Люблю делиться приятными отзывами! Пять лет назад с мужем приобрели этот чудо-холодильник. Мы долго сомневались, цена-то не малая, в то время 25 000 стоил. А подруга говорит: "Берите, не пожалеете! Забудете, что такое размораживать холодильник каждую неделю". Взяли.
Были некоторые проблемы с доставкой, но на площадке распаковали, а в квартиру просто вкатили, он на колесиках. Цвет белый, сенсорная панелька по центру холодильника. Кстати, морозильная камера внизу.
Изучив инструкцию, включили, выставили нужную температуру и на холодильник, и на морозилку. Холодильник максимум "-14", морозилка "-25". Все отлично! Наслаждались комфортом 2 года. Случилось так, что однажды открываю морозилку, а по стенке как стекала вода, так и замерзла. Количество намерзшего льда увеличивалось с каждым днем. Муж говорит: "Вода не поступает в резервуар". Разморозили, запустили - то же самое. Машина дорогая, очень расстроилась. Вспомнила о сервисной гарантии на Samsung. Позвонила по бесплатному номеру в сервис, назвала серийный номер. Как только подтвердилось, что мой холодильник действительно куплен в официальном магазине, определили срок, когда приедет мастер.
Мастер из сервисного центра приехал точно в указанное время, чему я безумно обрадовалась! Вы понимаете, что сейчас это великая редкость.
Произведя осмотр, выяснилось, что полетел датчик. Проблему устранил за 10 минут! Я не заплатила ни копейки! Он попросил гарантийный талон, я его отыскала и ОПА! печати магазина нет. Повез меня в магазин, поставили печать, заполнили нужные бумажки и все! Мастеру отдельное спасибо! Потом мне звонили из сервисного центра и задавали вопросы по ремонту и прочие моменты. Даже был вопрос: "Взял ли с вас мастер деньги?"
Я веду к тому, что покупая продукцию Samsung, мы уже находимся в плюсе, хотя бы по трехгодичной гарантии.
Холодильник работает как часы. А датчик вышел из строя от перебоев в электричестве. У нас в городе велись какие-то работы и свет выключали-включали без конца.
Есть у этой марки небольшой минус, ящики в морозилке мелковатые, хозяйки меня поймут!
А в остальном все ОК! Ставлю пять плюсов и пользуйтесь с комфортом.
