Сайт Интернет-магазин e-Family (e-family.com.ua) — отзыв

Недавно я столкнулась с такой проблемой, что при всём своём желании приобрести арабские духи (начитавшись отзывов на айреке), а сделать это негде! Уже готова выложить кругленькую сумму, но обыскавшись в парфюмерных ИМ ничего не нашла. В итоге я набралась наглости и спросила напрямую у тех людей на айреке, которые покупают Al Rehab в Украине. И один добрый человек таки подсказал мне злачное местечко 😊

Так я забрела на сайт e-family.

Сайт построен на платформе [ссылка], который является интернетным торговым центром, где базируется множество компаний.

Всеукраинский торговый центр в интернете

53 628 275 товаров и услуг от 536 520 компаний

Так выглядит главная страница сайта:

Главная страница сайта e-family

На e-family можно найти много украинских производителей не только косметики, но еще галантерею (кошельки, сумки), предметы гардероба (платки, свитера и т.д.), полезные вещицы для дома и для семьи, детские игрушки, а также сайт имеет неплохой ассортимент органической бытовой химии и банных принадлежностей. Т.е. всего по чуть-чуть там можно прикупить и для себя красивой, и для семьи.

Разделы сайта

Разделы сайта / Косметика

Но главной моей целью было купить духи Al Rehab. Среди всех (а их было 58 наименований) я заказала 3 аромата и 4 пробника.

Арабские духи Al Rehab

Помимо этого, заказала сухие духи украинского производителя (я знаю, их раньше делал Крым, теперь Карпаты) и органические бальзамы для губ.

Твёрдые духи с ароматами популярных мировых брендов

Раздел "Дополнительный уход": 100% органические бальзамы для губ

Оформила заказ на сайте и стала ждать звонка менеджера.

Позвонили мне спустя час-два (дело было будним днем до обеда). На сайте не оказалось в наличии одного бальзама для губ, мне предложили заменить другим.

Также менеджер мне сам предложил заказать себе бесплатно пробники духов, я выбрала три, и один он предложил. который похож на один из мною заказанных.

Посылка ко мне пришла через сутки, такую оперативность не часто встретишь.

Расскажу о структуре сайта.

Сайтом довольно удобно пользоваться. Все нужные данные типа контактов на главной странице, не нужно ничего искать.

Товары удобно искать, так как есть две классификации: по названию фирму и по темам.

Огромный недостаток сайта - это плохое качество фото товара, такое впечатление, будто оно сделано на мыльницу. А описания товара практически вообще нет. Даже элементарно в разделе «Косметика» нет описания товара! Приходится гуглить по другим сайтам.

Это существенный минус сайту, поэтому я снимаю один балл.

Информация с сайта e-Family:

Интернет-магазин e-Family ― магазин эко товаров для всей семьи!

В нашем ассортименте мы делаем основной акцент на такие ассортиментные группы: Натуральная косметика, все для сауны, продукция украинского производства, арабские масляные духи, бесфосватная бытовая химия, товары для дома, детские товары.

Ассортимент нашего эко магазина постоянно расширяется. Интернет-магазин подкреплен розничными отделами и мы имеем качественную обратную связь со своими покупателями. Товары на нашем сайте в основном всегда есть в наличие и имеют актуальную цену.

Итак, мой заказ и моя посылка:

Мой заказ

Посылка пришла в отделение Новой почты, товар был запечатан в плотную картонную коробку:

Далее, открыв, я увидела еще одну коробку (на случай наводнения, наверно 😊 ):

И потом я наконец добралась до своего долгожданного заказа:

Как же долго я о них мечтала... 😊

Твердые духи ручной работы - отзыв:

Бальзамы для губ ручной работы - отзыв:

Пробники духов на поверку оказались просто бумажные полоски, пропитанные духами и запечатанными в пакетики с зип-лок застёжкой:

Аромат одного (Зеленый чай) вообще не чувствовался, остальные сохранили хороший запах и еще долго источали аромат (я лишний раз убедилась, что арабские духи чрезвычайно стойкие!).

Но тем не менее эти бумажки дают представление об аромате, так что в следующий раз я непременно что-то закажу из них.

Подытожу достоинства и недостатки сайте e-Family:

✔ единственный сайт в Украине, который торгует арабскими духами Al Rehab

✔ хороший ассортимент эко-продукции

✔ оперативная работа интернет-магазина

✔ оперативная доставка

✔ как бонус менеджер сам предложил несколько пробников духов на выбор

✔ при отсутствии бальзама для губ менеджер предложил замену

✘ некачественные фото в описании товара

✘ часто где не можешь встретить описание товара

Выводы: интернет-магазин e-Family я конечно же рекомендую! Это единственный сайт в Украине (по моим наблюдениям), где можно купить арабские духи и эко-товары.

Работа интернет-магазина быстрая, менеджеры шустро реагируют на заказ, оперативно его обрабатывают и тут же отправляют.