Я была в Исландии в июле 2017 года на волонтерской программе. NICE Travel ([ссылка]) уже давно сотрудничает с волонтерской организацией WF, для которой предоставляет скидки на 1- и 2-дневные туры. Мне удалось побывать на двух из них: тур по Золотому кольцу на полдня и 1-дневный тур по югу Исландии. Сразу отмечу, что это экскурсии не в привычном для нас понимании: предоставлялся только трансфер без гида и питания.
Первая поездка
NICE Travel должны были в первый день забрать нашу волонтерскую команду из Рейкьявика, отвезти на экскурсию по Золотому кольцу за 60 евро с человека и к ужину доставить с вещами к нашему штабу. Количество людей было известно заранее. Как компания отнеслась к этому? Она предоставила нам транспортное средство с недостаточным количеством мест! Один человек не поместился! В итоге, мы ждали около часа, пока разрешится ситуация, и этот человек весь день провел в компании незнакомых не близких ему по духу людей и с опозданием приехал к ужину.
Вторая поездка
Вторая поездка стоила уже 100 евро с человека и на неё списки подавались за неделю... Помогло ли это NICE Travel? Нет, опоздав на 2 часа от заявленного времени, к нам снова приехал автобус с недостаточным числом свободных мест! В этот раз уже я оказалась в тройке аутсайдеров, которым пришлось еще час ждать новый автобус с экскурсией французских туристов, в котором оказалось несколько свободных мест. Но организаторы не учли тот факт, что у французов другой маршрут: в данный момент они выезжали к себе в домик, чтобы приготовить покушать, собственно пообедать, посмотреть небольшое количество достопримечательностей в шаговой доступности и уехать смотреть красоту на следующий день (так как у них-то тур 2-дневный).
Пока французы готовят себе кушать, мы ждем на улице
Как разрешилась данная ситуация? Моя экскурсия началась не в 9 утра, а в 15 часов дня. На каждой остановке нам давали 20-30мин времени, вместо заявленных 40-60. В конце нас на своей машине забрал один из организаторов по имени Бьорке, который должен был показать нам оставшиеся достопримечательности по программе и отвезти домой. Но Бьорке водил, нарушая все правила движения, постоянно матерился и не вызывал доверия.
Альтернатива организованным экскурсиям
Я была в шоке от такого сервиса за 7000руб. Поэтому на следующие выходные отправилась смотреть на природу Исландии уже на машине (о компании по аренде машин можно прочитать здесь http://irecommend.ru/content/geysir-arenda-avto-v-...).
Мораль: Цена не соответствует качеству. Да и качества, на самом деле, никакого нет.
