Опубликовано 5 Август, 2016 - 03:07

Я в полном разочаровании. Выбрали это кафе для проведения свадьбы, нас завлекли низкой ценой банкета и многообразием кухни.

Ресторан небольшой, хотя нас уверили что вмещает до 100 человек. Оформлен бордовой гамме. Один зал, бар расположен при входе. Не сказала бы, что интерьер блещет чистотой.

Цены средние для ресторанов в городе: горячее блюдо в районе 300 - 400руб., салат - 200 -300 руб.,о качестве приготовления блюд не могу сказать, попробовать не удалось.

С целью резервирования даты проведения внесли предоплату, причем существенную, 35 тысяч. За 3 недели до банкета появились обстоятельства из за которых в этом кафе банкет делать не получается, негде размещать большое число гостей.

Да и вскрылись обстоятельства: в туалете в кафе жутко воняет сигаретами!!! мне стало стыдно везти всех этих приезжих из столицы в такое место(((

Ко всему прочему кафе не совсем соответствовало ЗОЗПП: в меню нет калорийности блюд, пищевой ценности. Закуски поштучно, без веса.

В соответствии с ЗОПП ст 32 я обратилась с просьбой вернуть деньги, но мне отказали. Приехали родственники для беседы, но отец этого ИП начал на них орать и вообще сказал что мы ничего не платили. Орал на моих родителей, которые приехали из другого города за 70 км после рабочего дня лишь бы "полюбовно" решить вопрос.

На следующий день вручили претензию, но они все равно отказываются возвращать деньги. Теперь совместно со свадьбой мне предстоит суд! Если вначале у меня были только положительные эмоции от кафе и его руководства, то теперь я никому не буду рекомендовать иметь с ИП Гахраманлы никаких дел.

Недостатки
  • Безразличие и хамство и кидалово
  • Нарушение закона о защите права потребителя
  • Обнаглевшее руководство
Ulkan2803не рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.12.2016
Ничего себе история, а я даже не знаю где такое кафе находится.
27.12.2016
На Электрозаводской, около ВЭМЗа.
Суд выиграли, а деньги до сих пор жду от приставов. Вернула только часть ((
Смотрите также