Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка" — отзыв

Приветствую!

Бонусной программой "Спасибо от Сбербанка" я пользуюсь уже давно, с момента её появления. Сначала это были просто 0.5% бонусов + повышенные бонусы у партнёров.

С июля 2018 года правила программы изменились, появились уровни привилегий. На самом нижнем уровне "Спасибо" даже эти несчастные 0.5% не начисляли, можно было получить только бонусы от партнёров.

В первоначальных правилах, чтобы хотя бы остаться на уровне "Большое Спасибо" нужно было помимо прочих условий, держать на картах определенную сумму. Это условие мне не удавалось выполнять, и я засела на нижнем уровне, ворча и негодуя, и изредка добираясь до уровня "Большое спасибо".

С июня 2019 года условия изменили, к моей радости убрали необходимость держать определенную сумму на карте, и я начала "расти".

Уровень "Большое спасибо"

Уровень "Огромное спасибо"

Перейдя на этот уровень, я подключила категорию "Детство", т.к. мы с детьми завсегдатаи в Детском Мире. С каждой покупки я получаю 10% бонусов. А покупаем мы много: подгузники, детское питание, игрушки, обувь...
Из платных категорий я выбрала супермаркеты. За 100 бонусов мне начисляли 1.5%. В эту категорию попадают не только супермаркеты, но и маленькие продуктовые магазины, а также Озон.

Процент по категориям уже включает в себя стандартные 0.5%. И округление до 100 руб. происходит в меньшую сторону, даже если у Вас сумма 199.99 руб.

 

Уровень "Больше, чем спасибо". В этой категории можно обменивать бонусы на рубли, по курсу 2:1, но мне это не интересно.

С сентября 2019 я перешла на максимальную категорию, и теперь могла подключить 2 бесплатных и 2 платных категории. Из бесплатных к "Детству" я добавила "Косметику".

Из платных оставила только "Супермаркеты", остальные оказались невыгодными для меня.

Свои задания и достижения можно посмотреть, нажав на соответствующую кнопку.

На зиму я скатилась на уровень "Огромное спасибо", т.к. один месяц траты по картам были менее 85% по отношению к снятой сумме. Пришлось оставить только категорию "Детство", а с "Косметикой" распрощаться до весны.

В марте 2020 я вернулась на уровень "Больше, чем спасибо", и постараюсь с него не падать.

 

В начале 2020 года появилась информация, что на уровне "Больше, чем спасибо" можно переводить бонусы другому клиенту банка, но сделать это можно только в приложении Спасибо Х. Приложение находится в процессе тестирования, у меня не получилось его запустить, а информация о возможности перевода бонусов как-то утихла.

Обновлено. С июня 2020 г. появилась возможность переводить бонусы другому клиенту Сбербанка. Но за это нужно будет заплатить комиссию от 5% до 20%. На уровне Спасибо такой возможности нет.

 

Партнёров у программы много, я расскажу о тех, с кем имела дело: за покупки у которых мне начисляли повышенные бонусы, и где я их списывала.

В приложении есть список партнёров, но в фильтрах нет возможности выбрать регион. Поэтому я советую смотреть партнёров на сайте spasibosberbank, там такой фильтр есть.

С 24 апреля по 9 июня была возможность подключить дополнительную категорию для получения повышенных бонусов. Называется она "Бонусы от партнёров экосистемы по карте Visa". Сюда входят 4 партнёра: Ситимобил, Okko, Delivery Club и Сбермаркет. За покупки у этих партнёров можно было получить от 10% до 20% бонусов, в зависимости от уровня привилегий. Даже на самом минимальном уровне "Спасибо" начислят 10% бонусов. Но для каждого партнёра установлен лимит. Так, для Сбермаркета можно получить не более 1000 бонусов за период акции. Условие программы: покупки по карте Visa.

Из перечисленных партнёров я пользуюсь услугами СберМаркета, и за одну из покупок получила 21.5% бонусов, а это 598.9 руб.

​​​​​​Самый любимый партнёр - это Озон. За покупку до 1000 руб начисляют 1%, если свыше 1000 руб. - 3%. А при подключенной категории "Супермаркеты", я получаю за него 4.5% бонусов. Здесь можно списывать бонусы, но я предпочитаю копить.

Обновлено. Озон изменил условия начисления бонусов. 5000 руб. за то, чтобы получить 5% бонусов - это перебор. С этого момента он перестаёт быть моим любимым партнёром.

Бургер Кинг. Я не любитель фастфуда, но иногда долго гуляя по торговому центру, хочется подкрепиться. Здесь часто бывают акции с повышенными процентами, и можно получить до 30% бонусов. Также можно списывать бонусы, но я опять предпочитаю копить.

Интернет-магазин Л'Этуаль. Оплаты бонусами здесь нет. Но можно получить до 12% бонусами. А с учётом подключенной категории "Косметика" я получала 22%.

Обновлено. С 01.06.20 условия бонусной программы изменились. Теперь за любой заказ начисляют 5% бонусов.

Кари и Кари Кидс. До 4.5% и 7% бонусов соответственно. Покупаю здесь дочери сменку в школу, разные аксессуары. Здесь также можно списывать бонусы, но хомяк внутри меня опять предпочитает копить. За покупки в магазинах Кари Кидс проставляется категория "Одежда и обувь", а не "Детство", как мне хотелось бы.

Все инструменты. Один раз там совершали крупную покупку, и попали на акцию 6%. Получили около 900 бонусов.

Маркетплейс Беру. Я здесь редко совершаю покупки. Бонусы не списываю, а как Вы наверно догадались, коплю.

Купоны Биглион. Один раз я воспользовалась этим сервисом, купила детям абонемент в бассейн со скидкой 50% и получила за это 10%. Естественно, бонусы не списывала.

Сайт Впечатления. Один раз покупала билеты в театр, оплатила 80 руб. бонусами, т.к. на карточке денег не хватало. Получила 10% бонусами, как раз проходила акция с повышенными процентами.

Пятёрочка. Начисляет дополнительно до 2% бонусами. Вроде даже списывать бонусы можно. Список городов ограничен, но мой город есть в списке. Но я в ней бываю крайне редко, и крупных покупок не совершаю.

Аптека Ригла. Дорогая аптека, бываю там редко. Можно получить в ней до 7% бонусами и до 50% списать. Но, как вы уже поняли, я коплю. 😊

Где же я списываю бонусы? У партнёров, которые их не начисляют. В последнее время у меня это только Аптека_ру.

В приложении есть информация, что если забирать заказ в сети аптек "Мелодия здоровья", то начислят 3% бонусов. Но ниже есть информация, что это относится только к Кемеровской области. Остальные могут только списывать бонусы.

В приложении я покупаю купон на скидку. Можно выбрать 3 номинала. Я чаще всего использую 500 руб. Им можно оплатить до 50% покупки. Срок действия у купонов большой.

Чаще всего я покупаю здесь аптечную косметику. Жду, когда появится выгодное предложение и к аптечной скидке добавляю свой купон.

Примеры таких покупок.

Гель-сыворотка Vichy Mineral 89. На неё действовала скидка 30%, минус мои 500 бонусов, и обошлась она мне в 525 руб при полной стоимости 1460 руб.

Крем La Roche-Posay Redermic R Yeux. На него действовала скидка 20%, минус бонусы аптеки и Спасибо и он обошелся мне в 1025 руб. при полной стоимости 2050 руб.

За последние полгода я списала в аптеке_ру 4600 бонусов.

Недавно появились купоны в аптеку Здравсити, здесь есть номинал 750 руб. Если нужен препарат стоимостью 1500 или выше, то выгодней покупать этот купон.

Есть купоны, которыми можно оплатить услуги в Одноклассниках и ВКонтакте, такси, аренду авто, бензин, отели, различные подписки, обучение, печать фото, лотерейные билеты, страхование. Есть купоны на скидку в магазинах.

 

Периодически Сбербанк запускает игры, в которых можно выигрывать бонусы или купоны от партнёров. Уже были 3 Спасибомании и одна Империя Спасибо. И вот недавно запустили игру Лабиринт. В первых двух Спасибоманиях я покупала ходы за бонусы, но в итоге тратила больше, чем получала. Поэтому больше ходы я не покупала, а получала их другими способами: выполняла задания или играла в простенький шутер. Вы не поверите, но миллион я так и не выиграла.

Обновлено. В конце апреля запущены еще 2 игры: "Спасибомания 3 Гипербросок" и "Числомания 2048".

В конце июня запущены еще 3 игры одновременно:

- Бонус Краш;

- Спасиболёт;

- Бонусные Башни.

Бонусы Спасибо можно использовать для покупки подарочных сертификатов, перечень магазинов немаленький. Часть суммы можно оплатить рублями и получить за это 10% бонусов.

Тратить бонусы можно и на путешествия:

 

Неприятные истории тоже происходят. Расскажу о некоторых из них.

В 2019 году мне перестали начисляться партнёрские 3% бонусов от Озон на некоторые заказы. Я звонила в тех поддержку, они разбирались и начисляли позже. Но таких ситуаций становилось всё больше, и вскоре за все заказы на Озон перестали приходить бонусы. У меня уже не было желания общаться с тех поддержкой, и я на какое-то время перестала покупать на Озон, в знак протеста. 😊 А причина была в том, что платежи проходили через Yandex Money как "Прочие списания", а не "Оплата товаров и услуг". В платеже видно приставку YM. Вскоре эту проблему разрешили, и я вернулась на Озон.

Другая неприятная ситуация произошла с ИМ Подружка. У меня была подключена категория "Косметика", и я рассчитывала получить 10% бонусов. Но их не начислили. В тех поддержке мне объяснили, что у этого магазина MCC-код не 5977 (магазины косметики), а 5999 (различные магазины и специальные розничные магазины). А Сбербанк использует те MCC-коды, которые передаёт магазин, так что все вопросы к Подружке.

MCC-код 5999 - розничные торговые точки, которые продают уникальные или специализированные товары, которые не попадают ни под какое MCC описание. Этот MCC-код должен быть использован только когда этот товар не подходит под другие MCC.

Я думаю, здесь причина тоже в том, что платежи проходят как "Прочие списания" через YM.

Следующий заказ от Подружки я забирала и оплачивала в постамате PickPoint, и за этот платёж не начислили даже 0.5%.

Один раз не сработал купон для артеки_ру. Проблема была связана с приложением аптеки. Но пока они чинили, выгодное для меня предложение закончилось. Купон я применила в другой раз.

Сюда же добавлю, что магазины Магнит Косметик вовсе не косметика по категориям, а супермаркеты. Магнит Аптека - это тоже супермаркет. 😊

Обновлено. За покупки в ИМ Wildberries присваивается категория "Одежда и обувь", но это для платежей в пунктах выдачи. А для онлайн-платежей, которые магазин принимает сейчас, ставится категория "Прочие списания", и опять эта приставка YM. Так что, возможно те клиенты, у которых подключена категория "Одежда и обувь" не получат повышенные проценты, MCC-код будет не тот.

Пару слов про тех поддержку. При звонке на 900 автоответчик спросит, чем он сможет Вам помочь, ответьте "Спасибо от Сбербанка". Ещё пару раз автоответчик будет назойливо предлагать помощь, отвечайте "Соединение с оператором". Иначе правды не добьётесь. 😊

 

Постоянно проходят акции по начислению повышенных бонусов, или выгодным условиям их обмена. Есть акции, доступные для всех, а есть персональные.

В марте у меня был День Рождения, и Сбербанк прислал информацию о начислении повышенных бонусов. Но действует она на покупки у ограниченного количества партнёров. Особенно порадовали наличие туроператора и кинотеатра в списке. Актуально во время карантина.

 

Проверить свои бонусы можно и в приложении Сбербанк Мобайл. Здесь есть вся информация, как и в приложении. А также можно потратить бонусы на благотворительность.

 

Не понимаю людей, которые не знают, куда потратить бонусы. Есть у меня коллега, который жаловался, что у него 4000 бонусов, и он не может их потратить. Мол, он совершает покупки в Lacoste и тому подобных магазинах, а в них бонусы не принимают. Так и хочется спросить, туалетную бумагу он тоже в Lacoste покупает? 😊

Таким людям просто лень зайти в приложение и пробежаться по партнёрам и купонам. Возможностей потратить бонусы очень много, каждый найдёт, на что их потратить. Ещё и не хватит. 😊

 

Я рекомендую бонусную программу Спасибо от Сбербанка. Всем выгодных покупок и больших бонусов!

 

Также Вам может быть интересен отзыв на программу кэшбэка от Procter & Gamble.