Добрый день. Хотела бы предостеречь вас от сотрудничества с Агенством подбора недвижимости Париж. (Ссылку прикрепить не могу, но и в поиске их найти невозможно. Попасть на сайт можно только по ссылке которую они присылают сообщением).
Итак, я самостоятельно нашла дом для снятия на сутки. (прошу обратить внимание на данную информацию, что дом я нашла сама).
На следующий день я позвонила по номеру телефона, который был указан под объявлением. Было также сказано, что это собственник.
Телефон взяла любезная девушка и сказала, что все таки она не собственник, а агент, но их агенство не берет сборов. Уточнила, что общаться будем по рабочему телефону (тот номер якобы личный).
Мы созвонились по новому номеру.Она сказала, что они бронируют по 50% предоплате. Мы договорились о просмотре дома, я уточнила о возврате предоплаты, если мне не понравится дом.Она на все ответила «да».
Мне пришёл договор (о поиске недвижимости), логин и пароль от личного кабинета. Я оплатила 4000 рублей.
Она сообщила, что через 1.5 часа мне придёт адрес и номер телефона администратора.
Даже через 5 часов мне ничего не пришло. Вечером я получила звонок из службы поддержки со словами «хозяин расторг договор, дом больше не сдаётся.Его кто то снял на длительный срок. Давайте найдём новый.»
Я сразу отказалась, попросила вернуть деньги, мне ответили «через управляющего». Никакой управляющий трубку не взял.
Вечером я решила написать в поддержку WhatsApp.
Здесь я получила такой ответ « Вы заключили договор сроком на 30 календарных дней. Вы оплатили не за заселение, не за конкретный адрес, не за конкретную стоимость. Вы оплатили за поиск и подбор объектов недвижимости. Вам предоставлены все предложения.»
Если кратко, то это была не предоплата, а оплата услуг.
И если бы мы все таки попали в этот дом, то нам пришлось бы все оплачивать снова.
Я написала все это своему менеджеру, но на след день она даже не подняла трубку. Я позвонила с другого номера, но она в грубой форме ответила « звоните управляющему» и скинула. На минуточку, я звонила этому управляющему 2 дня. Но его всегда не было на месте.
Потом мне позвонил новый номер. Это была - бухгалтерия. Попросили оплатить дом) назвали адрес, о таком даже не слышала в своём городе.
Короче, испорченное настроение, потерянные деньги и время.
Пс. Дом до сих пор висит на сайте))
Будьте аккуратны!
