Опубликовано 14 Сентябрь, 2021 - 18:08

  • Опыт использования:
    несколько раз

Имел опыт сделать некоторые заказы на Prom. Вещь пришла неработоспособной, и бракованной. Естественно оставил негативный отзыв на странице товара. Но отзыв через время исчез.

Поэтому поводу обратился в службу поддержки, но не тут то было - полное неадекватность и некомпетентность.

Как оказалось после двух-часовых переписок - продавец ставит статус на покупку товара ОТМЕНЕН и все прикрепленные отзывы к этой покупке исчезают. И как в дальнейшем оказалось - проблема нерешаема. Поэтому мы видим чуть ли не у каждого продавца 100% положительных отзывов. А на самом деле продавцы сами фильтруют, что и где оставить, а что удалить.

Недостатки
  • Бездействие службы поддержки
  • Не публикуют правдивые отзывы
  • Нельзя примерять перед покупкой
  • Непонятные продавцы
vitaliy3101не рекомендует
Читать все отзывы 21
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 21
Смотрите также