Хюгге на озере 4*, Россия, Санкт-Петербург — отзыв

Прошу обратить внимание, что пользователь другой уже ранее всё детально расписала касательно отдыха, но увы, мы поехали в этот отель не читая отзывов совсем, полагаясь только на красивое видео-рекомендацию в инстаграм блогера и реальность гораздо хуже, чем может показаться.

Завтрак+кусочек пластмассы из блина, который был обнаружен только при пережевывании

Нас было трое: 2 взрослых и ребенок 2х лет. Мы сняли лучший номер с огромной террасой, наверное это тот самый делюкс.

Скажу в кратце про плюсы и минусы.

Плюсы, которые да есть - вкусные завтраки и сытные, но могут попадаться инородные предметы в еде, будьте аккуратны. В нашем случае это был кусок пластмассы в блинчике.

Еще один плюс - суперистический релакс массаж после всего пережитого в этом месте.

Теперь о минусах - территория ограничивается только бассейном, за территорией буквально метрах в 20 грязное заболоченное озеро, которое источает жуткий и сильный запах, поэтому он чувствуется в номерах, когда окна открыты и на самой территории.
С утра, особенно рядом со входом в отель и возле бассейна ощущается сильный запах гнили как будто рядом пищевые отходы сбрасывают, поэтому купание в бассейне не доставляет удовольствия.

Лифт часто не работает.
Уборка номера плохая. В номере пол могут забыть помыть, как например было в нашем случае, и пятки будут черные. Ощущение грязи и неухоженности места, в котором вам придется отдыхать не будет вас покидать ни на секунду. Под окнами на стыке стены с полом была обнаружена плесень и какие-то странные мелкие мошки. Уборка номера в первой половине дня-это не про этот отель, даже с спец.вывеской «убрать номер» на двери уберут только когда они захотят, например в нашем случае это было после многочисленных просьб только в 16:00 следующего дня отдыха. Посуду не моют во время проживания, оставляют грязной.

Персонал неотзывчивый. Ресепшиониста зачастую на месте нет, они любят покурить походить внизу. Просьбы воспринимают если повезет раза с 4ого, если нет, то скорее вообще игнорируют. Если гостей более 2, то может не оказаться например полотенец на 3его, по первой просьбе конечно не выдадут.
Еда/кухня вкусно только завтракать (завтраки включены в стоимость), остальное может оказаться некачественным. В меню красивые картинки и описание, а по факту совершенно неприятное уже даже на вид блюдо и в нашем случае заказанные Салат с уткой и заправкой манго-чили и Утиная грудка с бататом и можжевельником в красном вине были с неприятным запахом, на вкус мясо было как протухшее. Если голодный ешь это в сомнениях, что может «кажется» то на утро отравление-как бонус.
Из СПА хороший только релакс массаж. За доп.плату есть джакузи в 40*С, где невозможно сидеть взрослым, не говоря уже о ребенке. И слив этой горячей воды в течение 20 минут из джакузи включены в ваше арендуемое время, потраченное время на слив не добавляют бесплатно и скидок конечно же не делают.
Насекомых в номере будет много - на окнах нет никакой защиты от мошек и комаров, поэтому ночи будут бессонными, а днем все будут в жутких укусах.
Слышимость соседей прекрасная, будет слышен каждый чих и не только). А владельцы участков, у которых впритык с этим отелем дома жаловались, что бывают гуляют в отеле так (зачастую в ночь пятницы и субботы), что им невозможно спать, что уж тогда говорить какие муки выпадают тем, кто приехал и разместился по соседству с такими шумными отдыхающими в этом отеле.
Еще из минусов - завтрак был вкусный , но в одном из блинчиков при пережевывании что-то сильно заскрипело на зубах, когда я его достала, благо не повредив зубы, рассмотрела, что это какой-то пластмассовый инородный предмет черного цвета, размером примерно в 7 мм. Официанту показали, но он посмотрел и молча ушел в сторону кухни, и больше не возвращался. Понимая, что больше нам в этом месте нечего делать и происходит какая-то жесть в этом месте со всем, чего не коснешься, мы просто удалились и теперь мечтаем забыть всё, что пережили.

P.S.: За этот отдых мы понесли расходы на полную стоимость по проживанию, еде и доп.услугам, без каких-либо скидок и тд. 3 дня выживания в отеле за твои же деньги - вот такой это недешевый аттракцион, который подойдет любителям острых ощущений!

Прекрасного отдыха!