Я люблю разные интернет сервисы где можно быстро оформить заказ и так же быстро его получить.
Сегодня мой отзыв будет о Мобильном приложении Ozon. Честно делала всего три заказа и желания заказывать ещё просто нет, расскажу позже почему.
Приложение очень удобное, но вот честно мне всё же ближе Wailbderis, там у меня уже больше 600 покупок и сумма выкупа 300 тысяч. Но ладно сегодня герой отзыва не он.
На главной странице приложения есть различные акции и выгодные предложения. Если вы не ищите чего-то конкретного то посмотреть и ознакомиться можно.
Меню тоже очень большое, есть просто все от детского питания до вещей для взрослых. Выбор и правда велик.
Цены как обычно, что-то дешевле, что-то подороже надо искать, выискивать, мониторить цены.
Оплата онлайн сразу на сайте когда оформляешь заказ. Как бы для меня это не проблема. Сайт большой, узнаваемый и популярный, поэтому с оплатой как-то проблем не было совсем.
Доставка в пункт выдачи, постаматы. Ну у нас в пункт выдачи открылся в районе, я делала заказы туда. Очень нравится, что доставка бесплатная.
И так мой первый заказ я делала в декабре 2020 года. Да вот такая я древняя и первый заказ сделала только в 2020 году. Так как у нас родители в садике на новый год решили, что каждый родитель самостоятельно готовит подарок для своего ребёнка, я начала поиски подарка.
Решила заказать набор Kinder с игрушкой (отзыв можно почитать тут). Выбрала какой хочу и начала оформлять заказ.
Цена со скидкой оказалась 612 рублей. Вроде это было не дорого, да и вообще таких наборов у нас в районе не продавали.
При оформлении приблизительная дата доставки была 16 декабря после 17:00 в принципе меня это вполне устраивало.
Срок хранения всех заказов 5 дней.
Оформила оплатила, стала ждать. Отследить статус заказа можно в личном кабинете. Выглядит статус вот так.
Так же можно там же посмотреть пункт выдачи как работает, где находится, как до него добраться удобно.
Когда мне пришёл заказ, я поехала на пункт выдачи. Так то найти оказалось его не сложно, есть вывеска. Всё окей.
Внутри стильно и красиво. Стоит ёлочка.
В первый раз был парень, он мне всё объяснил и вручил мою коробку, предложил проверить содержимое.
Я вскрыла коробку меня всё устроило и я уехала домой.
Дома конечно рассмотрела свой заказ уже более подробно. Милый мишка который выглядывает из коробки, в коробке так же идут вкусняшки. В принципе первым заказом я осталась довольна.
Через год опять же в предверии нового года 2021 года я делала свой второй заказ для первого класса ребенка. Заказывала подарочные наборы M&m's(отзыв можно почитать тут). Всё пришло классно упаковано, без нареканий.
Я заказывала на весь класс заранее, хотелось урвать по более выгодной цене. Но так как одна мама мне за двоих детей не сдала денег, я захотела сделать отказ в пункте сразу при получении.
Но так как девушка при получении сразу нажала выдать. Через личный кабинет продукты надлежащего качества вернуть у меня не получилось. Пришлось конфеты забирать себе. Обидно, что девушка оказалась не очень компонентной в своём вопросе.
Третий заказ и тут уже последняя капля, после чего я решила больше вообще не заказывать на Озоне не какие заказы.
Бабушка с дедушкой у меня живут в другом городе, не далеко от меня, но всё же. Бабушка захотела вентилятор с пультом управления. Я решила сделать подарок и оформила заказ. Заказ был оформлен уже в 2022 году.
Но вместо вентилятора, пришёл обогреватель. Естественно не получив бабушка сразу же сделала возврат.
И мы начали ждать возврат денег. А сумма была около 8000 тысяч рублей, как бы не совсем маленькая сумма.
Прошла дней 6, а денег все нету. Начала пытаться дозвониться на горячую службу, но она у них не работает отправляет в личный кабинет и там общаться с оператором по сообщениям. Вот честно это такой бред.
Ладно написала, и только после моего сообщения они оформили возврат денежных средств. Вот от этого я была честно в шоке. Я думала всё автоматом, а нет надо ещё выпрашивать чтобы мои деньги мне вернули, при том что накосячили они.
Я не восторге от этого интернет магазина желания делать заказы нету, точно сюда не вернусь и вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
