Покупка МФУ маячила в моей голове уже достаточно давно, постоянно нужно распечатать то один документ, то другой. Плюс моё увлечение скрапбукингом было сильно ограничено без этого гаджета. Прочитав миллион отзывов скрап-мастериц, я поняла только одно - все боготворят Эпсон, и одновременно ругают его столь же рьяно. "Разбалованные" - подумала я, и активно стала выбирать модель, подходящую мне по бюджету и характеристикам.
Наткнулась на сайт "оригиналам.нет", выбрала МФУ без чипа и с СНПЧ. Был он по акции, что добавило позитива в мою жизнь. Пообщавшись с мастерицей высшего ранга, которая активно эксплуатировала эту модель, я окончательно убедилась в правильности своего выбора и стала заполнять корзину на сайте, кроме принтера, добавила фотобумагу и шнур (вообще он не нужен и в комплект не входит, т.к. чудненько работает по Wi-Fi).
После заполнения корзины, я решила пообщаться еще и с консультантами данного сайта, написала несколько вопросов(в надоедающем, всплывающей- диалоговом окне), которые волновали моё серое вещество. И...стала ждать ответа....долго...ответа не дождалась, и продублировала вопросы на электронную почту. От туда тоже ответа не поступило. На следующий день повторила попытку с диалоговым окном, и о чудо, мне ответили минут через 10. Отвечала девушка, и очень сумбурно как-то и не на все мои вопросы. Когда я спросила про максимальную плотность фотобумаги, которую принтер сможет скушать не подавившись, консультант ответила 180гр. Это при заявленных 300гр! И я бы ей поверила, и брать этот МФУ не стала, но в корзину я кинула фотобумагу "Инксистем" 250гр, в названии которой черным по белому написана именно та модель о которой мы разговаривали. Около пяти минут я была в замешательстве, и когда уже хотела задать вопрос: "как же так...?", девушка написала, что она проконсультировалась со специалистом и он сказал, что 250 пойдет без проблем. Вобщем, фейспалм, может в этот момент стоило бросить эту затею и пойти гулять по местным магазинам в поисках подходящего принтера. Но я не ищу легких путей.
После оформления заказа, мне позвонили для подтверждения. (Кстати, хочу заметить, я впервые сталкиваюсь с ТАКОЙ НЕУДОБНОЙ формой оформления заказа на сайте!) Девушка на другом конце провода, пообещала, что СНПЧ они сами установят, т.к. эта услуга является бесплатной. (Вот, серьёзно, я бы даже заплатила!). НО, забегая вперед, скажу - ничего они не установили, принтер пришел отдельно, СНПЧ отдельно. ХОТЯ в накладной черным по белому написано "установка СНПЧ". Т.е. на бумажке написали, а установить забыли.
ОПЛАТА:
После подтверждения, мне на почту пришел счет, я оплатила и стала ждать своего чудо- помощника. (Кстати, девушка заверила меня, что как только оплата пройдет, то она сразу напишет об этом мне на электронку и даст трек-номер). Нифига подобного! Ждала я два выходных и три рабочих дня(!!!). На четвертый написала сама, в ответ: "да, оплата прошла", с их стороны не хватило только:"чё пристала?".
Оплатила: 11 октября 2017г.
Получила: 18 октября (воспользовалась услугами ТК "Шоп Логистик" с которыми они сотрудничают, стоимость доставки составила 300р)
ПРИШЕЛ!:
Ладно, пришла моя радость, и что я вижу?
Конечно же сразу бросилась в глаза коробка с СНПЧ, которую не установили. Хотя даже в накладной установка указана:
На коробке с МФУ скотч-лента с надписью "озон-доставка-возврат", что это?
Я ведь пользовалась другой транспортной компанией! Получал муж, поэтому его этот ньюанс не возмутил, я бы там уже стала задавать вопросы. НУ да ладно, мало ли.
Открываю коробку, а там пакет с дыркой с одной стороны:
и с другой, опять сижу в непонятках и думаю стоит ли его вообще вытаскивать
Но вроде всё на месте, всё в плёночках, защитках, всё как-надо.
Идем дальше, пытаемся подключить эту машину, делаем всё как в умном видео, а у нас всё не так, он не так включился, каретка не останавливается, чтобы вставить в нее картриджи, что делать не понятно.
Кстати, в шлейфе от СНПЧ было слишком много-дофига "свободного места", а в умных видео сказано, что его должно быть не более 3см. Но мы с этим справились.
И конструктор, о котором ну вот вообще нигде я не нашла информации, что это, зачем, для чего, как с этим играть, я так до сих пор и не ведаю. В ворохе макулатуры, называемой инструкциями об этой загадке не слова. И тех.поддержка не дала мне разгадку этой тайны.
Все свои вопросы написала много-много-ОЧЕНЬ много раз в тех.поддержку на сайте, в диалоговое окно, и даже непосредственно "Боссу", НО ОТВЕТОВ от туда не получила!!! Видимо даже боссу фиолетово на клиентов своих!
Далее нашла группу в ВК, и написала туда, через сутки оттуда получила ответ. Ответ заключался в брошенной в меня ссылкой на видео, которое я неоднократно смотрела. Вопрос с "конструктором" был проигнорирован.
Далее стала искать мастера у нас в городе, который сказал, что картриджи должны вставляться с громким щелчком, и наконец-то мы вставили эти грёбанные картриджи.
Но принтер всё-равно не печатал, последовали опять мольбы в техподдержку, и после долгих мытарств. Он таки запечатал.
Печатает он очень даже хорошо. НО когда я только разбиралась, приходилось постоянно сидеть рядом с ним,т.к. ему вечно что-то не нравилось.
То тип бумаги не одинаково выставлен в принтере и на компе. То формат не верный. То замятие выдавал. После нескольких часов непрерывного подбирания "кода", я вывела для себя следующее:
формат А4, бумага офисная: принтер -plain paper, комп -plain paper
С глянцевой бумагой мы не подружились, принтер плохо её кушает, пишет постоянно: "замятие". А сначала вообще печатал с "РАДУГОЙ" в конце печати, и ставил на крае черную жирную кляксу, которая разъедала бумагу.
Проблема была в настройках типа бумаги. НО замятие никуда не ушло!
СКАНЕР
Ч/Б документы сканирует нормально. Но после 8-10 листочков, начинает ОЧЕНЬ СИЛЬНО ТоРмОзИтЬ 😞
Ну не знаю зачем оно мне нужно было, но я решила посмотреть как отсканируется цветная картинка. И результат меня огорчил. Картинка вся в полосах.
слева - оригинал, справа - распечатка после сканера
Меняла режим в настройках, но плодов положительных это не принесло. При изменении dpi более 300, картинка становиться очень "тяжелой", но опять таки качество в лучшую сторону не меняется.
По этому поводу ничего вразумительного тех.поддержка мне не ответила.
КОПИИ:
ч/б - хорошо
цветное - цвет немного искажается, но не критичко.
Не проработав и месяца он начал печатать полосами. Пересохнуть он не мог, т.к. печатала каждый день, хоть один лист, но что-то распечатывала.
Частично помогла прочистка через программу "принт Хэлп", но небольшая полоса осталась....
Борьба продолжается...
____________________________________________-
Конечно, меня можно закидать тапками, помидорами и прочим. Конечно, я понимаю, что за такие смешные деньги, я не получу мега- крутую вещь, НО не должна она мне мозг выносить уже с порога!!!
Хоть полгода проработал бы без проблем- я бы молчала в тряпочку!
Но тут, у меня просто нет слов!
Читала, что Эпсоны все с характером, но не ожидала, что проявляться он будет так быстро.
Плюсы:
компактный (мне это необходимо,т.к. места в доме очень мало из-за моего хобби)
экономичный (так пишут, я ещё не успела узнать правда это или нет)
печатает достаточно качественно (но если у него есть настроение)
Wi-Fi (можно работать без дополнительных - мешающихся шнуров)
Минусы:
оформление заказа - это мрак господа!
после оплаты о себе нужно напомнить, чтобы получить трек номер (если уж обещаете после прохождения оплаты, написать трек -номер, так будьте любезны это сделать! Почему я должна переживать ходить за свои деньги?!)
СНПЧ не установили (опять таки, не обещайте тогда, и в накладной не пишите, что установили)
Печатает полосами (не прошло и месяца)
Очень долго я думала, над тем, какую оценку поставить и можно ли рекомендовать эту "прелесть", и скажу так: "Если в вашем городе есть сервисный центр Эпсон, тогда смело берите, хотя бы будет куда его сдать, или вопросы задать по его эксплуатации. Если нет - тогда тысячу раз подумайте!"
Полезла я заказывать чернила на "любимый" - "оригиналам.нет". Но и тут меня ждал прикол. Стоимость чернил 1200 (по акции). Знаете сколько у меня вышло в итоге?! ТЫСЯЧА СЕМЬСОТ (мать их) рублей! А всё почему? Потому что доставка только через почту. +300рэ к сумме заказа сказал мне менеджер, ОК, фиг с вами, деваться то не куда. НО на почте меня ждал сюрприз - нужно еще 200 р заплатить за какой-то там сбор. И всё бы ничего, но за 500р доставки, можно было отправить транспортной компанией!!!! И НЕ СТОЯТЬ В ЭТИХ ДОЛБАННЫХ ОЧЕРЕДЯХ НА ПОЧТЕ!!!!!! НО, видите ли расходку эта чудо компания отправляет только почтой, несмотря на то, что на сайте написано иначе.
Лично мне по качеству камеры и принтера Canon больше всего нравятся. Единственно, по умолчанию у принтеров красный спектр завышен, просто в настройках красного цвета немного уменьшаете и все прекрасно!