Решили мы как то с подругой посетить в очередной раз знаменитый гранд отель, в нашем городе, не раз я посещала бассейн, ни раз брала абонемент, кроме очень холодной воды в бассейне, меня ничего не беспокоило.
Сегодня же случилась ужасная ситуация. Пришли мы с подругой в поплавать.
Гранд отель
Минут 20 продолжался наш чил, и тут моя подруга проплывая в метре от бортика вдруг начала резко нестись в сторону, она не успела среагировать, на столько все быстро произошло, ее притянуло, и вдруг присосало к стенке боковой, к трубе из насоса. я услышала голос подруги «Аня меня прососало помоги мне пожалуйста, позови кого то» спокойным голосом, но я видела как глаза ее становились шире, и нарастал страх, глаза стали глубокие и темнее, пока я оглядывалась по сторонам, ее голос становился громче, пока не перешёл на плач, и тут я на панике побежала искать персонал, побежала с криком что бы выключили насосы. Прибежали три крепких парня, работники центра, и прыгнув в воду попытались ее оттащить, но все их попытки были тщетны, девушка была прикована намертво к стенке бассейна, с каждой секундой ее кожу засасывало сильнее, а плачь перешел в истошные вопли, которые ввергли в шок всех гостей отеля. Насосы продолжали работать, я побежала в панике на главный ресепшн, поскользнувшись и упав на кафеле, с криками вырубить проклятый бассейн полностью, на ресепшене самого спа центра, кто то недовольно мне гаркнул матом мол, сейчас уже выключат б-ть!
На ресепшене самого отеля появился как я поняла лицо руководящей должности, устаревший денди в узких джинсах, он прибежал к бассейну, и насосы наконец то отключили, к слову насосы не отключали 20 минут, как нам сказали, что техники покинули рабочее место и забрали ключи. Но даже с отключенным насосом не могли вытащить девушку. У подруги были судороги, дрожало все тело, у нее поднялась температура, в глазах темнело и она пару раз как будто выпадала из сознания. Парни поддерживали девушку как могли, успокаивали держали за руку, молодцы. Когда насос отключили ее пытались вытащить, но создался вакуум, и вытащить свою кожу по прежнему казалось невозможным. Пытались так же просунуть мизинец что бы пропустить воду и убрать вакуум, но минут 10 это было невозможно, я так жалею что не снимала на видео свою подругу, мне казалось что это такое кощунство. Какая же это была ошибка.
Когда девушку сквозь боль вытащили, ей дали воду с карвололом и приложили холод.
Сразу после того как девушку вытащили
Сразу после
Хозяин в супер джинсах, или легинсах, не поняла, мочил неуместные шуточки, и узнавал есть ли муж, и где она работает, видимо прощупывал почву: кто мы, и что от нас ожидать.
Синяк на следующий день
Я ждала что нам предложат чай и закажут такси, потому что я лично была не в состоянии садится за руль. Но нет. Хозяин не извинился и даже не вернули деньги за посещение. В качестве извинения, администратор дала нам скидку на абонемент в этот бассейн. Хотя моя подруга ясно дала понять что больше не вернется сюда, да и у меня после такого отношения нет желания туда идти, администратор девушка, к ней нет претензий, она с самого начала была участлива и проявляла заботу, как и парни «спасатели», а вот к матерящейся девушке с ресепшена и к дедушке в джегинсах у меня вопросики. Простите а какого уровня ваша контора? Что ваши гости испытывают при посещения вашего заведения такие эмоции и впечатления, и вы оказываете очень странную поддержку, а что если бы на месте моей подруги оказался ребенок? У него бы не выдержала кожа, она бы порвалась, и высасало все внутренности. Как оказалось, систему случайно включили, как мне объяснил человек который занимается обслуживанием и установкой бассейнов. Не дай Бог ошибка случайно повторится и рядом будете вы, или ваш ребенок, и не дай Бог это будет стоить вам жизни. Есть полно других бассейнов, нет смысла рисковать жизнью посещая такое небезопасное место с таким равнодушным руководством. Мед освидетельствование показало разрывы мышцы, хвала небесам что так легко отделались.
Чек за покупку услуги.
Заключение травматолога
Хирург заключил повреждение мышц и мягких тканей. Так же мы получили заключение с травматологии и СМЭ
На данный момент, отель выставил наши фото на своей странице, объявив нас лгуньями и хайповшицами, устроил травлю на нас в сети.
Кошмар какой! То, что девушка не погибла, это счастливое недоразумение . Как можно случайно включить насос? Так можно случайно включить и ток, вообще всех убьёт. Девушке обязательно надо подать в суд, я думаю это 100 % выигрышное дело. Компенсацию дадут и за моральный ущебрб тоже.
Ужасно... Читала об этом случае в новостях. Нужно хотя бы поднять шум во всех социальных сетях, чтобы клиентов у них поубавилось с таким-то отношением. Фиксируйте всё, и то, что отель вас выставляет, и факты травли. В суде пригодится каждая мелочь. В нормальной системе за такое и репутацию заведения уничтожили бы, и компенсацию выплатили
Думаю следствие разберётся, в отеле наверняка есть камеры наблюдения, посмотрят проверят тех.состояние оборудования, проведут следственный эксперимент в самом бассейне. А пока ни чего плохого по бассейн сказать не могу, была несколько раз, все понравилось. Правда со мной такого чп не случалось.
Все комментарии, кроме последнего написаны одним человеком. И это полный бред. Сколько хожу в этот бассейн, ни каких страстей достойных фильма ужасов, что описаны в отзыве, ни когда там не было. И поскольку бассейн работает, как обычно, значит ни каких нарушений прокуратура не нашла.
Обязательно нужно обратиться в суд! Очень здорово, что сделали комментарий, невнимательность к делам, способным привести к травмам или гибели не должна сходить с рук, чтобы в будущем таких ситуаций не повторялось. Сочувствую вашей подруге