vpz аватар
Опубликовано 11 Июль, 2019 - 12:21

Здравствуйте! Банк ужасный! Единственное его достоинство - хорошие проценты на остаток по дебетовой карте. Я была уверена, что банк выполняет свои заявленные обязательства. Как бы не так. Перепроверив сумму процентов на остаток, стало понятно, что они неверно(!!!) посчитаны, а именно- в 10 раз меньше заявленных 7%. Позвонив в банк , уточнила, что у меня действительно 7%, что все условия выполнены ( неснижаемы остаток соответствует), однако проценты за месяц составили 230 руб. Позвонила в банк. Сказали - разберутся и на след день сами перезвонят. Никто не перезвонил. Через день позвонила сама, ответили, что заявка все ещё в работе и надо ждать 3 (!!!) дня!
Это нонсенс! Ждать 3 дня своих заявленных процентов! Банк неверно считает , т. е. обворовывает пенсионеров целенаправленно, сам косячит и вместо того, чтобы принести свои извинения и доначислить заявленные проценты, просто посылает меня! Это неслыханно! Ни один банк так не работает. Банк ужасный. Специалисты некомпетентны, либо у банка политика - потихонечку недоплачивать (мои недоплаты за 6 месяцев составили сумму с четырьмя нулями), т. е. банк, ссылаясь на ошибки в расчётах занимается мошенничеством. Самое интересное, что ещё у нескольких членов семьи открыты счета в этом банке и я же сама им рекомендовала МКБ. Теперь буду закрывать счёт, и своим скажу это же сделать. Обслуживание очень медленное, специалисты некомпетентны. В общем, я разочарована.
Достоинства
  • Есть разные вклады
  • Оплата множества услуг в терминалах
Недостатки
  • Вежливое но бестолковое обслуживание
  • Иной раз персонал не достаточно компетентен
  • Медленно обслуживают
  • Мошенники
  • Оставляют без денег
  • Срывают сделки
  • Тянут
vpzне рекомендует
Читать все отзывы 89
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.10.2023
"мои недоплаты за 6 месяцев составили сумму с четырьмя нулями"

10000 - минимальная цифра с четырьмя нулями. Чтобы получить на остаток например 10 тыс руб, нужно чтобы на дебетовой карте лежало 4 млн руб.
Если у вас была такая сумма на карте, то да, вопрос у вас возник не зря.

Но если сумма была далека от 4 млн руб, то возможно вы считали сумму начисления по неверной формуле? может 7% думали что в месяц, а не за год?

Вопрос: как решилась ваша ситуация?
Другие отзывы
Читать все отзывы 89
Смотрите также