Наверное, начать надо так: здравствуйте, я уже много лет как библиофил. С самого детства я просто обожаю книги! Собственно, в моей семье всегда читали, собирали различные издания, как редкие, так и не очень, вот я такой и выросла. Сколько я себя помню, мне интереснее почитать, нежели посмотреть кино или там сходить поболтать с кем-нибудь) литературу я предпочитаю совершенно разную, от романов до эпоса, от поэзии до фантастики. Увы, нынче печатные издания достаточно дорогие, да и место в доме не резиновое, так что уже много лет я предпочитаю читалку для первого прочтения, а уже понравившиеся произведения ищу в приятных мне изданиях и покупаю. Хотя есть и исключения: к примеру, мне очень нравится одна серия в карманном формате, там и бумага неплохая, и обложки с симпатичными иллюстрациями, и, что самое важное, в большинстве своем те переводы, которые мне по душе.
Главная страница, всегда есть какие-нибудь акции или скидки
Суть всего вышесказанного в том, что покупаю я достаточно много и весьма часто, причем во многом я люблю именно заказывать – как правило, так гораздо больше ассортимент, плюс ты можешь спокойно выбрать все, что тебе нужно, не контактируя лишний раз с продавцами и не мешая другим покупателям)
И вот тут мне уже несколько лет приходит на помощь book24 – у них достаточно неплохой выбор, приятные цены, начисляются бонусы, которыми можно оплатить часть заказа, а также бесплатная доставка от тысячи рублей. Брака мне, слава богу, не попадалось, упаковывали они все тоже на совесть, так что даже мягкие переплёты приходили в целости и сохранности. Есть редкие и коллекционные издания, можно сделать предзаказ на интересующую новинку.
Некоторые из последних заказов, иконки книг я затёрла, чтобы внимание не отвлекали)
Увы, в каждой бочке меда есть ложка дегтя, вот и здесь без нее не обошлось. Во-первых, доставка достаточно долгая: минимум 2 дня, чаще 3-4, один раз в декабре аж неделю пришлось ждать! Для Москвы в пределах МКАДа это много, особенно если книга нужна в подарок (я обычно беру сама себе, так что мне не критично, но имейте в виду). Во-вторых, многие из интересующих меня книг приходится ждать, т.к. они не всегда есть в наличии, но не знаю, насколько с данной проблемой столкнутся другие – я иногда заказываю довольно непопулярные издания и мне принципиальны именно они, если же вы просто хотите какую-либо книгу, то одно и то же произведение обычно представлено в двух-трёх вариантах.
Обновление от декабря 2022.
Одна из книг в моем заказе оказалась бракованной, обложка со стороны переплета расслаивалась. Книга не самая дешёвая, поэтому я написала в поддержку и приложила фото. Во-первых, несмотря на приложенные подробные фотографии, меня дополнительно попросили ещё снять видео, якобы "установить характер брака не получается", хотя там все было очевидно. Ну окей, мне не особо сложно, отправила.
Как мне кажется, тут все достаточно очевидно, и это была не единственная фотография.
Спустя пару дней неспешной переписки мне одобрили возврат. Для этого требовалось сдать книгу в любой удобный магазин читай-город, что я и сделала, заполнив заявление. Тут и начинаются подводные камни: заказ на мое имя, но забирал его молодой человек, оплатив со своей карты, так что я уточнила при возврате книги, чье имя нужно указывать вместе с реквизитами (т.к. мне казалось, что логично указать имя того, чья карта). Меня заверили, что мое имя подойдёт, приняли все и сказали ждать возврата. Никаких подтверждений того, что книгу я отдала, не дали, сказали, что это не предусмотрено. Странно, но ладно. Так я отправилась ждать возврата в течение 10 дней.
Итак, положенный срок прошел, от магазина или банка ни ответа, ни привета. Я повторно написала на электронную почту, дабы уточнить, что да как, и мне пришел феерический ответ - мол, банк-то не принял ничего, так что пишите заново заявление. Тут моему возмущению уже не было предела: как так, почему мне никто не сообщил? А если бы я написала позже? А если бы не написала вообще, осталась бы без книги и без денег? На что мне ответили, что, внимание, они меня уведомили! Куда? Когда? Ни на электронную почту, ни на телефон мне ничего не приходило.
В общем, спустя ещё несколько переписываний заявления (т.к. форма с сайта, которую меня изначально просили заполнить, им чем-то не понравилась, меня просили заполнить другую форму по присланному образцу, который опять же ОТЛИЧАЕТСЯ и от формы с сайта, и от присланной мне формы), его вроде бы приняли.
Получила я книгу 10 декабря, сдала 16, сейчас уже 28 число. Я так понимаю, что ещё 10 дней мне ждать возврат, а то и больше, учитывая грядущие праздники.
Не рекомендую никому заказывать здесь, поскольку такой геморрой и куча потраченного времени этого не стоят. Либо же заказывайте доставку в магазин, чтобы была возможность сразу же отказаться, минуя подобные хождения по рукам.
