С этой компанией я познакомился случайно. Реклама в соцсетях.
Привлекли нормальные тарифы. Не сказать, чтобы супер. Просто нормальные. Главное, почему я решил подключиться к OneTelecom - возможность выбора красивого номера бесплатно.
После подключения, спустя несколько дней, я понял, что качество связи меня не устраивает. Решил перевести номер к другому оператору. Начал задавать вопросы в службу поддержки о том, как перейти. В ответ тишина. Поддержка работает не очень. Это стало ещё одним пунктом в пользу ухода от такого оператора.
По Вацап они как-то не охотно отвечают. Хотя этот канал связи с поддержкой у них позиционируется как самый оперативный по обратной связи.
В итоге дозвонился на горячую линию. Там мне и сообщили, что номер мне не принадлежит. И перевести его к другому оператору нет возможности.
Все бы ничего, но о таких вещах стоит сразу говорить. Ведь на такой номер нельзя подключать интернет банк из соображений сохранности своих средств. Нельзя такой номер использовать для авторизации где-либо, опять же чтобы не потерять доступ по какой-нибудь глупой случайности.
И напоследок - не видя смысла пользоваться этой сим-картой, решил её заблокировать. Остаток денег хотел перевести на свой другой номер. Так вот, такой возможности в OneTelecom не предусмотрено.
Спасибо за внимание!