Опубликовано 12 Май, 2024 - 11:46
Даже и подумать не могла, что Royal Samples ТАКОЕ дно! Спасибо за испорченное настроение! Желание, больше ни когда не связываться с коробочным сервисом!
Недостатки
- Замена в составе
- Кот в мешке
КристинаТретне рекомендует
Comments.
Все комментарии
только недавно познакомилась с сайтом, положила в корзину несколько наборов, думала. Теперь вообще не знаю - стоит ли делать заказ?
Я вообще не хочу с ними теперь связываться. И ладно бы предупредили. Ведь можно было заранее все согласовать. Это ваши клиенты.
Какое то наплевательство.
Какое то наплевательство.
Тут стоимость себя оправдывает) Если состав хороший, где ещё взять по 150 рублей крем, который стоит 1200?))
Мне кажется, что эра боксов закончилась еще в 2017-19 году, когда были топ боксы с топ наполнением. А сейчас...после lookfantastic больше не заказываю боксы, одно разочарование.
Замена одного из продуктов это еще ничего, мне в последний раз попалось несколько средств с просроченным сроком годности. При этом в группе вк их читала, что и другим девочкам приходила просрочка, НО они тупо чистили комменты и все....
С тех пор не заказываю у них ничего. Вот недавно на озон заказала 2 коробочки лизабокс (очень рекомендую, за 4-5 боксов наполнение полностью соответствует заявленному и ни разу не встретила просрок).
С тех пор не заказываю у них ничего. Вот недавно на озон заказала 2 коробочки лизабокс (очень рекомендую, за 4-5 боксов наполнение полностью соответствует заявленному и ни разу не встретила просрок).
НО они тупо чистили комменты и все....В данном случае не получится удалить отзыв))
Обидно только, что большинство восторженных отзывов. Даже у тех, кому делали замену или что то не присылали.
Если бы я покупала эти коробки каждый месяц, может и согласилась, чтоб мне дослали. Но я коробки заказываю очень редко.
А теперь и вообще нет желания у них что то покупать.
Лизабокс на днях мне сертификаты забыли положить и отправляли мои коробки в ПВЗ за 10 км от моего дома. Я указывала свой ПВЗ, писала на почту, оставляла контакты для связи. 3 раза отправляли по другому адресу!!!!
В общем, тоже косяки есть.
В общем, тоже косяки есть.
У меня так уже было раз 15 (замена средств). И недовложение было, причём неоднократно (более 6 раз, это только те разы посчитала, которые за последние два года). Кстати, вопрос с недовложением сервис решает так: отправим в следующем заказе!!!! Имейте в виду
Ещё клали много раз средства без сроков годности: карандаши для губ, ремувер. А дорогие подарки, на которые копишь как на манную небесную, через раз с истекающим через месяц-два сроком годности. Или летнее средство, а срок годности до мая:)
Кстати, когда Вы оформляете заказы, Вы автоматически соглашаетесь с офертой. И по ней замены предусмотрены и законны.
Я заказывала у роял бокс с подарком (трусы). Прислали те, которые я не ношу (бразилиана сетка). В знак извинения к следующему заказу положили шампунь для волос 100 мл, а я хотела именно те трусики, печаль) В общем, для меня Ваш отзыв не нов, у меня и расчёску вет браш не клали, ради которой я заказ делала. А ещё меняли дорогой крем на дёшевый
Про просрочку я молчу)
Ещё клали много раз средства без сроков годности: карандаши для губ, ремувер. А дорогие подарки, на которые копишь как на манную небесную, через раз с истекающим через месяц-два сроком годности. Или летнее средство, а срок годности до мая:)
Кстати, когда Вы оформляете заказы, Вы автоматически соглашаетесь с офертой. И по ней замены предусмотрены и законны.
Я заказывала у роял бокс с подарком (трусы). Прислали те, которые я не ношу (бразилиана сетка). В знак извинения к следующему заказу положили шампунь для волос 100 мл, а я хотела именно те трусики, печаль) В общем, для меня Ваш отзыв не нов, у меня и расчёску вет браш не клали, ради которой я заказ делала. А ещё меняли дорогой крем на дёшевый
Про просрочку я молчу)
Ужас.. И вы продолжаете делать заказы?
Проблема в том, что я очень редко заказываю такие коробки. До этого оформляла у них бокс в 2021'году. Тогда я сразу указывала другой адрес получения. Так как это был подарок в другой город.
Себе оформила заказ впервые. Ну, даже если вдруг, я оформлю такую коробку повторно. Это будет не ранее, чем через пол года. Этот санскрин уже будет не актуален.
Кстати, вопрос с недовложением сервис решает так: отправим в следующем заказе!!!!
Проблема в том, что я очень редко заказываю такие коробки. До этого оформляла у них бокс в 2021'году. Тогда я сразу указывала другой адрес получения. Так как это был подарок в другой город.
Себе оформила заказ впервые. Ну, даже если вдруг, я оформлю такую коробку повторно. Это будет не ранее, чем через пол года. Этот санскрин уже будет не актуален.
Если состав нравится, покупаю периодически) Новинки попробовать, плюс у роял семплс много средств повторяется, в три раза дешевле купить нужное всегда приятно)
Для меня "отправим вам в следующем заказе" звучит неприятно, но я заказываю раз в месяц, поэтому для меня некритично)
Для меня "отправим вам в следующем заказе" звучит неприятно, но я заказываю раз в месяц, поэтому для меня некритично)
Я периодически заказываю боксы, но у меня нет такого, чтоб вот прям одно самое-самое средство, которое ну очень хочу, поэтому меня замены обычно не парят, ну вот только если в замене что-нибудь совсем ненужное типа детского санкскрина 
Да, еще дело в том, что санскрин этот заявлен, для лица. Я планировала его на море брать. И для лица использовать и сына им мазать. Да и гулять ходим часто, тоже актуально будет такое средство.
Крем, что положили в замену вроде нормальный. Проблема только в том, что на данный момент у меня есть обычные крема. И санскрин все равно придется теперь отдельно покупать.
Крем, что положили в замену вроде нормальный. Проблема только в том, что на данный момент у меня есть обычные крема. И санскрин все равно придется теперь отдельно покупать.
Это понятно, но тут стоит вспомнить, что раньше у боксов вообще был состав-сюрприз и было известно только одно средство, например. Или два По факту, если прям юридически с точки зрения оферты мы оплачиваем какой-то отдельный продукт, доставку и коробку, а остальное идет бонусом, поэтому замены часто как норма, просто кому-то чего-то не хватило.
У меня как-то с другим коробочным сервисом было разочарование. Было обещано в том числе два полноразмера декоративной косметики. Ну я прикинула, заказала....Эти два средства оказались карандашами для бровей, одной фирмы, просто оттенки разные. Это еще при том, что я не пользуюсь карандашами для бровей. Такой подставы я не ожидала))
По факту, если прям юридически с точки зрения оферты мы оплачиваем какой-то отдельный продукт, доставку и коробку, а остальное идет бонусом, поэтому замены часто как норма, просто кому-то чего-то не хватило. У меня как-то с другим коробочным сервисом было разочарование. Было обещано в том числе два полноразмера декоративной косметики. Ну я прикинула, заказала....Эти два средства оказались карандашами для бровей, одной фирмы, просто оттенки разные. Это еще при том, что я не пользуюсь карандашами для бровей. Такой подставы я не ожидала))
Если бы замена была, какого то другого товара, может я не так остро отреагировала бы. Или вообще не обратила внимание. Но, что получилось, то получилось 🫣
Так делать-то частая практика у коробочных сервисов. Роял ещё норм. А вот ЛизаБокс в этом плане вообще дно. У них бывает по 6-8 замен, хотя в иные написано, что до трех
Думаю стоит эту ситуацию довести до конца. А вообще замена позиций это частная практика в коробочных сервисах. Если еще у них на сайте где-нибудь есть надпись что "возможна замена", то вряд ли что-то получится сделать, они же типа предупредили((
Кстати, я искала эту информацию, но так и не нашла))) видимо где то в договоре может и указано. Но прям на сайте не видела такое.
Видимо я далека от всех этих коробочных сервисов. Я и подумать не могла, что это норма у них. По мне, так если вы раскрываете состав, то будьте добры положить в коробку все по списку. А если и есть замены, то предупредить человека.
Все же, мы платим за эти коробки и заказываем их именно потому, что определённые позиции нам понравились. Другое дело, если состав бокса изначально был закрыт. Тогда бы и вопросов не было.
Видимо я далека от всех этих коробочных сервисов. Я и подумать не могла, что это норма у них. По мне, так если вы раскрываете состав, то будьте добры положить в коробку все по списку. А если и есть замены, то предупредить человека.
Все же, мы платим за эти коробки и заказываем их именно потому, что определённые позиции нам понравились. Другое дело, если состав бокса изначально был закрыт. Тогда бы и вопросов не было.
Другие отзывы
Смотрите также