Купила матрас Аскона Баланс (BALANCE) форма в феврале 2019 года - качества нет, гарантии не соблюдаются.
За 6 месяцев эксплуатации - местами вздулся местами провалился поролон и обивка, деформировался по середине, жесткость не держит - проваливается когда садишься до основания.
При этом на матрасе спал 1 человек весом 60 кг.
Производитель естественно гарантии соблюдать отказался.
Никогда в жизни не куплю в Асконе ничего какими бы скидками не заманивал производитель!
Получила Ответ на акт брака No 4 от 31.10.19 Претензия 044461-2019-Опт от 09.11.2019 Ваш формальный ответ! Но повторяю еще раз: матрас был куплен в конце февраля 2019 года срок эксплуатации чуть более 6 месяцев - на матрасе спал 1 человек весом до 60 кг! Ваш ответ неубедителен - Вы пишете, что в удовлетворении претензии мне отказано - в связи с отсутствием 5 ножки в матрасной решетке! Но в инструкции Аскона по эксплуатации написано - " для матрасов шириной более 140 см желательно!!! использовать основу с 5 ножкой!!! ЖЕлательно - не подразумевает обязательно!!! Тем более мой матрас шириной всего 160 см.
Производитель не соблюдает гарантийные обязательства ... Чек прилагаю - как подтверждение покупки
а еще производитель убирает отрицательные объективные отзывы о компании! Мне все время приходится его восстанавливать!!!