Отель Best San Francisco 3*, Испания, Салоу — отзыв

Всем привет! Чуть больше месяца назад я вернулась из Испании и сегодня хочу Вам рассказать об одном из отелей, в котором мы проживали.

..............................................В качестве небольшого отступления..............................................

Начну с того, что поездка целиком и полностью была организована нами самостоятельно, начиная с покупки билетов и бронирования отеля и заканчивая оформлением визы. Не то, чтобы наше путешествие получилось в конечном итоге дешевле, чем через тур-оператора, просто комбинированные туры типа «побережье Испании + Барселона» агентствами не предлагаются. К тому же, у меня уже имелся опыт поездки «дикарями» в Сеул, так что свободное плавание нас отнюдь не пугало.

То, что местом нашего отдыха станет Испания, было решено еще в апреле. Тогда же состоялась и покупка авиа-билетов. Однако с выбором отеля, да и побережья и города для отдыха в целом, всё оказалось намного сложнее. Мы перебирали курортные городки один за другим. Калелья сменялась то тихим городом Тосса-де-Мар, то шумным и молодежным Льорет-де-Маром.

Решающим фактором в пользу выбора городка Салоу на солнечном побережье Коста-Дорадо стало близкое расположение от развлекательного парка Порт-Авентура, а также простота в трансфере от аэропорта El Prat до отеля. Да и судя по отзывам, вода в море в Салоу в июле теплее, чем в том же Льорете.

После того, как мы окончательно определились с городом, нам предстоял еще выбор жилья. Мы рассматривали различные варианты размещения – как отели, так и квартиры на airbnb. Выбор в пользу отеля был сделан по нескольким причинам – во-первых, готовить на отдыхе не было ни времени, ни желания, во-вторых, из-за наших метаний элементарно не осталось времени на то, чтобы обговорить все детали с хозяевами квартир, да и практически все хорошие варианты уже были забронированы.

Отель мы выбирали на всем известном сайте – booking. Наш выбор довольно быстро пал на отели сети Best. Близость к пляжам, приемлемые цены и современный дизайн выгодно отличает все отели этой сети. Среди огромного «ассортимента» отелей Best мы выбрали «золотую серединку» - трехзвездочный Hotel Best San Francisco, который не только выделялся дизайном, но и приемлемыми ценами и положительными отзывами гостей. Плюс предоплата до въезда за бронирование не взималась.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Прежде чем я перейду к описанию нашего опыта проживания в этом отеле, немного сухих фактов:

• Период проживания: 26.06.2015 – 04.07.2015.
• Тип номера: Двухместный номер с 2 отдельными кроватями.
• Питание: Полный пансион.
• Стоимость проживания: € 825,76.

.......................................................................ТРАНСФЕР......................................................................

Из аэропорта Барселоны (El Prat) в Салоу можно добраться несколькими способами:

• на комфортабельном автобусе компании Busplana (стоимость проезда – 14,95 евро);
• на электричке Renfe - отходит от Терминала №2, сначала необходимо доехать до ж/д станции Barcelona Sants (стоимость от 8 евро в зависимости от времени поездки + стоимость проезда до ж/д станции от аэропорта – 4 евро);
• на такси.

Для нас оптимальным вариантом стал автобус, так как автобусная остановка находится на территории аэропорта, а значит не нужно долго таскаться с чемоданом (в отличие от электрички), и по цене выгоднее, чем брать такси. Время в пути составляет около полутора часов, расписание можно найти на сайте компании Busplana. Автобусы располагаются около 1 Терминала, платформы 7-14 (если не ошибаюсь). Их легко идентифицировать по огромной надписи Busplana на боковой стороне. Нужное направление: Tarragona - La Pineda.

Начитавшись отзывов, что билетов может не быть, мы решили купить билеты на сайте Busplana непосредственно перед вылетом из России. Но как оказалось, за сутки продажа билетов приостанавливается и купить их можно только на месте, перед посадкой в автобус у водителя. Приготовившись было к схватке за билеты, мы пришли к автобусу раньше всех и ждали отправления около 40 минут. В реальности огромного ажиотажа и схватки за билеты, естественно, не было. Все желающие спокойно купили билеты у водителя, загрузили свои чемоданы и удобно устроились в салоне автобуса. Надо заметить, свободные места оставались.

Важно! Если Вы собираетесь в отпуск в Испанию, помните, водители транспорта в этой стране крайне пунктуальные. Если написано, что поезд/автобус (нужное подчеркнуть) отправляется в 15.10, значит он отправится равно в 15.10. Ни минутой раньше, ни минутой позже. Не стоит надеяться, что автобус немного задержится и Вы успеете.

Время в пути пролетает незаметно. Мы восхищались не только прекрасными видами, но и идеальными испанскими дорогами (трасса была платная). После наших дорог, где ежедневно приходится упражняться в своем мастерстве по объезду ям, испанские дороги показались просто верхом совершенства. В автобусах также есть wi-fi, но как бы мы не старались, подключиться к нему нам так и не удалось.

Определить нужную нам остановку оказалось очень просто. Перед посадкой мы просто назвали водителю название отеля, и он не только подсказал на какой остановке нам лучше выйти, но и подробно объяснил, как от автобусной остановки пройти к отелю.

......................................................................ЗАСЕЛЕНИЕ.....................................................................

Благодаря подробным инструкциям водителя, отель мы нашли довольно быстро. Вот так отель выглядит снаружи:

Hotel Best San Francisco 3*

На ресепшене нас встретила приятная и милая в общении девушка, неплохо говорящая на русском языке.

Процесс регистрации прошел стандартно. Мы предоставили распечатку нашего бронирования с booking и паспорт, оплатили номер за весь период проживания (расплатиться можно как наличными, так и картой), получили номерную карточку и счастливые и уставшие одновременно отправились в свой номер в надежде принять душ и скинуть наконец свои огромные чемоданы.

Всего в отеле оказалось 5 этажей. Нам достался номер на втором, несмотря на то, что в бронировании я указывала, что предпочтительно верхние этажи. Как объяснили нам на ресепшене, свободных номеров на верхних этажах попросту не было. Отель был заполнен практически на 100%.

Кстати, на карте не указан ни № комнаты, ни даже название отеля, просто логотип Best Hotels. Поэтому ее спокойной можно брать на пляж и не опасаться, что кто-то проникнет в Ваш номер.

Таскаться с чемоданом по лестнице, слава Богу, не пришлось, отель оборудован лифтом.

Когда мы подошли к нашему номеру, нас ждал «сюрприз». Мы вставили карточку и вместо зеленой лампочки, упорно горел красный огонек. Пара спусков к ресепшену, повторная активация карты не помогали, номер не открывался. Как я уже говорила, других свободных номеров в отеле не было, так что нам оставалось только ждать мастера.

Мастер подошел минут через 5-7, хотя мне казалось, что прошла целая вечность. Появление мастера нас воодушевило, а его шутки немного сгладили не самое приятное первое впечатление от отеля. Немного работы отверткой и каким-то специальным прибором, и буквально через пару минут мы наконец-то смогли попасть в свой номер.

Забегая вперед, хочу сказать, что на этом наши злоключения с картой не закончились. Наша карта размагничивалась еще пару раз, но тут уже обошлось без мастера, помогло простое перемагничивание на ресепшене. Будьте внимательны, не оставляйте карту рядом с электронными приборами (например, мобильными телефонами), иначе проблем с ней не избежать. Пару раз в коридорах мы видели таких же несчастных с красными лампочками, как мы, которые не понимали, что им делать и в чем причина.

...........................................................................НОМЕР........................................................................

Номер выглядел как на картинке, что нас несомненно порадовало. Кроме того, остальные номера выглядят точно так же (как мы успели заметить, проходя по коридору во время уборок).

Номер

К началу нового сезона отель был переоборудован, поэтому вся мебель и сантехника в номерах абсолютно новая. В номере есть:

• Две полутораспальные кровати, соединенные вместе. Ночью мы укрывались тонкими простынями. Также были теплые пледы. Нам не хватало чего-то среднего. Под простынью при включенном кондиционере спать было холодно, а под пледом слишком жарко.
• Кондиционер включается/выключается кнопкой около кровати, над тумбочкой. Однако с моей стороны почему-то выключатель не работал. Минусом является то, что температура и мощность кондиционера не регулируются, что создавало неудобства, так как приходилось несколько раз за ночь то включать, то выключать кондиционер.
• Жидкокристаллический телевизор. В основном каналы английские, но было на выбор и 2 российских канала, среди которых Россия 1.
• Большой шкаф с вешалками, письменный стол и 2 прикроватные тумбочки.
• Платный сейф. Если не ошибаюсь, его стоимость около 3 евро в сутки. Мы планировали его взять, но на ресепшене нас отговорили, мотивируя тем, что у них фиксируется каждый входящий в номер и кражи крайне маловероятны. Ценные вещи я оставляла в чемодане, который закрывала на код.
• Wi-fi. Интернет в отеле бесплатный, пароль выдают на ресепшене при заселении. Возможно причина в том, что наш номер был крайним на этаже, но вай фай работал ужасно плохо. Сигнал был слабый, интернет-страницы загружались крайне медленно, а вот WhatsApp и почта работали хорошо.
• Утюг можно взять на ресепшене под залог в 20 евро. При возврате утюга, деньги возвращаются.
• Розетки в номерах стандартные, переходники не требуются.
• Холодильник и чайник в номере отсутствуют, хотя лично у нас в них потребности особой не было.

Также в каждом номере есть балкон, оборудованный столиком и двумя стульями. Единственное, чего не хватает, это сушки для белья. Купальники и полотенца сушили на стульях.

Балкон

Наш номер был с видом на улицу. Прямо напротив нас находился еще один отель сети Best – Los Angeles:

Вид на Best Los Angeles

Теперь покажу Вам ванную комнату.

В ванной установлен душ, раковина и собственно туалет. Все также новое, как и мебель.

Ванная комната - душ

В ванной есть все необходимое: полотенца, шампуни/кондиционеры в мини-флаконах, мыло, расческа, фен.

.........................................................ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА........................................................

Убирались в номере каждый день, но делали это без особого усердия и скорее для галочки.

• Постель за 8 ночей нам так ни разу и не поменяли, но ежедневно ее заправляли.
• Полотенца меняли только в случае, если их кинуть на пол ванной комнаты.
• Полы мыли ежедневно, но они все равно всегда были слегка недомытыми.
• Шампуни/кондиционеры докладывали по мере использования предыдущих.
• Мои баночки на тумбочке не трогали, а значит пыль с нее не протирали.

Один раз мы оставили евро на кровати в качестве чаевых. Горничная деньги забрала, а вот лучше убираться не стала. Хотя в целом, я и не могу сказать, что номер был грязным, но все же хотелось чуть более качественной уборки.

........................................................ЗВУКО- и ШУМОИЗОЛЯЦИЯ......................................................

Перед поездкой мы читали об этом в отзывах, но все равно оказались не готовы к непрекращающемуся ночному уличному шуму. Музыка за окнами не смолкала до утра, поэтому спать с открытым балконом было невозможно. Насекомых, кстати, можно не опасаться, их в Салоу нет.

Шумоизоляция в отеле также не на высоте. Стены как будто картонные и очень слышны разговоры в соседних номерах, шум воды и хлопанье дверей в коридорах. Хорошо, что соседи нам достались тихие и ночью спать нам не мешали.

Правда мы насколько уставали за день, что никакие шумы спать нам не мешали.

...............................................................ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.............................................................

В отеле есть бассейн, игровая комната, ресторан и бар.

Бар

Единственное, что мы регулярно посещали из вышеперечисленного – это ресторан. Бассейн нас не интересовал по причине близости моря, а игровой комнате мы предпочитали прогулки по городу.

Зона отдыха

Так что о их качестве сказать мне нечего, равно как и о вечерней анимации (сие действие нам не понравилось и показалось скучным). Давайте лучше перейдем к ресторану.

..............................................................................ЕДА...........................................................................

Первоначально мы планировали брать отель только с завтраком, но посчитав сколько у нас уйдет на обеды и ужины вне отеля, решили брать «полный пансион» (напитки на обед и ужин в стоимость не входят).

Так выглядит ресторан

Итак, начнем с завтраков.

Приблизительно так выглядели практически все наши завтраки:

Наш завтрак =)

На завтрак отель предлагает:

• Блинчики, яичницу, омлет, которые жарятся поваром при Вас;
• Можно самому поджарить тосты, выбор хлеба большой;
• Сыры, сосиски, бекон;
• Различные виды хлопьев;
• Молочные продукты: молоко, йогурт.
• Большое разнообразие вкусной выпечки (в том числе с каталонским кремом);
• Различные виды фруктов: арбуз, дыня, слива, ананас, яблоки, персики.

Фрукты

Из напитков есть чай, кофе, какао и соки в ассортименте (апельсиновый, яблочный и мультифрукт). Также на завтрак подавали шампанское.

Утренние напитки

Лично мне очень понравился омлет и блинчики. Советую всем, очень вкусные! Также рекомендую попробовать выпечку, у нас такой не найдешь.

Из напитков брали различные виды кофе из автомата, все вкусные. Также понравился мятный чай. А вот сок советую брать только мультифрукт, апельсиновый и яблочный были сильно разбавленные водой. Пить их было невозможно, да и мультифрукт, если честно, был не лучшего качества.

Обеды и ужины были практически одинаковыми, так что делить их не буду. Вот, что можно было встретить на обед и на ужин:

• Супы. Как правило суп был один. Был и гаспаччо, и горячие супы с морепродуктами, с макаронами, с рыбой. В общем на любой вкус.

• Различные виды макарон и спагетти. Готовят прямо при Вас. Каждый день форма менялась. В качестве соусов встречались: карбонара, сырный соус, песто, кетчуп.

Соусы для пасты

• Большое разнообразие пиццы. Всегда было на выбор два вида пиццы, которые регулярно менялись.

Пицца

• Повара при Вас могут приготовить котлету для гамбургера. Остальные составляющие: булку, помидоры, салат, сыр и соусы (кетчуп, майонез, барбекю) можно было найти на других столах.
• Также повара готовили фахитас, мясо с овощами (которые можно выбрать самим), рыбу.

• Всегда был рис либо с мясом, либо с овощами, также картофель вареный и фри.

• Различные виды уже приготовленного мяса: кролик, курица, говядина, а также рыба. Однажды было даже мясо синей акулы.
• Большое разнообразие овощей: помидоры, огурцы, листья салата и капуста. Были и различные салаты, но заправка нам совсем не понравилась, поэтому мы их не ели.

Овощной стол

• Безумное вкусные тортики. Я пробовала все и практически все оказались вкусными. Особенно нам понравились десерты с каталонским кремом.

Вкусные десерты

• Как и на завтрак, большое разнообразие фруктов.
• Также на обед подавали мороженое: шоколадное, клубничное и ванильное. Вечером его встречала редко, видно были только остатки с обеда.

Мороженое

• Различные гарниры, которые постоянно менялись: горошек, блинчики из кабачков, жареные баклажаны, брокколи и многое, многое другое.

• Напитки, как я уже говорила, на обед и на ужин платные. Вода стоила 1 евро, вина от 10. Также была кола и шампанское. В общем выбор напитков не самый большой.

В ресторане регулярно устраивали тематические вечера. Например, по пятницам был день морепродуктов: были креветки, крабы, кальмары, осьминожки. Был и мексиканский день. Помимо обычного меню был начос с различными соусами и еще какие-то традиционные мексиканские блюда.

.....................................................ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ....................................................

Пропускают в ресторан по карточкам, повторно зайти и поесть, например, фруктов, нельзя. Лично я с таким столкнулась впервые.

Официанты стараются быстро накрывать столы, убирать грязную посуду и разносить напитки.

Пару раз попадалась недомытая посуда, но рядом была еще целая гора чистой. Поменять - не проблема. Приборы немного потертые, но чистые.

Едой в целом мы остались очень довольны. Она была вкусной, свежей и разнообразной.

По утрам и вечерам бывало, что приходилось стоять в очереди за блинами/ омлетом/ рыбой, но двигалась она быстро.

Из приятного: по пятницам всем дамам раздавали красные розы.

"Пятничные" розы

........................................................................ПЕРСОНАЛ...................................................................

И в ресторане, и на ресепшене все очень приветливые и доброжелательные, быстро решали любые вопросы. На ресепшене практически всегда был русскоговорящий сотрудник.

.....................................................НЕМНОГО О ПЛЯЖАХ И О МОРЕ..................................................

Согласно информации с booking-а рядом с отелем находятся 2 пляжа: Капельянс и Леванте. В шаговой доступности также расположены и два других пляжа: Плайя-де-Льенгуадетс и Льярга. Все пляжи песочные, вход в воду плавный. Расскажу немного о каждом:

• Леванте – самый большой пляж в Салоу и, пожалуй, самый популярный. Часам к 11-12 людей столько, что буквально некуда лечь. Народу в море также очень много. Лично мы его посетили лишь однажды, в остальное время предпочитали менее популярные пляжи.

Пляж Леванте

• Капельянс – наиболее близко расположенный пляж к нашему отелю (до пляжа идти минут 5-7). Он значительно меньше по размеру в сравнении с Леванте, но не менее популярный. Людей также много, но свободных мест достаточно, да и в море есть, где развернуться.

Пляж Капельянс

• Следующий пляж – Плайя-де-Льенгуадетс – находится чуть левее от Капельянс и именно этот пляж мы посещали чаще всего. На этом пляже, пожалуй, самое неспокойное море. Волны так и бушуют. Он самый маленький по размеру из всех 4-х, зато людей немного и плавать можно было хоть поперек, при этом никому не мешая.
• Пляж Льярга считается одним из самых красивых пляжей в Салоу. Вокруг высокие сосны, нетронутая природа. Этот пляж мы посетили лишь однажды, так как идти нам до него было далеко (минут 20-25). Кстати, ракушки мы нашли только на этом пляже. На остальных их практически нет.

Пляж Льярга

Лежаки на пляжах платные, стоят 5 евро в сутки. Зонтики также платные, цену мы даже спрашивать не стали. Лично мне отдавать 300 рублей за лежак в день было жалко, поэтому я в местном магазинчике купила обычную циновку за 3 евро и спокойно загорала на ней.

Море чистое, в конце июня - начале июля было теплое. Утром и в пасмурные дни чуть прохладное. Море не спокойное, то и дело накатывали волны, особенно в ветреную погоду.

На пляжах есть душ, где можно смыть с кожи соль. Также по пляжам часто ходят тайцы, предлагающие услуги массажа.

Перед поездкой я начиталась жутких историй о карманниках в Испании и из-за этого постоянно беспокоилась за свои вещи. Могу ответственно заявить, никаких подозрительных личностей на пляжах Салоу нет. Но ценные вещи с собой все же брать не стоит.

.....................................................................ВЫСЕЛЕНИЕ.................................................................

Покинуть номер следует в 10-12 часов утра. Нас попросили выселится как можно раньше, так как мы выезжали в субботу и ожидался крупный заезд. Вещи можно оставить в камере хранения около ресепшена бесплатно.

......................................................................О САЛОУ.......................................................................

Сам город нам очень понравился. Много магазинчиков, баров и ресторанов, красивые парки и набережная. Город молодежный, музыка не смолкает до ночи, жизнь так и кипит.

Вечером приятно прогуляться по набережной вдоль пляжа Леванте, подышать свежим соленым воздухом и полюбоваться на красивые пальмы.

Набережная Салоу

Совсем рядом находится фонтан Салоу. Он, конечно, значительно уступает по красоте и размерам Барселонскому, но по-своему тоже красив.

Фонтан в Салоу

А какие там красивые закаты! Не могу не показать Вам пару фотографий:

Закат

..........................................................................ВЫВОД.........................................................................

Подведу итоги. Итак, из плюсов:

1. Отель после капитального ремонта, мебель и сантехника новые, номер красивый и уютный.
2. Превосходная еда и обслуживание в ресторане. Большой выбор вкусной и свежей пищи, практически на любой вкус.
3. Вежливый и доброжелательный персонал.
4. До пляжа минут 5-10 прогулочным шагом.
5. Удобное месторасположение. И до Порт-Авентуры рукой подать (минут 15 на автобусе), и Таррагона с Реусом рядом, и до Барселоны удобно добраться самостоятельно (как до аэропорта, так и до центра).

А теперь о минусах:

1. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Номер не был грязным, но убирались скорее для галочки.
2. Часто размагничивается карта от номера. Бегать постоянно на ресепшен немного утомляет.
3. Плохая звуко- и шумоизоляция в номере.

В целом впечатления от отеля остались очень положительные, плюсы перевешивают минусы.

Отель заслуживает твердой 4-ки. Всем рекомендую данный отель!

Спасибо всем за внимание! Не знаю, дочитал ли кто-нибудь отзыв до конца, но я старалась сделать отзыв максимально полезным не только для путешествующих по туристической путевке, но и для самостоятельных путешественников.

Читайте также мой отзыв о турецком отеле Ideal prime Beach.

До новых встреч!