Опубликовано 11 Сентябрь, 2020 - 08:30

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    270000 рублей

Три года назад в новую квартиру выбирали кухню. Много всего пересмотрели, но в приоритете были Белорусские кухни и Стильные кухни.. В Белорусских все хорошо было, но доставка и сборка за деньги. В Стильных кухнях привлекла, естественно, реклама.. Хотя, конечно, какие там скидки, все маркетинговые приёмы... Но и солидность салонов, прям вип обслуживание, пока часами выбираешь, проектируешь, Кофе предлагают, шоколадки.. .. Цена конечно дороговато, но с белорусскими примерно одинаково..

Все прошло отлично. Раза три приезжали, с менеджером все дорабатывали, что то переделывали. Все выбрала, какие то "скидки" включили, ну и купили. С доставкой через 2мес, пока ремонт доделаем.

Почему то на тот момент мы загорелись глянцем. Менеджер порекомендовал покрытую эмалью, и хотелось сочного цвета. Не хватает нам зелени в мегаполисе и ярких цветов.. В общем, не в цвете дело, а в эмали...

Купили самую дорогую отделку фасадов, кухня с раковиной, смесителем и панелью обошлась около 270т...

Все вовремя привезли, аккуратно установили. Мы даже поразились насколько менеджер все точно до милиметра расчитал.

Но потом начались расстройства... Сначало мы ставили посудомойку, и чучуть задели, откололся кусочек краски. Потом я увидела что на радиусном угловом шкафу над мойкой точки! То есть фасад покрашен, и видно были пузырики которые полопались и получились точки, которые сразу не заметили... Как то неприятно. При том, что менеджер уверял, что это супер покрытие, миллион всяких слоев и тд... Позвонила в службу поддержки. Прислали мастера с баночкой краски. Показал он как эти точки подмазывать и натирать тряпкой, замазал нам скол...... Блин..... Но ничего не исправилось, видно все.... Мы уже смирились с этим... Баночка за 3 года подсохла.... Но дефекты на кухне все прибавляются.... Это жизнь и она кипит на кухне, то вилка или ложка упадет, то несешь что то, то рукой с колечком открываешь дверку..... Все что касается поверхности кухни все оставляет следы!!

И это не исправить никак!

Мы 10лет жили с дешевой, но аккуратной кухней из Леруа. Дети росли, животные в квартире. Ничего! Продавали в идеальном состоянии, ни одного скола, ни одной царапины! Здесь же.... Конечно я глянец натираю, чтоб было красиво, и я знала и готовилась к этому. Но то что будет столько следов которые никак не исправить, к этому не готовы были. Никакие полироли, не помагает ничего! Только замена фасадов!

Раньше я думала, что глянец это как покрытие мебели в ванной, которая очень много лет и безупречна... Тут же плохо все... И дорого и покрытие хрупкое..

У знакомых много лет какая то дешевая кухня, тоже глянец, но натянутая клеенкой. Что только они на ней не делали, ни одной царапины и скола! Здесь же трясешься, но все равно.... Причем, с менеджером общаясь, я узнавала по поводу стойкости дорогущей краски, и он уверял, что не будет никаких следов и царапин, если специально острым не делать....

Никому не советую покупать глянцевую покрашенную кухню в Стильных кухнях!!! Это одни расстройства.. Тем более за такую переплаченную цену! Мебель брали на много лет, разочаровала в первые же недели..

P. S. После публикации отзыва со мной связались сотрудники стильной кухни, предложили привезти баночку краски, привезли грамм 150..... Но это проблему не решило... Ее не решить.

Достоинства
  • Вовремя выполняют заказ
  • Доставка в квартиру
  • Огромный выбор цветов и материалов
  • Очень хорошее отношение к покупателям
  • Хороший сервис
Недостатки
  • Дороговато
  • Качество мебели оставляет желать лучшего
ЯнаAне рекомендует
Читать все отзывы 118
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, ЯнаA!
Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[SPAM][ссылка]
11.09.2020
0236/0817/05к
Добрый день, ЯнаA!
Спасибо за Ваше обращение. Мы свяжемся с Вами для решения вопросов.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[SPAM][ссылка]
ничего себе, как неприятно! что-то мне подсказывает, что это брак, ну не должны фасады так царапаться
29.01.2021
Да, мы сами в шоке.. От цены и от качества...
Браком не признают. Утверждают, что так и должно быть..
ну, я только могу сказать, что обязательно претензию направлять, в письменном виде, подписанную.
а если не реагируют - в роспотребнадзор жаловаться.
у них же вообще гарантия на кухню идет, что за дела? где гарантия? ужас какой-то.
03.02.2021
Прошло уже больше 3х лет. На тот момент нас убедили, что так и должно быть. Типа, что вы хотели-это же краска, надо быть аккуратнее!!
Надо было сразу писать и жаловаться... Но почему то мы так не сделали, переезды, хлопоты... Сейчас очень жалею...
10.03.2021
Ахринеть а я планировал там заказать,о них говорили хорошо красят много слоев теперь а раздумьях
могу вас разочаровать , но любые глянцевые однотонные поверхности склонные к тому чтоб на них виднелись царапины, это практически с любым материалом, разве что кроме у Alvik панелей износостойкость самая высокая , как и цена Cool , вопрос нарушена ли технология производства хороший - но уже не играет роли т.к срок гарантии прошёл а после драки кулаками не машут, и как грится история об этом умалчивает Evil
Другие отзывы
Читать все отзывы 118
Смотрите также