Опубликовано 23 Январь, 2018 - 19:06

Кошмарная служба сервиса. Сантехники грубят, ленятся сделать лишнее движение (цитата: « вы сами сделайте вырез в подвесной тумбе и вызовите потом другую бригаду, а мы уже домой хотим»), не могут установить некоторые вещи (цитата: «купили всякую ***ню, а мы должны мучаться», примечание: ***ня куплена в их магазине по совету их менеджера). Раковину положили на тумбу без поролоновой подложки, она шаталась, и они задавались вопросом, почему же так(удивительно ?). Душевую стойку установили так, что она через пару недель отвалилась от стены, мы обратились в магазин, служба сервиса при этом сказала, что год гарантии именно на установку, но служба гарантии послала далеко и надолго. Ничем толком не аргументировали, путались и явно придумывали причины для отказа в гарантии. Наш диалог:

- у вас уже прошёл месяц после установки, поэтому только платно

- нет, не прошёл

- вы же поставили подпись, что всё установлено нормально

- в тот момент все было нормально, но сейчас душ отвалился, а у вас есть гарантия на установку

- если бы у вас была утечка, то мы бы приехали, а на это только платно.

И в конце разговора девушка на том конце бросила трубку.

Достоинства
  • Вежливые и обходительные менеджеры в магазинах,
Недостатки
  • Гарантия только на словах, и за доп. плату
  • Не выполняют обещанного
АлинаZVне рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также