ekomag.com — отзыв

Это интернет-магазин натуральной косметики, в который хочется возвращаться и возвращаться и вообще не уходить по многим причинам. Позитивное, лёгкое, но исчерпывающее оформление поднимет настроение даже в пасмурный день. И не только оболочкой-формой, но и содержанием - авторским наполнением. Я очень ценю когда не просто торгуют ради получения прибыли, а полностью осмысливают процесс общения с Клиентом. Это такая редкость!

Сайт встречает нас тёплым "семейным" приветствием и кратким рассказом-предысторией. А история длится уже около 6 лет - тоже показательно. Как и заверение о том, что работа ведётся только с качественными сертифицированными товарами и добросовестными производителями.

Первая, но точно не последняя посылочка))

Краткие характеристики магазина

1. Местоположение - Ростов-на-Дону. Меня это сначала не обрадовало, хотя географически этот славный город находится не дальше чем столица от меня. Просто не было опыта заказов не из Москвы. Так вот, всё оказалось не просто на высшем уровне, а ещё и повыше чем в некоторых магазинах Первопрестольной.
2. Шикарный ассортимент, причем находишь тут даже больше чем было нужно)). "Виной" тому удобный интерфейс - отсортировать косметику можно и по категориям товаров (ооочень подробный список) и по брэндам. Здесь представлены и отечественные марки - как широко известные так и незнакомые, но очень достойные, и зарубежные - немцы, французы, филиппийцы, австралийцы, бельгийцы, сирийцы...
3. Магазин проводит распродажи, выгодные акции и щедро делится пробниками. И это при весьма привлекательных ценах!
4. Рассылки новостей позволят и сэкономить, и быть в курсе новинок - ассортимент здесь ещё и пополняется.
5. Есть различные варианты доставки и оплаты (самые распространенные), я выбрала Почтой РФ и наложенный платёж. Сумма доставки зависит от веса и суммы посылки, у меня вышло около 200 рублей - нормально.
6. Магазин работает без выходных. Отвечают на письма чуть ли не сразу, обстоятельно, не отписками, а человеческим общением, дают рекомендации. Отправила письмо в воскресение поздно вечером с вопросом дозаказа позиции не особо надеясь - ответили тут же и оформили всё в лучшем виде.
7. В описаниях к продукции прилагают составы - считаю это необходимым пунктом для натуральной косметики.
8. Не нужна регистрация на сайте. Всё очень просто и быстро. Есть функция поиска по сайту.
9. В Ростове-на-Дону есть одноименный розничный магазин, судя по фото с сайта - очень стильный и эффектный. Уже завидую местным)).
10. Здесь есть подробнейший список ингредиентов косметики с описанием каждого, красным цветом выделены опасные (вкладка INCI). Вы можете наглядно сами проверить чем пользуетесь сейчас и чем могли бы...

Но есть и пожелания:

• Нет "живых" отзывов о продукции - для меня это часто опорный пункт в выборе. Не достаёт. Хотя плохого и некачественного там просто нет)).
• С сайта нельзя ничего скопировать - ни названия брэнда, ни состава, ни описания, ни условий работы магазина. НИЧЕГО. Авторских материалов я там не обнаружила - скопировать можно и в других местах, но как же неудобно!
• Конечно не вся продукции есть в наличии, об этом сообщают уже после подачи заявки. Хотелось бы, чтобы информация присутствовала к каждой позиции товара дабы сэкономить время и не планировать пока не осуществимое.

Получив первую посылку, хочется бежать за второй)). Именно здесь я нашла после долгих поисков в Сети то, что было нужно и познакомилась с новыми брэндами. Рив Гош и прочие лэтуали? Впервые я туда пока не хочу!)))

P.S. По моим наблюдениям, отправка посылок осуществляется по понедельникам, неделю собирают заказы.

ОБНОВЛЕНИЕ

Вторая посылка - акция на марку -40%!

Пробники, много пробников!)) Экомаг сама Щедрость!