Хочу рассказать про опыт использования матраса Serta Dakota от российского производителя Askona.
Информация от производителя:
Бренд
Serta — легендарный американский бренд, который более 90 лет является главным новатором в области сна.
Состав матраса:
- Вискозный трикотаж, стеганный на хлопке и двойном слое пены;
- Система независимых пружин 4D Spring (высота H=120 мм);
- Белый войлок;
- Пена Serta Oxy Comfort;
- Экстражесткий периметр Extra Edge.
Фото слоев с официального сайта:
Преимущества:
- Отсутствие эффекта волны, движения одних пружин не передаются соседним;
- Чехол с эффектом терморегуляции;
- Выдерживает интенсивные нагрузки;
- Высота 24 см, универсальный вариант, подходит для невысоких кроватей;
- Расширенная гарантия 30 лет.
Характеристики:
Жесткость - Средняя
Высота - 24 см
Количество пружин - 720
Двусторонний - Да
Вес на спальное место, кг - свыше 140
Пружинный блок - Блок независимых 4D пружин
Гарантия - 1.5 года
Расширенная гарантия - 30 лет
Вес матраса - 35,0 кг
Вся информация представлена на официальном сайте производителя - [ссылка]
Производство находится во Владимирской области, город Ковров.
Итак, куплен матрас в декабре 2024 года.
Стоимость покупки в районе 40.000 рублей.
Так же был куплен чехол для защиты матраса. Он же предоставляет дополнительную расширенную гарантию, по которой матрас мы имеем право заменить в течении 90 дней, а не, как обычно, в течении 14 дней по закону прав потребителя. Удобно, что для тест-драйва предоставлено больше времени.
Матрас был под заказ, так как в наличии не оказалось. Мы готовы были ждать. По приходу на склад в наш город, пришла СМС, где можно было выбрать день доставки. Тоже удобно.
Наконец-то, матрас нам доставили. Никаких проблем и никаких претензий.
Еще несколько дней мы в новой квартире не жили, поэтому оставили матрас на кровати без упаковки и постельного белья для проветривания, так как был специфический запах новой вещи. Кстати, к этому у нас тоже претензий нет. День-два и матрас проветрился.
Пришло время тестирования.
Скажу сразу, что 14 дней крайне мало, чтобы понять подходит ли матрас, тем более если ранее вы спали на старом диване, промятом матрасе или матрасе другой жесткости. Было не комфортно, не уютно, как будто что-то не так.
Первое время муж жаловался на боли в спине. У меня наоборот ничего не было.
Через 2-3 недели спать на матрасе стало совсем не комфортно. Было ощущение, что я проваливаюсь в яму, а между двумя людьми по середине матраса находится гора. Перевернуться на бок стало испытанием. Лежа на боку постоянные ощущения, что вот-вот провалюсь в эту яму, отсюда мышцы спины постоянно в напряжении были.
Решили проверить матрас на наличии провала. Замер показал 2 см.
Руками, нажимая на матрас, хорошо ощущалась разная жесткость: на спальном месте мягко, посередине матраса - жестко, как при покупке.
Перевернули матрас на другую сторону, как советует производитель.
Кстати, хочу заметить, что у моих знакомых есть матрасы Serta, но купленные 5-8 лет назад. Тогда были совершенно другие названия, а значит поменялись технологии, слои или состав матраса. Только тогда производитель рекомендовал переворачивать матрас на другую сторону 1 раз в пол года, а каждые 3 месяца поворачивать, меняя стороны голова/ноги.
Сейчас же производитель рекомендует переворачивать матрас на другую сторону 1 раз в 3 месяца, а каждый месяц менять стороны голова/ноги.
Почему сократилось время эксплуатации матраса? Делаю вывод, что качество заметно пострадало. Да и никто из знакомых не жалуется на старые Serta, а вот, кто купил в течении предыдущих лет, с претензиями.
Кстати, матрас достаточно тяжелый, чтобы каждый раз его вертеть. Если дома нет здорового мужчины, то сделать это будет крайне сложно.
Что ж, спустя почти 3 месяца то ли использования, то ли моих мук, постоянных переворачиваний, зарегистрировали претензию. Далее был выезд специалиста для замера жесткости и провала, после чего вынесено решение, что матрас без дефектов, различная жесткость и провал 2 см - это подстраивания матраса под форму человека. Так-то. Какой умный матрас. Только почему-то он подстроился под одно мое положение - лежа на спине, но я-то еще на боку могу спать.
Замену нам все таки провели, так как был тест-драйв в 90 дней. При этом предложили выбрать матрас другой жесткости, мол эта нам не подходит. Выбор остановили на матрасе Serta Denver Hard.
Его характеристики для сравнения:
Жесткость - Жесткий
Высота - 26 см
Количество пружин - 1000
Двусторонний - Да
Вес на спальное место, кг - свыше 140
Пружинный блок - Пружинный блок Micropocket System 1000
Вес матраса - 40,6 кг
При выборе матраса изначально мы думали между Dakota и Denver Hard. Разница в их стоимости была примерно 5.000. Но на момент замены стоимость поднялась на 5.000 на каждый матрас, поэтому доплатить пришлось 10.000 рублей. Печально, если честно.
На второй матрас тест-драйва нет, к сожалению.
После эксплуатации обязательно расскажу свои впечатления и на него.
Итог.
Что касается матраса Serta Dakota не скажу, что он плох, но и не скажу, что он хорош. Возможно, производитель прав и нам он попросту не подошел. Но меня крайне смущает, что его нужно так часто переворачивать. А если раньше время между переворачиванием матраса было больше в 2-3 раза, то мысли о качестве все таки возникают.
Что касается производителя, Askona мне нравится. Использую который год подушку Alpha, бесподобное одеяло Cooling Sensation, зимнее Fine Climate, у мужа Beat, постельное белье из серий Comfort Cotton и Askona Home, чехлы на матрас Terry и Base.