Обожаю всей душой сеть магазинов Фамилия. Там можно найти очень хорошие вещи за смешные цены. К осенне-зимнему сезону искала себе нетривиальные колготки - и по фактуре, и по цвету. Выбор пал на Инканто Микро Вельвет 100 Ден цвета Аметист. Надо заметить, что цвет великолепный, с фиолетово-бордовым оттенком. Довольна и счастливая, заплатив всего 300 рублей, я отправилась домой на примерку! Но мои ожидания не имели ничего общего с реальностью. Во-первых, резинка оказалась туговата, а во-вторых, колготки дико полосили. Либо попались с браком, либо все они такие. Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. На следующий день отправилась назад в Фамилию, чтобы вернуть некачественный товар, что увенчались успехом. Девочки, помните, вернуть модно любой товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, нужно только знать свои права. И лучше заранее сделать фото вещи с ярлыками и чеками, чтобы были доказательства, если сотрудники магазина решат их отрезать. Лично была свидетелем такой ситуации.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, любой товар, но только бакованный, в том числе чулочно-насочные изделия, подлежит возврату или обмену. Заводское качество нам неоднократно, а в магазине не все изъяны могут быть видны.
