Искали самый быстрый и недорогой способ заказать роллы в Екатеринбурге. Было много и других вариантов, например сервисы, которыми мы уже пользовались и остались довольны. Суши Вок - самый яркий пример (не реклама), с ним и будем сравнивать.
Самое очевидное на первый взгляд - цены. Они действительно ниже, чем у конкурентов, однако, всегда есть фиксированная стоимость доставки, 99 рублей в Екатеринбурге на момент декабря 2021 года. У конкурентов есть сумма заказа, от которой доставка будет бесплатной. В общей же стоимости получается не сильно выгоднее, килограмм запечённых роллов обошёлся нам около 1000 рублей и в FoodTaxi, и в СушиВок и в СушиМастер. Получается, что главное конкурентное преимущество, о котором трубят в FoodTaxi, уже не преимущество, а просто кликбейт для тех, кто не желает разбираться.
Далее мы делаем заказ, время доставки здесь не сильно различается с конкурентами, однако всегда доставляют дольше на 10-15 минут в сравнении с СушиМастером и СушиВок. Нередки случаи (мы сделали 2 заказа на 1000 рублей с периодичностью в неделю), что за минуту до крайнего времени доставки (то есть доставку обещали до 23:59 и в 23:58 поступает звонок) нам звонят и предупреждают, что доставка будет ещё через 15 минут, очень извиняются, но никакой ответственности и попыток удержать клиента не предпринималось.
Хорошо, мы дожидаемся заказа с сетом роллов. Видим, что упаковка проложена фольгой, роллы приехали тёплыми и некоторые даже горячими. Это видимый плюс, однако упаковка оставляет желать лучшего попросту своим видом. Помятая, роллы слиплись внутри, сверху без какой либо фиксации коробочки накрыты подобием крышки.
Сами роллы разваливаются, чего, в нашем понимании, быть не должно, так как до этого мы делали заказы у их конкурентов, где не было подобного безобразия. По вкусовым параметрам больших различий не имеется.
Итог: не рекомендую доставку готовой еды FoodTaxi в Екатеринбурге, кто ищет, тот всегда найдёт более качественный сервис.
