Опубликовано 14 Апрель, 2013 - 11:21

Не подошел размер брюк для мужа. Позвонили по телефону 8-800 - ответила адекватная приятная дама на чистом русском языке, всё понятно объяснила.
До этого слали описание проблемы куда-то там по емейлу - ответа не было.
По телефону оно оказалось верней.

Какое счастье (примерно тыщи на 4 :)) что мы не выбросили сопроводительные бумажки, получив посылку!

Оказывается, внутри лежит бумажка, которую надо использовать при возврате.

Её плюсы: всё легко, удобно, прямо с нее отрывается наклейка, на которой написан обратный адрес, клеишь её на почтовый пластиковый пакет и не надо изучать особенности написания забугорных адресов.

Её минусы: написана на чистом английском языке. Кстати, хорошо, что не на китайском! было б гораздо увлекательней :))) Спасибо, что кратко! Так я сидела в интернете 30 минут "переводила"! 😊 А ведь если бы было на абзац подлиннее, могла ведь и полтора часа!! 😊

В общем, вложили в почтовый пакет брюки на возврат, туда же вложили сопроводительную бумажку, указав галочкой причину возврата, оторвали с этой бумажки наклейку с адресом в Великобритании, наклеили на пакет.

И пришлось пиликать на Нагатинскую, главпочтамт, потому что там принимают международные отправления, а на наших ближайших почтах - нет. Ну понятное дело, очередь..

Прошло примерно дней 10, пришла обратно деньга на карточку, с которой оплачивали заказ. Мне показалось, что вернулось рублей на 150 поменьше. Может и просто показалось.. это дело ещё нужно повнимательней посмотреть.. и сами понимаете, бороться за них в любом случае мы бы уже не стали.

В общем, довольно цивильно, продолжаем заказывать.
Достоинства
  • Нормальный цивилизованный сервис
Amazonkaрекомендует
Читать все отзывы 161
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.09.2013
Вы знаете, скорее эти 150 р ушли на погашение % конвертации валюты, такое всегда бывает при возврате и это нормально. У меня такой вопрос скажите сколько вы потратили на почте когда отправляли посылку обратно в англию и какой вес?
08.05.2014
интересный опыт. спасибо, что делитесь информацией.
я стараюсь за границей заказывать то, что потом либо пристроить можно, либо точно подойдёт. поэтому чаще всего детское. на нагатинскую я бы не поехала с маленьким ребёнком.
Смотрите также