Опубликовано 5 Апрель, 2025 - 06:14

Всем привет, хочу оставить отзыв на микрофинансовую организацию "Небус". Поведую свою историю.

Мне нужны были деньги, и первое, что мне попалось, это реклама Небуса. Узнала, что там можно погашать частями по графику.

Взяла займ на 11000 рублей. Договор внимательно прочитала. Все дополнительные услуги при подписании отключала. В итоге с меня списали 6000 рублей. На страховку + подписка на гороскоп. Единственное, что меня порадовало, что поддержка там отвечает нормально, вежливо.

Написала заявление на возврат денежных средств. Заявление приняли. По итогу, мне вернули лишь 5400 с чем-то рублей. Остальные 588 рублей (отчётливо помню эту сумму) ушли в навязанную подписку "Дар звёзд", которая не была указана в договоре. Попросила отключить подписку и вернуть мне эти деньги. На это ответили, что подписка автоматически отключена, вместе со страховкой, а деньги за неё вернуть не смогут.

 

Погасила данный займ сразу, так как нашла другую компанию (MoneyMan).

 

В общем, это одна из ужасных МФО. И обращаться туда я не рекомендую. 👎

Недостатки
  • Навязывают дополнительные услуги
Rouzenне рекомендует
Читать все отзывы 3
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Небус
24.04.2025
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что высоко оценили работу специалистов отдела поддержки.

В процессе оформления займа указана детальная и вся необходимая информация, включая информацию о страховке. Деньги за страховку Вы можете вернуть в течении 30 дней после оформления займа.

Если решение данной ситуации еще актуально, то напишите, пожалуйста, нам на специальную почту [ссылка], указав ваши ФИО и номер договора, мы сразу же подключим ответственных сотрудников для срочного решения.
Другие отзывы
Смотрите также