"Green Mama" - интернет-магазин косметики - shop.greenmama.ru - отзыв

Зарегистрирована в интернет-магазине Green Mama довольно-таки давно, с 2007 года. Раньше постоянно делала заказы, потом получился перерыв, но бонусы "500 рублей на красоту" подкапливала. В прошлом месяце сделала заказ, кстати, благодаря этому сайту, так как прочла очень много положительных отзывов о шампуне и бальзаме для волос "Биоламинация", заказала ещё Гель для интимной гигиены и гель для душа, использовала накопленный бонус, причём посылку прислали очень быстро, аккуратно всё упаковано. В этом плане у меня к магазину претензий нет, но вот после того, как использовала бонус у меня он больше не накапливается почему-то, почти месяц ежедневно захожу на сайт и что я вижу: 10 рублей. Я уже и выходила с сайта, и почистила cookie. Ничего не помогает. В чём дело - не пойму, ну вот почему всегда так: вроде бы всё хорошо и замечательно, устраивает магазин, предлагающие бонусы - хороший маркетинговый ход, но вот тебе - "ложка дёгтя". Причём написала им на эл. почту и что бы вы думали: ти-ши-на! Для чего тогда указывать адрес "обратной связи". Вот вспоминаю, что перестала заказывать первый раз тоже по какой-то похожей причине ... ну хочется, чтобы было идеально всё. Конкуренция-то какая сейчас!!!