Доброго времени суток!
Побывав с ребенком впервые около года назад на детской игровой площадке "Муравейник", у меня остались не очень приятные впечатления... Ну, что ж, бывает, "неудачный день", "не та фаза Луны", всякое бывает.
Но в последнее время, в силу обстоятельств (а именно удобной локации), нам приходится периодически бывать в этом игровом центре.
Изначально идея прекрасная! Возможно, в других городах дела обстоят намного лучше, но именно в Сочи это далеко не самая лучшая площадка...
На официальном сайте "Муравейник" рассказывается следующее:«Муравейник» - это самая крупная федеральная сеть детских игровых площадок в России. Уголок радости для детей с яркими подвижными аттракционами и незабываемыми эмоциями.
Наша компания была открыта в городе Ульяновск и начала свою работу в 2009 году. За годы работы мы заняли лидирующие позиции в области развлекательного бизнеса для детей.
▪ УСЛУГИ ▪
Площадка полузакрытого типа
Дети не могут самостоятельно покинуть территорию игровой зоны, однако родителям со стороны открыт обзор всей площадки.
Действительно, покинуть площадку ребенку самостоятельно крайне сложно. По периметру ограждение, просто так не выйдешь.
Вход для родителей бесплатный. Родителям нет необходимости находиться в непосредственной близости от ребенка старше 4 лет.
Причем вход бесплатен не только для одного, но можно и сразу двум взрослым (например, маме и папе) находиться на территории центра.
По поводу возраста, практически на всех детских площадках детям с 3х лет можно находиться без сопровождения. В "Муравейнике" же с 4ех. Что ж, правила, есть правила. Только учтите, туалет, например, находится за пределами площадки, в самом торговом центре. Если, например, вам, простите, "приспичило", нужно уговорить ребенка отвлечься от игры и бежать вместе в уборную. Так просто не выпустят "милые" церберы, даже на минутку, проверено на собственном опыте.
С одной стороны, правила есть правила, но на человечность и желание помочь, со стороны сотрудников, не приходится рассчитывать. К слову, на других площадках с этим никогда не возникало проблем, нянечки, глядя на мою радостную и спокойную трёхлетку, всегда успокаивают, мол "присмотрим, не переживайте".
Без ограничения по времени
На площадке постоянно находится персонал, который будет присматривать за детьми. Каждый взрослый посетитель заполняет бланк анкету с указанием всех возможных контактов. Ребенок сможет покинуть площадку только со своими родителями.
Специальные предложения
Имениннику и его гостям
Многодетным семьям
Детям с ограниченными возможностями
По поводу заполнения анкет и бланков, эту утомительную и нудную процедуру можно избежать, если оформить накопительную карту центра. В дальнейшем будет достаточно просто предъявлять ее и оплачивать вход.
Несколько раз сталкивалась с огромной очередью и кричащими детьми у входа, которым нетерпиться попасть в игровую. И, чтобы вы понимали, не всегда это вопрос ожидания 5 минут. Ручка для заполнения бланков одна, сами анкеты в самый неожиданный момент заканчиваются... Суета, путаница, ругань на кассе часто. Поэтому, лучший вариант для посещения раннее утро и будний день.
Персонал отдельный разговор. Если бы мне было не с чем сравнивать, списала бы на свои личные "тараканы". НО! Это самая недружелюбная и безразличная команда. Есть ли у всех педагогическое образование либо опыт работы с детьми - я сомневаюсь. Но, согласитесь, это даже не всегда важно, если человек искренне любит и хочет заниматься с детьми. Но это не про "Маравейник". Со стороны напоминает концлагерь, когда нянечка, сложив руки за спиной, ходит по кругу и переодически строгим голосом отчитывает детей. Ну такое себе...К слову, в других центрах персонал ВСЕГДА супер дружелюбный: умеют заинтересовать детей, организовать игры, если нужно, отвлечь и развеселить даже капризуль. А еще они всегда знакомятся с малышом, спрашивают имя и заводят дружескую беседу. А в "Муравейнике" готовьтесь исключительно к "эй, девочка!".
▪️ ЛОКАЦИЯ И ИНТЕРЬЕР ▪️
Детская площадка находится в ТЦ на 3 этаже. В целом удобно, ведь в ТЦ можно и родителям отдохнуть, и малыша занять.
Большая подземная парковка, можно не бояться за эвакуатор. Прямо напротив центра расположен фуд-корт с большим выбором еды: от фаст фуда и до итальянской пасты. Даже мини-столовая с домашним пюре и паровыми котлетами находится рядом с центром. Удобно, ведь малыша можно накормить привычной пищей.
Детская одежда, игрушки, супер-маркет, салон красоты и даже детская парикмахерская - находятся рядом.
Сам центр яркий, издалека привлекает внимание. Выполнен в едином стиле с площадками сети и очень похожей организацией пространства.
▪ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ▪
Визуально площадка разделена на игровые зоны.
⚪ КАРУСЕЛИ. Медленные, мягкие карусели максимально безопасны и не травмоопасны. Здесь есть дельфины, на которые дети с легкостью забираются.
Кошечки-хеллоу китти - медленные и, на мой взгляд, вполне подойдут даже очень маленьким деткам. Пальма с шарами-кокосами - более сложная конструкция, для ловких и сильных деток. Еще две карусели, которые почему-то не пользуются популярностью у детей, редко кого там вижу.Также имеются нерабочие месяцами конструкции. Так, движущийся корабль стоит нерабочим уже второй месяц... ⚪ ГОРКИ + БАССЕЙН С ШАРИКАМИ. Классическое развлечение. В основном все время дети проводят в этой зоне.⚪ НАДУВНОЙ БАТУТ. Всегда хорошо надут, мягкий и безопасный, но лично для меня вызывает самые большие волнения, когда туда набивается 10 визжащих и скачущих детей разных возрастов: малыши вперемешку с активными 10-летками.⚪ ГОРКА ДЛЯ МАЛЫШЕЙ. Маленькая, светящаяся огоньками горка,часто привлекает и детей постарше... Ненадолго, но ради разнообразия неплохо.⚪ ИГРОВАЯ ЗОНА. Пластиковый домик, мини-кухня с пластиковыми продуктами и кухонной утварью, детский салон-красоты, касса в магазине, пирамида, карандаши, раскраски.
Для мальчиков детские строительные инструменты, сборная дорога с машинками. Эти зоны пользуются огромной популярностью у детей. Но, конечно, обновить все это давно нужно. Будем честны: многие игрушки откровенно доломаны и просятся на помойку. Один пупсик с отваливающейся головой и одна кукла с жуткими дредами - вызывают только чувство брезгливости.▪️ ЧИСТОТА▪️Визуально, неплохо. Пыли и грязи на игрушках нет. Знаете, так и хочется сказать "бедненько, но чистенько". В целом, верю, что убирают переодически, но даже с учетом, что мы пришли к открытию и детей всего было пять человек, спустя час носочки чистотой не отличались.
Согласитесь, там, где играют совсем маленькие дети и в любой момент что-то поднять с пола и лизнуть - это большой недостаток. Повторюсь, это 10 часов утра, самое открытие!▪ БЕЗОПАСНОСТЬ ▪
Еще год назад у меня возникли вопросы по этой части, но думала, что руководство все доделает и доработает... Нет, как были неизолированные зоны, куда детям вход запрещен, закрыты лишь пластиковым столиком, так и остались. Но ведь можно соорудить ограждение, дети часто с легкостью убирают стол и прячутся в эти углы.
Потолок отдельная тема. Точнее его отсутствие. Не уверенна, но это разве норма трубы и конструкция кондиционеров с проводами неизолированна, вот так, на виду?! Дети бросают мячик, игрушки, которые могут с легкостью повредить что-нибудь наверху... А вдруг короткое замыкание!?....▪️ СЕРВИС ▪️
В центре предусмотрены услуги фотографа. Работает это так: всех малышей фотографируют во время игры, затем фотограф на свое усмотрение делает фотокружки, рамки, магниты и прочее. Приобретать ли это на память, остается на ваше усмотрение, упрашивать и заставлять никто не будет. Первое время мы скупали все, но когда все наши бабушки-дедушки оказались одарены памятными сувенирами, решили переключиться на разумное потребление!
К слову, в этих условиях получить красивое фото крайне сложно: моя непоседа всегда растрепанная, красная, мокрая от бесконечной беготни. Мне проще заказать хорошую фотосессию и подготовиться к ней.
На кассе можно купить воду и воздушные шарики.
К сожалению, ни туалета, ни комнаты "матери и ребенка, чтобы перепеленать, поменять подгузник, покормить грудью или подогреть бутылочку для самых маленьких нет.
Шкафчики, кстати, для вещей не закрываются и насколько я поняла, за этим никто особо не следит.
▪ ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ▪Дешево. По-моему, в Сочи это один из самых дешевых центров. 400 рублей вход без ограничений по времени. В то время, как безлимиты в других центрах около 1500 рублей, либо почасовая оплата.
Зато такая низкая ценовая политика позволяет привлечь много деток, а для моей дочери это принципиально. "Горки-игрушки" ей не столь важны, как новые подружки, которых она с легкостью находит в центре. А вот на площадках, где цена высокая, обычно мало деток и нам быстро становится скучно, несмотря на обилие развлечений.
Я не рекомендую к посещению детскую площадку "Муравейник" и ставлю ей 2?? звезды! Площадка была бы очень классной, если бы не череда НО. Безопасность,чистота, профессионализм персонала явно требуют особого внимания.
P.S. Сначала поставила 3 звезды авансом, но после очередного хамства сотрудников желания посещать данную площадку пропало окончательно..
Спасибо за внимание и до новых встреч!