«Ozon.ru» - интернет-магазин - отзыв

Всем привет!

Устав от растреклятого ВБ, я решила поискать ему альтернативу.

В РК, и в моем городе тоже, кстати, альтернатива небогатая.

Решила потестить Озон.

Выбрала мелкую опцию заказа. Рис "Жасмин". Минимальная партия в покупке почему-то от 2 штук.

Ладно, соглашаюсь.

Оплачиваю покупку. Здесь, оказывается, стопроцентная предоплата! Плюсик в карму ВБ, где в веб-версии сайта можно заказать постоплатно даже продукты! Ладно, эксперимент жеж....

Покупка оформляется, я выбираю ближайший самовывоз.

Их список у нас не богат - это отделения Казпочты. Благо, моё расположено с минуте хотьбы от моего дома.

После оформления покупки в ЛК мне указывается бОльший срок доставки Аж две недели!

Позже узнала, что заказ ехал ко мне "издалека". "Целых" четыреста километров!!!! То есть, при нормальной логистике доставка заняла бы максимум сутки.

Ладно, держу в голове эксперементальную составляющую и жду заказ.

Извещение в ЛК приходит ровно в назначенную дату - ваша доставка ждёт вас в отделении почты.

Иду забирать.

Девушка в окошке, хлопнув уныло ресницами-опахалами, мямлит мне про то, что все посылки и заказы доставляются в единственный в городе супермаркет посылок!!!!

А он, на минуточку, находится на другом конце города!

Ой, "спасибо" тебе, заботливая Казпочта... И за враньё (именно она присылает неправильные уведомления в ЛК маркетплейса!), и за потраченное время....

Но это ещё не всё!

Приехав в треклятый "супермаркет посылок", я слышу уже от другой барышни с уродскими ресницами (униформа у них такая что ли?!), что мне сначала следовало бы дождаться смс-уведомления! А пока тюк с моей посылкой ещё не разобран, и я могу идти по известному адресу!

Философски вздохнув, иду домой.... И тут.... та-да-ммм.... мне приходит смс! Это происходит ровно на половине пути домой...

В общем, чтобы получить свой килограмм риса, я потратила полдня и зарядилась тонной негатива.

Сам "озон" ругать могу только лишь за исключительно неудачный выбор партнёра по логистике.

Тем не менее, - больше я там ничего и никогда не закажу.

ЗЫ. Никаких постаматов и ПВЗ в Казахстане (по крайней мере в моём городе) нет.

Очень жаль.