Я не пишу обычно отзывы на общепит, но тут у меня что то подгорело....
Чуть чуть предисловия
Я сейчас нахожусь в декрете, и растет у меня настоящий шилопоп))) 99% времени я трачу только на ребенка, и когда выдается 2-3 часа перерыва (прогулки с дедушками и бабушками) мы с мужем пытаемся успеть всё и сразу - убраться во всей квартире, загрузить пару раз стиралку, проехаться по всем магазинам, скупить всё, что необходимо за раз и желательно где нибудь вкусно перекусить, чтобы не тратить время на готовку.
В кафешках, находящихся в торговых центрах я останавливаюсь крайне редко - во первых там много людей, во вторых часто сумасшедшие наценки на абсолютно невкусную еду. Но тут в очередной такой "спринт по всем магазинам сразу" мы решили перекусить в подобном заведении, так как людей там практически не было, да и время уже поджимало. Итак.
Garage food&coffee
Кафешка с явной направленностью на молодое поколение находится в торговом центре "Тринити" в г.Гродно жителем коего я и являюсь.
Основную часть меню составляют салатики, бургеры, пиццы, суши и всякие напитки (соки, кола, чай, кофе), есть еда и посерьезнее - драники, лазанья, блюда из птицы.
Стоимость блюд средняя для моего города. Пицца 14-20 рублей (7-10$), бургеры 13-15руб. (6-7$).
Интерьер у заведения простой, типичный для кафешек расположенных в торговых центрах - всё простенько удобно, есть небольшие дизайнерские отсылки к названию кафе (машина на входе)
Итак, мы туда зарулили в надежде быстро перекусить, чтобы не тратить время на готовку дома, скушать пиццу, выпить кофе и бегом бежать дальше.
В кафе кроме нас занято было всего 4 столика, на которых работали 2 официанта.
Обслуживание.
Обслуживала нас милая, очень молоденькая девушка в маске и перчатках, тут заведению однозначный респект. Меню принесли быстро.
Записывает официант заказ на телефон, всё "круто" "молодежно", хотя мне честно говоря классический способ при помощи фирменного блокнота и ручки нравится гораздо больше, но это уже моё личное так сказать)))
Мы заказали :
я - пиццу "Карбонара" и двойной американо
муж - пиццу "Мамфредо" и карамельный фраппучино.
Претензия номер "раз" - нас не спросили когда нести напитки.
Я настолько привыкла к этому дежурному вопросу официантов, что не сразу обратила внимание на его отсутствие.
Обычно принято приносить напитки либо сразу после заказа, либо одновременно с едой, либо в конце, предварительно уточнив, нести ли кофе.
И вот мы сидим и ждём заказ.
И сидим.
И всё ждём....
Кстати зачем за столиками одноразовые пластиковые приборы я так и не поняла, ведь если ты ешь в зале, то приносят нормальные, а касса для заказов на вынос находится в другом месте, и в зал люди не заходят....
Спустя 20 минут муж не выдержал и предложил сбегать в ещё один магазин, который мы пропустили, пока местные повара "кашеварят". Я кивнула и осталась копаться в телефоне, а муж побежал докупать забытое.
Итак, спустя 25 минут нам принесли кофе! Серьезно?! На баре стоит кофе машина!
Да и вообще то я хотела кофе одновременно со всем остальным заказом.
Сидя дальше в телефоне (муж ещё не появился), я механически помешивала кофе и ложкой водила по пенке в стакане. Стоп! Какая ещё пенка, я же заказывала американо!
Пришлось вылавливать официанта, которая ввиду отсутствия людей в зале, отсутствовала сама на рабочем месте...
К чести официанта, при предъявлении претензии, она просто извинилась и пошла менять кофе, правда заняло это у неё еще 10 минут, ну да ладно уже...
И вот спустя 35 минут после заказа, вместе с заменённым кофе мне приносят одну пиццу!
Претензия номер "два" - еду к столу принято приносить одновременно, исключение составляют "специфические" в приготовлении блюда, которые требуют много времени.
Пицца "Карбонара"
Бортики у пиццы выглядят подозрительно сырыми, как потом и оказалось в действительности...((
Как раз пришёл мой муж, удивленный, что до сих пор на столе не весь заказ, он то бедняга бежал назад в полной уверенности, что я уже поевшая и злая ожидаю своего благоверного)))
Затем взгляд упал на "Фраппучино"
"А где сливки?" - удивился муж. Ну вот такой вот тут рецепт видимо. Так что на красивый классический топпинг из сливок и карамели не рассчитывайте (не в старбаксе сидите)
Тут уже у меня капитально "подгорело" и я пошла на очередные поиски нашего официанта, чтобы узнать, сколько ещё нам ждать вторую несчастную пиццу...
Нашего официанта я так и не нашла, вторая же девушка мне клятвенно пообещала, что "Вот вот, вам всё принесут".
Следующие 10 минут, мы рассматривали, что купил муж, пили кофе (у меня уже порядком остывший) , ждали блин вторую пиццу и тихо психовали, что за это время, в наших любимых кафешках, мы бы уже 100 раз поели и были бы на пути домой....
И наконец то это свершилось ! Спустя 45 минут после заказа, мужу принесли его заказ!
сразу сфоткать не успела, за 45 минут мы были дико голодные
За это время, приличная пиццерия у нас в городе доставит вам пиццу на дом, а не до столика еле дотащит.....
Претензия номер "три" - недоготовленная еда
Надо было быстро есть и ехать домой, я приступила к своей уже остывшей пицце и тут поняла, что тесто блин сырое! Если честно, то именно в этот момент и пришло желание написать отзыв на эту "забегаловку"....
Честно, не было ни времени, не желания ругаться, поэтому мы быстро поели (на сколько это было возможно) рассчитались и вышли из этого заведения надеюсь навсегда.....
Я всё конечно понимаю, это всё таки не "ресторан" в полном смысле слова, а скорее закусочная, но блин 45 нести еду, в заведении, которое рассчитано на перекус в торговом центре, да ещё и принести её сырой! При практически пустом зале! Извините ребята, но тут никаких оправданий, просто у вас плохое заведение, назовём это так....
Так ТЦ "Тринити" является крупнейшим в городе, в него часто попадают не только жители, но и гости города, чтобы совершить все покупки в одном месте и поесть. Так вот лично я очень не рекомендую данное заведение к посещению, лучше поискать для обеда что-нибудь более достойное вашего внимания.
Спасибо за прочтение, надеюсь отзыв был для вас полезным и интересным.