Фабрика Стильные кухни — отзыв

Всем привет! Сегодня хочу рассказать вам о фабрике мебели Стильные Кухни.

Совсем недавно мы с молодым человеком переехали в новую квартиру. Покупалась вторичка в новостройке с ремонтом, из мебели- только обустроенная кухня. Хозяева все делали под себя, но так изменились обстоятельства, что они были вынуждены продать квартиру. Кухню они заказывали именно в Стильных Кухнях. Также они планировали заказать в Стильных кухнях шкаф в прихожую, уже даже создали его проект, которым в итоге поделились с нами, но заказать не успели. Они очень нахваливали эту Фабрику и полностью остались довольны качеством и сервисом компании. Поэтому, когда у нас встал вопрос покупки шкафов в прихожую и спальню, мы обратились именно в Стильные кухни по рекомендации.

Салоны продаж:

Салоны продаж Стильные Кухни находятся в Москве и Московской области, а также в Санкт-Петербурге. Я буду рассказывать о салоне продаж в г. Мытищи МО, где мы все заказывали. Он расположился по адресу Олимпийский проспект, д. 31А.

Салон достаточно большой, приятный, обставлен большим количеством образцов продукции фабрики Стильные Кухни. В салоне можно наглядно ознакомиться с образцами фасадов кухонной мебели и другой продукции, фурнитурой и пр.

Все салоны Стильные кухни работают с 10 часов утра до 22 часов. Режим работы очень хороший, можно без проблем заехать после работы и все успеть сделать.

Менеджеры и обслуживание:

Бывшие хозяева квартиры поделились с нами своим проектом шкафа в прихожую, а также контактами менеджера, с которым они работали. Менеджером оказалась девушка, к ней же мы и обратились.

Все менеджеры являются также и дизайнерами. Проект нужной вам мебели создается на компьютере и сохраняется у них в базе.

Работой менеджера мы остались очень довольны. Она легко нашла в базе существующий проект, переработала его по нашим желаниям и сохранила в базе уже на наше имя. Затем аналогично мы создали проект шкафа в спальню.

Мне понравилось, что нас не торопили, в салоне мы провели много времени, сначала часа два, и еще столько же в другие дни. Менеджер предлагала нам различные варианты, с умом отвечала на все наши вопросы, советовала, как лучше будет поступить, ориентировалась в образцах, представленных в салоне, и даже предлагала варианты, как мы можем сэкономить, не потеряв в функционале.

Что хотелось бы отметить, салоны пользуются большой популярностью. Менеджеров много, и когда мы были в салоне, то почти все они были заняты. Так что, лучше заранее договариваться о встрече.

Сразу, как только вы пришли в салон, вам предложат чай/кофе и печеньки. И в любой момент можно взять конфетки, которые в свободном доступе лежат в тарелочках в салоне.

Оформление заказа и цены:

Мы пришли в салон с целью заказать сразу два шкафа-в прихожую и спальню. Сначала мы поправили проект шкафа в прихожую, и нам посчитали цену- 87 тысяч руб. Эта цена нас вполне устроила, так как по предыдущему проекту бывших хозяев цена была 120 тыс. руб., и мы уже были настроены на нее.

Но затем мы посчитали проект шкафа в комнату, и цена меня лично убила-120 тыс. Первоначально мы вообще не планировали тратить больше 60 тыс. руб. на шкаф в комнату и рассматривали уже готовые варианты, однако меня не устраивали комплектации шкафов, поэтому и решили сделать его также на заказ.

Шкаф в прихожую мы решили заказать сразу же. Для пуска мебели в производство необходимо внести предоплату 20 процентов от стоимости шкафа. Оставшуюся часть суммы необходимо внести за 10 дней до доставки. В стоимость мебели уже включены услуги замерщика, доставки и сборки.

Срок изготовления мебели на заказ- 1,5 месяца. Я очень расстроилась, когда услышала эту цифру. Хотелось сделать все побыстрее, так как жить без шкафов печально, а в момент заказа мы уже переехали в квартиру, но выбора не было, пришлось ждать.

После оформления заказа, к вам должен приехать замерщик. Замерщик связывается с вами напрямую, и вы договариваетесь о времени. Замерщик позвонил нам через 4 дня после оформления заказа. Замерщик, он же конструктор, составляет спецификации и чертежи мебели, которые пойдут в производство. Поэтому с ним вы все еще раз обсуждаете, если вдруг возникают какие-то вопросы. Цена после замера может поменяться, так как проект создается по предварительным примерным вашим замерам. У нас же эта цена не изменилась, так как замеры у нас были точные еще от предыдущих хозяев.

После приезда замерщика нам перезвонили примерно через неделю, предложили приехать в офис, чтобы подписать и забрать готовые бумаги и назначить дату доставки. Дату доставки нам назначили менее, чем через месяц. То есть 1,5 месяца это срок именно с момента обращения в салон.

Шкаф в прихожую после точных замеров нам пересчитали на 90 тыс. Мы несколько дней подумали, заехали в другие салоны посчитать тот же проект, цены хотя и были ниже, но не сильно, а рисковать качеством мы не хотели. Когда я читала отзывы на другие известные организации, у меня волосы вставали дыбом от кучи отрицательных отзывов. И в итоге решили все-таки заказать второй шкаф также в Стильных кухнях. Правда, мы еще чуть доработали проект, добавили больше выдвижных ящиков, где-то немного удешевили не в ущерб качеству, в этом нам как раз помогла менеджер. Подсказала, в чем мы можем сэкономить, ничего не потеряв. Итоговая цена нашего шкафа в спальню оказалась 100 тыс. руб.

Оба шкафа нам доставили точно в оговоренные сроки, обговорить время доставки заранее не получится, так что доставку нам пришлось оформлять именно в выходной день, когда мы точно можем быть дома. За несколько дней с вами связываются и оговаривают ориентировочное время доставки.

Что не понравилось, так это то, что сборка шкафа не осуществляется в день доставки, и время также неудобно для работающих. Например, шкаф в прихожую нам привезли в воскресенье, а сборку нам пришлось оформить только через неделю в субботу. Всю неделю шкаф в коридоре лежал у нас в таком вот виде.

Со шкафом в спальню все вышло удачнее, мы оформили доставку на субботу, а в воскресенье нам его уже установили.

При оформлении заказа, вам выдается сертификат на скидку 5 процентов от стоимости заказа. Мы воспользовались этой небольшой скидкой при покупке шкафа в спальню. За второй шкаф нам также дали сертификат.

Варианты оплаты:

Вариантов оплаты несколько. Мы использовали три способа. В салоне мы оплачивали заказ через терминал и через кассу.

Также оплачивали часть суммы на их официальном сайте. Там все просто, вводится номер договора, прописанный в бумагах, номер телефона, e-mail адрес. Затем автоматически высвечивается имя заказчика, можно быть уверенным, что все данные введены правильно, и ваша сумма не уйдет в неизвестном направлении. Вводится сумма оплаты, данные карты и все. Ничего сложного, как мне первоначально казалось.

Ожидание/реальность:

Сперва покажу вам фото проектов и расскажу в нескольких словах о них.

Шкаф в прихожую:

Он у нас не особо большой, около 2-х метров в ширину, глубина у нас маленькая всего 40 см, высота около 2,5 метров. Плюс две полки над дверью в комнату. Дизайн достаточно простой, пара вешалок, полки, обувница, открытая часть с крючками и главная часть-дверца, которая будет прикрывать щиток на стене, роутер и провода. Так как у нас натяжной потолок, то крыша у шкафа есть. Заднюю стенку мы не делали.По цветам мы вообще первоначально не имели понятия, чего хотим. Даже не знали, хотим темный цвет или светлый. Тут нам помогла определиться менеджер, подсказала, что у нас итак узкий коридор, и темный цвет будет его еще больше сужать. Остановились на светлом бежевом оттенке ДСП. Чтобы шкаф не выглядел скучно, для полок мы выбрали другой цвет- Имбирь.

Результатом мы остались очень довольны, шкаф отлично вписался в стену, как будто тут первоначально и был. Единственный минус- при установке нам не поставили дверцу, которая закрывает провода и щиток, так как были перепутаны крепления.

Я уже даже подумала, что буду снижать оценку за это в отзыве, но ребята быстро исправились. На следующий же день привезли крепления и установили дверцу.

Шкаф в спальню:

Наполнение также простое, 4 комодных ящика, 6 маленьких полок и три большие, два рейла для вешалок. Боковую стенку мы не делали, крыша, как и у шкафа в прихожую есть из-за натяжного потолка. Ширина и высота шкафа примерно те же, что и у шкафа в прихожей, но вот глубина больше-60 см.

С дизайном дверей мы также долго не могли определиться. Сначала думали сделать шкаф полностью белым с кожаными серебряными вставками. Потом мне показалось, что это будет скучно смотреться, так как в магазине дсп были только белого цвета, а мне в идеале хотелось, чтобы были серые прожилки на белом для имитации структуры дерева. Такой цвет был только у шпона, но этот материал значительно дороже, и в этом случае цена шкафа уже получалась около 160 тыс. В итоге менеджер нам предложила вот такой вариант- белый корпус шкафа, серебряные двери и белая вставка кожи.Результатом мы также остались очень довольны. Шкаф получился красивым, функциональным и идеально вписался в интерьер. Хочется отметить, что у нас был установлен плинтус, и необходимо было делать вырез в шкафу под него. Его сделали так ровненько, что даже не прикапаешься.

Оба шкафа устанавливались с доводчиками в дверях и выдвижных ящиках, а верхние полки в шкафе в прихожей без ручек и открываются простым нажатием, все эти механизмы стоят дорого, но с ними в разы удобнее.

Скажу также пару слов о кухне, которую мы хотя и не заказывали, но которой активно пользуемся. Мы ей очень довольны, не знаю, как бы мы сделали ее, но тем, что есть, мы полностью довольны. Все ящики и дверцы с доводчиками, без ручек, открываются одним нажатием. Кстати, один из цветов фасадов такой же, как и у шкафа в прихожей. Шкафчиков получилось очень много, техника вся встроена (посудомоечная машина, холодильник, варочная панель, духовка и микроволновка), есть бутылочница, которую мы используем помимо бутылок также и для хранения бытовых средств, это очень удобно, подсмотрела такой лайфхак у Лены Хвостиковой в ее отзыве на кухню.

Но больше всего мне, конечно, нравится каменная столешница. Вот это красота, прямо космос какой-то, еще и очень практично.Раковина также вырезана в столешнице.Кухня на фото выглядит достаточно просто, однако в жизни она выглядит круто и дорого.

Установка:

Оба шкафа устанавливались одинаково по времени- 5 часов. Шкаф в прихожую установщик частично собирал в коридоре в подъезде, аргументируя это тем, чтобы не мешать нам и что места там больше. Благодаря этому грязи почти не было после установки.

Установщики сверлили стены и при этом использовали пылесосы, чтобы грязи было меньше, этот факт очень понравился.

В общем, к установке никаких претензий нет.

На всю мебель и механизмы дается 5 лет гарантии, это огромный плюс, так как внекоторых других бюджетных организациях мы спрашивали, а менеджеры умалчивали эту информацию.

Подведем итоги:

Плюсы:

• большие салоны продаж
• индивидуальный подход
• квалифицированный персонал
• хорошее обслуживание
• качественные материалы
• гарантия
• своевременная доставка и установка

Минусы:

• срок изготовления 1,5 месяца
• нет возможности выбирать время доставки
• высокие цены

Я рекомендую фабрику мебели Стильные Кухни. Отличное качество и хорошее обслуживание, за это стоит платить деньги, чтобы не беспокоиться о том, что получится по итогу. Мы остались довольны всем и не пожалели, что заказали мебель в Стильных кухнях.

Всем спасибо за внимание, ваша Даша ❤