Опубликовано 31 Май, 2018 - 12:38

Всем привет. Впервые столкнулась с откровенным обманом со стороны интернет-магазина, хотя одежду через интернет заказываю уже несколько лет. Может мой отзыв предостережет кого-то от необдуманной покупки. Уж очень приглянулось мне летнее платьице на сайте GEPUR, сочный красивый цвет, нежное и красивое шитье(кружево) на юбке, легкое, очень женственное платье.
Начитавшись восторженных отзывов на сайте GEPUR, заказала через "Совместные покупки", оплатила, жду. Ожидание и радостное предвкушение длилось чуть больше месяца, но т.к. лето еще не наступило, сроки доставки меня не напрягали. И вот получила я свою посылочку, открываю и моему возмущению и разочарованию не было предела. Вместо обворожительного летнего платьица я получила этот "кошмарик"


Во-первых, совершенно не тот цвет, вместо яркого и насыщенного, цвет застиранной до невозможности тряпки. Во-вторых, отличается цвет лифа и юбки. В третьих, юбка вместо красивого и нежного шитья(кружева), сшита из какого-то дешевого сплошняком выбитого полотна, т.е ткань совершенно другая, а не та что заявлена на фото интернет-магазина. Юбка из-за этой ткани стоит колом. Талия завышена сантиметров на 10, вообще непонятно на кого сшито (мой рост 168 и на меня всегда вещи любых фирм, моего 46 размера садятся идеально). Отовсюду торчали нитки, мелочи жизни, но все равно неприятно (нитки обрезала). И добила меня дыра на боку (видимо такой фасон) из которой выходит пояс и даже когда пояс завязываешь эту дыру видно. Такое ощущение, что это платье достали из "бабушкиного сундука", в котором оно пролежало несколько десятков лет. Еще одним неприятным моментом для меня стало то , что организатор Совместных покупок отказался заниматься возвратом, сославшись на свою занятость. Платье я отправила возвратной посылкой. Очень надеюсь, что фирма дорожит своей репутацией и мне вернут деньги за платье и возместят почтовые расходы.

Достоинства
  • !!! ИХ НЕТ!!!
БарТатьянане рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.05.2018
ужас.
31.05.2018
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы полученным изделием. Возможно, изделие начало поступать с производства из другой ткани, а информация на сайте не была обновлена. Обязательно исправим этот момент в ближайшее время. После получения и проверки Вашей возвратной посылки, денежные средства за изделие и транспортные расходы будут компенсированы Вам в обязательно порядке.
На Вашу электронную почту было предоставлено письмо с подробным описанием сложившейся ситуации.
Обманули. Денег, за почтовые расходы на возврат товара не вернули. Товар совершенно не соответствует заявленному на сайте. Мне написали несоответствий не выявлено. Разочарована.
25.09.2018
Добрый день, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. По условиям сотрудничества компании, все финансовые вопросы проводятся через организатора совместных покупок. После проверки возвратной посылки был подан запрос Вашему организатору на предоставление чека об отправке посылки. В связи с тем, что ответ от организатора не поступил, транспортные расходы не были компенсированы.
На данный момент, денежные средства за доставку возвратной посылки были возвращены. Вам необходимо обратиться к Вашему организатору совместных покупок.
Благодарим Вас за обращение и желаем Вам хорошего дня.
Смотрите также