "менеджеров", а лучше думать прежде чем говорить что то.Сам работаю продавцов-консультантом и знаком с технологии продаж. Этому сотруднику было все равно, он даже не предложил аналогичный товар, интереса в разговоре ни какого не проявлял- не купил да и ладно....Вообщем магазин очень сильно подвел, я понимаю что это человеческий фактор, но больше я сюда не ногой.

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Быстро
  • Удобно выбирать
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Бестолковая техническая поддержка
  • Кадры с низкой квалификацией
  • Консультанты не помогают
  • Нет желания помочь покупателю в решении проблемы
  • Нет консультации специалиста
kirill_888не рекомендует
Читать все отзывы 78
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 78
Смотрите также